Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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F. C.
08/05/2023

Mancata consegna !!!!

Spett. Le style de ParisIn data 2 aprile 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi completi da donna pagando contestualmente l’importo di € 128,85 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che il mio ordine era in fase di lavorazione e che la consegna sarebbe avvenuta entro 2/10 giorni lavorativi.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e tanto meno una risposta alla mie richieste di avere una tempistica della consegna. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, sono già passati oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Calabrese Fabiola Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
B. S.
01/05/2023

ESIGO RIMBORSO DAL SITO LE STYLE DE PARIS

Buongiorno ho ordinato sul sito le Style de Paris il 9 aprile, è passato un mese e l’azienda non fornisce il numero di tracciamento per il pacco e oltretutto ho scoperto pessime le recensioni!!!! Sono dei truffatori, hanno un sito online totalmente finto e costruito, cercano di manipolare i clienti rubando i soldi . Pretendo rimborso per l’ordine effettuato il 9 aprile numero 82828 di 44,95 euro.

Chiuso
F. M.
17/04/2023

Ordine mai evaso e spedito

Buongiorno,come già segnalato ho effettuato ordine in data 13/03 di 144,27€ ma non è mai stato evaso e tanto meno spedito ordine solo una email falsa che da errore e non permette la tracciabilità è da quello che leggo purtroppo non sono l’unico,pretendo che venga fatta chiarezza e di ricevere immediatamente un rimborso da questi truffatori

Chiuso
M. N.
17/04/2023

Mancata spedizione , mancata risposta alla mail

Buongiorno ho effettuato un ordine presso tale sito in data 9 aprile , ad oggi non ha ancora alcuna notizia riguardo la spedizione , ho scritto una mail per sapere dove fosse il mio ordine senza alcun riscontro. Leggendo leRecensioni del sito sono tutte super negative e parlano di truffa

Chiuso
C. B.
12/04/2023

Mancata consegna-mancato rimborso

Spett. Le style de parisIn data 16/01/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una tuta da ginnastica pagando contestualmente l’importo di [€ 39,99. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. In data 22/32023 ho ricevuto una mail nella quale mi si proponeva un buono per un altro articolo. Ho rifiutato chiedendo il rimborso della somma.Ad oggi non è arrivato nulla e alle mie richieste inviate tramite mail non ho ricevuto risposta. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Betti Clara Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
E. C.
14/03/2023

Mancata consegna

Buongiorno ho effettuato un ordine a metà dicembre 2022 pagando subito, non ho mai ricevuto l'ordine alla prima richiesta mi è stato detto che avevano fino a 30 giorni lavorativi per evadere l'ordine. Oggi è 13 marzo 2023 e ancora nulla e tantomeno nessuna spiegazione. Al numero indicato sul sito non rispondo. Voglio il rimborso della cifra pagata.

Chiuso
E. P.
01/03/2023

MANCATA CONSEGNA ORDINE PAGATO A SETTEMBRE 2022

Buongiornoin data 26/09/2022 ho ordinato con ordine 56317 per €. 40,37 pagati con carta di credito un paio di stivaletti dal sito Le Style de Paris.Le settimane successive, vedendo che la merce non arrivava, ho chiesto più volte informazioni tramite whatsapp in merito all'evasione dell'ordine e mi è sempre stato risposto che l'ordine era in fase di elaborazione e che potevano volerci anche fino a 30gg dalla data dell'ordine per la sola evasione dello stesso.Oggi 01/03/2023, dopo ripetuti solleciti mail in cui chiedevo di recedere dal contratto ed avere un rimborso, visto e considerato che non ho più ricevuto la merce, mi è stato promesso più volte dal servizio clienti che avrebbero inoltrato la mail al reparto competente e non ho più avuto notizie.Quindi da ben 6 mesi attendo invano il mio rimborso.Le mie mail di sollecito sono datate 18/11/2022-19/11/2022 e 10/01/2023. Tutte mail alle quali le Style de Paris ha risposto promettendo la soluzione della situazione (rimborso), ma MAI provvedendo a farlo davvero.Le style de Paris ha tutti gli estremi necessari per provvedere alla restituzione della somma in questione.Cordiali salutiEmanuela Plebani

Chiuso
A. G.
16/02/2023

Mancata consegna e mancato annullo dell ordine

Buongiorno, ho ordinato dal sito le styledeparis il 19/12/22 . questo ordine non mi è mai stato consegnato e mi era stato detto della loro assistenza che potevo richiedere il rimborso dopo 30 giorni lavorativi, perciò dopo questo lasso di tempo ho fatto richiesta di rimborso poiché non avevo ancora ricevuto nessun pacco. Dopo aver fatto richiesta di rimborso tramite la mia banca mi viene mandato un codice di tracciamento del pacco senza che però avessi richiesto la ricezione. Vado a cercare il pacco tramite codice e mi risulta non valido, perciò decido di mandare in altra mail segnalando questa cosa e ricevo come risposta un altro codice di tracciamento. Oggi doveva arrivarmi questo pacco che poi avrei riceduto per fare il reso , ma nello stato dell ordine c’è scritto che il pacco sta per essere consegnato ad un altro indirizzo in in altra città.

Chiuso
E. P.
15/02/2023

MANCATA CONSEGNA ORDINE PAGATO A SETTEMBRE 2022

Buongiorno in data 26/09/2022 ho ordinato con ordine 56317 per €. 40,37 pagati con carta di credito un paio di stivaletti dal sito Le Style de Paris. Le settimane successive, vedendo che la merce non arrivava, ho chiesto più volte informazioni tramite whatsapp in merito all'evasione dell'ordine e mi è sempre stato risposto che l'ordine era in fase di elaborazione e che potevano volerci anche fino a 30gg dalla data dell'ordine per la sola evasione dello stesso.Oggi 15/02/2023, dopo ripetuti solleciti mail in cui chiedevo di recedere dal contratto ed avere un rimborso, visto e considerato che non ho più ricevuto la merce, mi è stato promesso più volte dal servizio clienti che avrebbero inoltrato la mail al reparto competente e non ho più avuto notizie. Quindi da ben 5 mesi attendo invano il mio rimborso. Le mie mail di sollecito sono datate 18/11/2022-19/11/2022 e 10/01/2023. Tutte mail alle quali le Style de Paris ha risposto promettendo la soluzione della situazione (rimborso), ma MAI provvedendo a farlo davvero.Le style de Paris ha tutti gli estremi necessari per provvedere alla restituzione della somma in questione.Cordiali saluti Emanuela Plebani

Chiuso
V. C.
15/02/2023

Mancata consegna

Buongiorno, in data 14/01/2023 ho ordinato due abiti dal sito di ecommerce www.lestyledeparis.com pagando immediatamente la somma complessiva di euro 47,77. Ad oggi solo uno dei due abiti è stato consegnato, mentre dell'altro abito non c'è nessuna traccia. Dopo 30 giorni dall'ordine ho scritto una email chiedendo spiegazioni ed aggiornamenti senza ricevere risposta. Solo dopo aver fatto l'ordine sono andato a cercare le recensioni di Le Style de Paris, in particolare trustpilot, e sono stato spiacevolmente colpito dal fatto che sono tutte pessime: le persone indicano articoli che non sono mai arrivati e rimborsi anch’essi mai arrivati. Nel mio caso si tratta di un abito per il quale ho pagato € 24,21, che dovevo regalare per San Valentino.

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