Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
N. G.
24/02/2023

Addebito a cui non ho mai dato il consenso nella mia carta di credito

Buongiorno ho ricevuto un addebito che non ho mai approvato sulla mia carta di credito da online cv Barcelona ESP N. 613415. Desidero ricevere al più presto un rimborso!!

Risolto
A. G.
23/02/2023

Rimborso

Buongiorno. In data di 01.02.2023 ho fatto un iscrizione sul sito www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum online. Ho pagato anche l'iscrizione di 0,95euro. Soltanto che dopo qualche gg, ovvero in data di 15.02.2023 mi e stato addebitato un importo pari a 29,95euro per un iscrizione premium che io non ho mai fatto. Le chiedo cortesemente se in qualche modo posso avere il rimborso di questo importo. Grazie! Aspetto vostre notizie.

Risolto
V. J.
22/02/2023

Pagamento

Salve faccio reclamo perché ho trovato addebiti di pagamento da parte di OnlineCV.it BADALONA di 29.95€ ciascuno( 21febbraio 2023)l’unico sito che mi sono iscritto e quello di www.onlinecv.it e mi sono sottoscritto ad un piano base di 14 giorni a 0,95€ quindi non capisco come mai siano stati addebitati questi importi

Risolto
E. D.
15/02/2023

Addebiti non autorizzati

Salve, ho sottoscritto un abbonamento di importo 0,95 € mensili ma mi sono stati addebitati per due mesi successivi € 29,95. Sono riuscita ad ottenere la chiusura dell'abbonamento e mi è stato comunicato tramite mail che mi sarà rimborsato l'ultimo addebito ma non quello precedente. Vorrei anche il rimborso del primo addebito (10/01/2023)

Risolto
A. P.
13/02/2023

Addebito non autorizzato per rinnovo abbonamento

SalveIl 10 Gennaio ho sottoscritto un curriculum sulla piattaforma, per il quale ho regolamente pagato 1,95€ per poterlo scaricare. Oggi 13 febbraio ho riscontrato l’indebita attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it mai richiesto.Mi è poi stata addebitata una trattenuta di 29,95€.Ho già provveduto ad annullare il mio abbonamento ma richiedo immediata sospensione di qualsiasi prelievo e restituzione totale delle somme indebitamente trattenute.Graziesaluti

Risolto
S. S.
11/02/2023

Soldi prelevati dal conto abusivamente

Buongiorno in data 16/12/2022 mi sono iscritta al sito con link e ho attivato un abbonamento che, come pubblicizzato sul sito, avrebbe dovuto prevedere un pagamento, con addebito diretto su carta o c/c, di un importo mensile pari ad € 1,95, e, in effetti, nella stessa data l'addebito dell'importo suddetto è stato effettuato. In data 10/01/2023 sono stati addebitati senza autorizzazione e immotivatamente € 29,95, successivamente, in data 28/01/2023 provvedevo all'annullamento dell'abbonamento, confermato con mail ricevuta nella stessa data, con la quale veniva assegnato alla mia operazione di chiusura il prot. n. 233959175 tuttavia in data 08/02/2023 veniva effettuato un altro addebito sul mio c/c senza autorizzazione e immotivato di importo pari ad € 29,95. Pertanto chiedo il rimborso delle somme addebitatemi ingiustamente (€ 59,90) e l'annullamento definitivo dell'abbonamento.

Risolto
D. M.
09/02/2023

Addebito non autorizzato per abbonamento premium

Buongiorno, nel mese di agosto ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 1,95€. Pagato regolarmente tramite carta di credito. Oggi 9 febbraio 2023, controllando i movimenti della carta di credito, ho trovato un addebito in data 08/02/2022 di 29,95€ da parte di LEADC*Onlinecv.it Barcelona ESP non autorizzato perchè non ho personalmente sottoscritto abbonamento premium su onlinecv.it.La tua richiestaRimborso: € 29.90

Risolto
A. D.
08/02/2023

Disdetta abbonamento e rimborso di 29,90 euro

Buongiorno.....in data 26/01/2023 pagavo con prepagata 0,90 centesimi per un CV online e allo stesso tempo mi sono state trattenute 29,90 euro che presumibilmente fanno parte di un abbonamento non ben specificato dal quale voglio essere tolto. In piu ovviamente chiedo il rimborso della suddetta quota. GRAZIE.

Risolto
N. M.
07/02/2023

fatturazione non richiesta

Buongiorno, in data 16/09/2021 ho pagato 0,95 euro da voi per un curriculum e mi ritrovo con un addebito mensile costante di 29,95 per un totale di 479,20 euro, non ricevendo mai nessuna notifica di effettuata fatturazione dalla banca ne tanto meno una qualsiasi email da parte vostra chiedo pertanto il rimborso in toto della suddetta cifra, grazie e buona giornata.

Risolto
F. V.
06/02/2023

Abbonamento senza consenso

Ho riscontrato l’indebita attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it mai richiesto. La mia unica richiesta era stata pochi giorno fa , nei termini di acquisto una tantum di un modulo on line per la compilazione di un CV. Scopro solo ora che mi è stata addebitata una trattenuta di 29,95 sulla carta di credito, di cui per altro non ho riscontrato fatturazione o ricevuta alcuna ne tantomeno conferma via mail. Vorrei inoltrare una richiesta immediata di: - annullamento di qualsiasi forma di abbonamento - sospensione di qualsiasi prelievo - restituzione delle somme indebitamente trattenute. Se non ricevo tempestiva risposta mi recherò dalle autorità competenti per regolare denuncia e vi faro scrivere dal mio avvocato.

Risolto

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).