Bacheca dei reclami

Buongiorno, questo è il terzo mese dove mi viene addebitata la cifra di 29,00 € da parte di “Hpy*Cv Builder Saint Quen Su” senza nessuna autorizzazione o consenso del cliente, che sarei io. Inoltro questo reclamo perché non riesco a disattivare l’abbonamento. Chiedo se possibile di verificare la validità di questo sito e provvedere ad un eventuale rimborso. Grazie

Buongiorno, a dicembre del 2023 sono entrato sul sito ONLINE CV per creare un curriculum che tra l'altro ho pagato. A distanza di mesi mi accorgo che ogni mese mi hanno scalato 30 euro per un totale di 150 euro. Ho chiamato più volte gli operatori e scritto diverse mail ma la risposta è sempre stata la stessa. Di 150 euro mi hanno rimborsato solamente 30 euro ovvero la quota dell abbonamento di maggio e hanno giustificato la cosa dicendomi che non potevano effettuare rimborsi per più di un mese. Ovviamente è un sito poco trasparente che truffa le persone e ho già fatto presente che sporgerò denuncia alla polizia postale. Non utilizzate questo sito, ti ritrovi abbonato senza nemmeno saperlo.

Buongiorno, dopo aver scaricato un curriculum sul sito marvelous cv resume ad un costo di 0.90 ed aver annullato nell'immediato il costo dell'iscrizione pari a 29.90 Mi sono trovata addebitato sul conto della carta (che sono stata costretta a dare per avere il curriculum per email) per 3 mesi di fila marzo 2023 aprile 2023 maggio 2023 . ho inviato più email all'azienda senza riscontri positivi.Chiedo pertanto se possibile il vostro intervento, per avere al più presto il rimborso di quanto dovuto.

Buongiorno, Mi rivolgo a voi in merito ad un addebito non autorizzato sul mio conto corrente di oltre 50 euro, vi allego i pagamenti. Chiarisco fin da subito che non ho effettuato alcuna iscrizione o transazione sul vostro sito web o presso la vostra azienda, né autorizzato alcun addebito sul mio conto corrente. Ci tengo a sottolineare, che non ho mai usufruito dei vostri servizi i fatti iscrizioni con le mie due mail tanto che risultano a voi sconosciute. Richiedo pertanto il rimborso completo e immediato dell'importo delle transazioni non dovute che trovate in allegato. Vi prego di agire prontamente per risolvere questa situazione e di fornire un riscontro tempestivo entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione di questa email. Resto a disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti necessari e confido nella vostra cooperazione per risolvere questo problema in modo rapido ed efficace. Sono andato sul vostro sito le mie mail erano a voi sconosciute, sono entrato con google e risulta che mi sono iscritto oggi... ed ho un piano gratuito Vi prego di risolvere questa situazione Cordiali saluti Simone Micalessi Misi.hiki@gmail.com

Buongiorno, ho utilizzato il sito onlivecv per creare un curriculum vitae. Ho pagato un curriculum 0.95€, ma che doveva essere gratuito come segnato prima di compilare i vari form di dati. Quel pagamento, però, è servito per avviare, senza il mio consenso e ne sono certo, un abbonamento. Mi arrivano richieste sia di pagamenti da 29.95€ che da 2.50€ da parte sua di ResumeCoach sia da OnlineCv, ma che per fortuna, non sono mai partiti. La sezione per disdire il suddetto abbonamento, però, è ovviamente nascosta e non vi è possibile farlo aprendo il profilo costruito sul sito di onlinecv (anche seguendo i passaggi segnati sulla sezione dedicata all'assistenza). Ho scritto una email al supporto. Attendo una vostra risposta, grazie.

Buongiorno, Mi rivolgo a voi in merito ad un addebito non autorizzato sul mio conto corrente di 29,95€. Nella fattispecie: PAGAMENTO SU POS ESERCENTI DEL 08/05/2024 ALLE 16:08 c/o ONLINE CV N. 638235 Chiarisco fin da subito che non ho effettuato alcuna iscrizione o transazione sul vostro sito web o presso la vostra azienda in tale data, né autorizzato alcun addebito sul mio conto corrente. L'unica transazione eseguita presso la vostra piattaforma e' la seguente: PAGAMENTO ON LINE 12/04/2024 16.09 ONLINE CV IT ONLINECV.I ESP N. 620797 Transazione a 0,95€ a cui NON seguiva alcuna voce o indicazione ad un'eventuale abbonamento annuale in date successive di 29,95€. E, ci tengo a sottolineare, che se fosse stato un requisito specifico ed evidente non avrei sottoscritto a nessuno dei vostri servizi. Richiedo pertanto il rimborso completo e immediato dell'importo di cui sopra relativo alla transazione del 08/05/2024 alle 16:08 c/o ONLINE CV N. 638235 di importo 29,95€. Vi prego di agire prontamente per risolvere questa situazione e di fornire un riscontro tempestivo entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione di questa email. Resto a disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti necessari e confido nella vostra cooperazione per risolvere questo problema in modo rapido ed efficace. Cordiali saluti, Manuele Cappuccio cappucciomanuele@gmail.com

Buongiorno, mi sono stati addebitati degli importi di 29.90€ al mese da più di un anno a questa parte da parte di onlinecv.it . Chiamando il numero verde hanno detto che non ho account collegati ma dalla mia carta sono stati presi dei soldi lo stesso..via e mail invece dicono che non avendo account non vedono nessun movimento…vorrei essere rimborsata siccome non avendo nemmeno un ID o un account collegato non ho autorizzato questi pagamenti. Attendo riscontro.. grazie

Buongiorno, sono mesi che mi vengono sottratti dal mio postepay 29,95 euro o altri importi minori da questa azienda Online CV senza che io abbia stipulato alcun contratto, come si può risolvere, e si potrebbe chiedere un rimborso?

Io sono stufa! Ormai sono mesi che mi vengono mensilmente addebitati 29,95€ per un abbonamento che non ho mai avuto!! Contatto L assistenza e mi viene detto che non risulta nessun abbonamento con i miei dati, e quindi?! Perché continuo a subire questo addebito?! Pretendo la cessazione ed il rimborso completo!!

Buongiorno. In data 27.04.2024 mi è stato addebitato l'importo di Eur 29.95 per la sottoscrizione di un Contratto da me mai sottoscritto. Informo di non avere mai ricevuto dall'azienda nessun tipo di comunicazione (via mail o altro) nella quale mi si informa del contratto/prodotto da me acquistato. Non ho mai ricevuto nessun avviso di pagamento ne' tantomeno nessuna fattura. In definitiva non so per cosa ho pagato. Richiedo immediata recessione da questa operazione e il rimborso dell'importo indebitamente addebitatomi