Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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richiesta disdetta
Spett. pdf smart, non ho mai sottoscritto nessun tipo di abbonamento con voi,tanto che nell'area privata del vostro sito non risulta alcun abbonamento ma continuo a ricevere addebiti da voi del valore di 29 euro circa, ho inviato mail per capire come disdire l'abbonamento ma senza risposta, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad andatre per vie legali a tutela dei miei diritti.
Addebito servizio non richiesto su carta di credito
Buongiorno,oggi 10 aprile 2025,facendo una semplice ricerca su internet mi sono ritrovata con un addebito sulla carta di credito di euro 39,99 a beneficio di Pdfzmart Rue Sigismond Thalberg 2 Geneve Geneve 1201 Che. Cordiali saluti Michele Prodani
ADDEBITO NON AUTORIZZATO
Ho ricevuto un addebito di 39.90 per un abbonamento non richiesto da hpy.iwodoc.com senza mia autorizzazione. Ho cercato un sito dove poter trasformare un documento PDF in Word e ho pagato 0.50 cent come richiesto. Nelle ore successive ho riscontrato un addebito di 39.90 e io questa la considero truffa. Chiedo assistenza per rimborso intera somma e annullamento di eventuale abbonamento mai sottoscritto Grazie.
Richiesta rimborso per abbonamento non autorizzato
Ho ricevuto un addebito di 39.90 per un abbonamento non richiesto da hpy.spakdoc.com PDFsuper senza mia autorizzazione. Ho cercato un sito dove poter trasformare un documento PDF in Word e ho pagato 0.50 cent come richiesto. Nelle ore successive ho riscontrato un addebito di 39.90 e io questa la considero truffa. Chiedo assistenza per rimborso intera somma. Grazie.
Rimborso e annullamento abbonamento
Buongiorno Oggi 03 aprile ho ricevuto un addebito per un vostro servizio che non ho richiesto PDF zmart, vi chiedo la restituzione della somma addebitata e la cancellazione dell’ abbonamento In attesa di un vostro riscontro Saluti G. Agostinelli 3489985263 Mino01.ago@gmail.com
Abbonamento mai sottoscritto
PDF SMART Una truffa bella e buona e ben congegnata. Ho utilizzato un solo servizio per apporre una firma su un file scansionato al costo di 1 euro. Non era assolutamente chiaro che dopo una settimana mi avrebbero prelevato dalla carta 39,99. Il sito PDF Smart, società con sede a Ginevra ma di origine americana, non è chiaro e trasparente, sono dei malfattori senza scrupoli che si prendono gioco delle persone perbene. Ho usufruito solo di un servizio istantaneo per poi trovarmi addebitati 39.99 euro. La truffa scatta nel momento in cui mandano la fattura dell’acquisto di 1.00 euro ma non mandano mai quella da 39,99. Oltretutto il contratto, scritto in inglese, viene inviato dopo che è stato acquistato il servizio di 1 euro. Sullo stesso contratto c'è scritto che entro una settimana ci si può disiscrivere dal servizio ma non c'è modo! Lo fanno solo dopo svariate mail di protesta e soltanto dopo che ti hanno già prelevato i 39,99 euro dalla carta! Attenzione a non cadere nella rete sono dei delinquenti matricolati! Il consumatore non viene in alcun modo tutelato, anzi, viene preso in giro. Quando chiedi il rimborso della cifra te lo negano spudoratamente. Se entro una settimana non riceverò i miei soldi indietro, procederò a denunciarli tramite mia moglie che è avvocato, e mi farò restituire i soldi con gli interessi. Su Trustpilot ci sono migliaia di recensioni contro questo sito. Pensate a quanto ammontano i loro incassi rubando alla povera gente, sono solo dei mentecatti senza dignità. CHIEDO IL RIMBORSO IMMEDIATO DEI 39,99 euro che mi sono stati sottratti indebitamente!
Abbonamento non sottoscritto e disdetta non verificata
Buongiorno mi avete addebitato due importi di 39,99 euro ciascuno nel mese di gennaio e di marzo per un abbonamento che, mi dite, avrei attivato. Io ho usufruito di un servizio pagandolo un euro il primo gennaio e non intendevo affatto sottoscrivere un abbonamento,di cui per altro non c'é traccia. Vi ho chiesto di mandarmi un link per cancellare l'abbonamento e non lo.avete fatto; per altro non è neanche presente nella piattaforma la voce "cancella abbonamento". Inoltre non c'é sulla Vs piattaforma un numero di telefono o indirizzo. Quindi vi diffido da addebitarmi altri importi di qualsiasi entità nei prossimi mesi e di restituire/stornare quanto avete mi avete addebitato.
Addebito del 07.03.2025
Spett. pdf smart, In data 28.02.2025 ho pagato un per un servizio una tantum tra l'altro non andato a buon fine. In data 07.03.2025 mi viene addebitato l'importo di un abbonamento mai richiesto per €.39,99 e ne chiedo il rimborso non avendo mai sottoscritto alcun abbonamento In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Addebito non autorizzato
Buongiorno, in data 25/02/2025 ho pagato 1 euro per un abbonamento di una settimana all'azienda Pdf Smart. Oggi, 04/03/2025, mi sono stati addebitati 39,99 euro per rinnovo abbonamento che io non ho assolutamente richiesto, e che non era affatto specificato nella mail dell'abbonamento. Evidentemente dopo 7 giorni di prova, il servizio passa ad abbonamento automaticamente e senza chiedere il consenso. Questa clausola, al momento dell’utilizzo del servizio era specificata soltanto in una mail andata a finire nella cartella SPAM che ho trovato solo oggi! Pertanto, ignara di queste condizioni e di questa e-mail, non ho potuto provvedere ad annullare da subito questo abbonamento da me MAI sottoscritto perché non specificato da nessun’altra parte. Chiedo pertanto il rimborso della cifra di 39,99 euro, sottrattami senza il mio consenso. Cordialmente Milena Catalano
Truffa
Buona sera, Ho chiesto a questi signori in data 23/01/25 di poter usufruire del loro servizio, servendomi del periodo di prova a € 1.00. Non essendo andato a buon fine, ho subito e comunque entro pochi giorni disdettato il servizio, ma contemporaneamente mi hanno addebitato circa € 40.00 di abbonamento. Ho richiesto con mail l annullamento del contratto e la restituzione dei miei soldi, ma mi hanno negato tutto, quanto meno il rimborso. A questo punto mi sento legittimato ad agire legalmente ed avvisare la Guardia di Finanza x i dovuti controlli.
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