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prodotto diverso da quello comprato
Buongiorno, ho richiesto online n. 1 modello di condizionatore portatile senza collegamenti esterni. La pubblicità sui siti social facevano vedere un apparecchio dotato di capacità di condizionamento 15000 btu, riscaldamento e deumidificatore, con dotazione di filtri speciali hepa per purificare l'aria. Il prezzo era di 129 euro . Si deve riempire un coupon con i dati dell'acquirente dopo di che si viene chiamati per confermare l'acquisto. Durante la telefonata con l'operatore dal n.3762887028 viene confermato quanto affermato in pubblicità. Nel caso di insoddisfazione mi è stato confermato la resa e la restituzione di quanto pagato in contrassegno. All'arrivo odierno del pacco con il corriere ho pagato contrassegno ma all'apertura della scatola ho visto subito che non si trattava di quanto pubblicizzato sia come funzionalità dell'apparecchio sia come aspetto fisico: non climatizzatore ma semplicissimo rinfrescatore d'aria di plastica di scarsa qualità. Ho scritto subito un email a desk@tabonava.info come trovato in confezione. Tra l'altro non c'è un' istruzione, non c'è una ricevuta, fattura per la garanzia di 2 anni come pubblicitario. Hanno risposto in automatico alla mia mail subito che avrebbero preso in carico il problema ma tutto lascia presagire che non faranno niente. Non vorrei che facciano passare i famosi 15 giorni di ripensamento e reso garantiti dalla legge... Il pacco contenente l'apparecchio è intatto e pronto alla restituzione e per questo ho chiesto la modalità di restituzione e di rimborso. Denunciate questa persona e denunciate anche facebook che non controlla il proprio social e mette in vetrina queste truffe
articolo non conforme
Buongiorno, ho richiesto online n. 1 modello di condizionatore portatile senza collegamenti esterni. La pubblicità sui siti social facevano vedere un apparecchio dotato di capacità di condizionamento 15000 btu, riscaldamento e deumidificatore, con dotazione di filtri speciali hepa per purificare l'aria. Il prezzo era di 129 euro . Si deve riempire un coupon con i dati dell'acquirente dopo di che si viene chiamati per confermare l'acquisto. Durante la telefonata con l'operatore viene confermato quanto affermato in pubblicità. Nel caso di insoddisfazione mi è stato confermato la resa e la restituzione di quanto pagato in contrassegno. All'arrivo odierno del pacco con il corriere ho pagato contrassegno ma all'apertura della scatola ho visto subito che non si trattava di quanto pubblicizzato sia come funzionalità dell'apparecchio sia come aspetto fisico: non climatizzatore ma semplicissimo rinfrescatore d'aria di plastica di scarsa qualità. Ho scritto subito un email a desk@tabonava.info come trovato in confezione. Tra l'altro non c'è un' istruzione, non c'è una ricevuta, fattura per la garanzia di 2 anni come pubblicitario. Hanno risposto in automatico alla mia mail subito che avrebbero preso in carico il problema ma tutto lascia presagire che non faranno niente. Non vorrei che facciano passare i famosi 15 giorni di ripensamento e reso garantiti dalla legge... Il pacco contenente l'apparecchio è intatto e pronto alla restituzione e per questo ho chiesto la modalità di restituzione e di rimborso. Vedremo se nelle prossime ore ci sarà una adeguata risposta.
Articolo falso
Su il sito tabonava acquistavo un parasole per auto a 59.90. compilando un modulo di richiesta. Venivo poco dopo contattato dal n.3762887028, ed una voce femminile mi chiedeva se ero Sforza Agostino e le misure della tendina parasole per auto. Vista la celerità con cui sono stato contattato chiedevo se poteva richiamare nel pomeriggio in quanto non avevo preso le misure. Nel pomeriggio venivo contattato dal 3762887055 e questa volta una voce maschile chiedeva se ero io. Comunicavo le misure e confermavo il mio indirizzo. Lo stesso mi chiedeva se volevo una mistery box del valore di 10 euro. Rispondevo che non ero interessato. Inoltre mi diceva che il prezzo da 59.90 era aumentato a 60.90. Confermavo l'ordine il giorno dopo il pacco mi veniva consegnato. Pagavo 69.90. Ma all'interno vi era un parasole di scarsa qualità. E manuale della ditta " Quadrifoglio 2020 Srls di Bari 70132 via Donato De Leonardis 30" Tentavo di chiamare i numeri di cui sopra, il primo inesistente il secondo irraggiungibile o spento. Inviato una mail a "desk@tabonava.info" per comunicare il problema. Rispondevano che avrebbero preso in carico la richiesta. Fregato.
Oggetti non corrispondenti a quanto pubblicitario sui siti social
Buongiorno, ho richiesto online n. 2 modelli identici di condizionatori portatili senza collegamenti esterni. La pubblicità sui siti social facevano vedere un apparecchio dotato di capacità di condizionamento 15000 btu, riscaldamento e deumidificatore, con dotazione di filtri speciali hepa per purificare l'aria. Il prezzo era di 129 euro il pezzo, offerta lancio e a tempo, 2 a 205 euro. Si deve riempire un coupon con i dati dell'acquirente dopo di che si viene chiamati per confermare l'acquisto. Durante la telefonata con l'operatore viene confermato quanto affermato in pubblicità. Nel caso di insoddisfazione mi è stato confermato la resa e la restituzione di quanto pagato in contrassegno. All'arrivo odierno del pacco con il corriere ho pagato contrassegno ma all'apertura della scatola ho visto subito che non si trattava di quanto pubblicitato sia come funzionalità dell'apparecchio sia come aspetto fisico: non climatizzatore ma semplicissimo rinfrescatore di plastica di scarsa qualità. Ho scritto subito un email a desk@tabonava.info come trovato in confezione. Tra l'altro non c'è un' istruzione, non c'è una ricevuta, fattura per la garanzia di 2 anni come pubblicitario, non si sa quale sia la marca di fabbrica made in Cina... Hanno risposto in automatico alla mia mail subito che avrebbero preso in carico il problema ma tutto lascia presagire che non faranno niente. Non vorrei che facciano passare i famosi 15 giorni di ripensamento e reso garantiti dalla legge... Il pacco contenente i 2 apparecchi è intatto e pronto alla restituzione e per questo ho chiesto la modalità di restituzione e di rimborso. Vedremo se nelle prossime ore ci sarà una adeguata risposta.
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