Bacheca dei reclami

Buongiorno, faccio riferimento all’ordine web n. #0614953360, del valore di 108,53€, effettuato e pagato tramite PayPal. In data 20/05/2025, ho ricevuto comunicazione dell’annullamento dell’ordine per motivi di indisponibilità, con promessa di rimborso entro 14 giorni lavorativi. Ad oggi, 8 luglio 2025, non ho ancora ricevuto alcun rimborso, né ulteriori comunicazioni in merito, nonostante il termine indicato sia ampiamente superato. Ho già inoltrato richiesta di chiarimenti agli indirizzi refunds@taleagroupspa.com e info@amicafarmacia.com, senza ricevere risposte adeguate. Vi sollecito pertanto a procedere immediatamente con il rimborso, o quantomeno a fornire aggiornamenti certi e tracciabili circa l’effettiva data di restituzione dell’importo. In mancanza di riscontro entro questa settimana, mi vedrò costretta ad attivare le procedure di reclamo presso le autorità competenti, oltre che la contestazione dell’addebito tramite PayPal. Resto in attesa di una risposta tempestiva.

Buongiorno a maggio ho acquistato un prodotto e dopo una settimana ho ricevuto un email dicendo che il prodotto era terminato e che avrei avuto il rimborso entro 14 giorni. È passato un mese e ancora non ho ricevuto nulla. Ho mandato varie email e chat facebook,instagram ma non ho avuto nessuna risposta Ordine 0614997825

Buongiorno ho fatto un ordine di 3 confezioni di Hyabak collirio e 2 di euphidra intimo. Dopo una settimana Amicafarmacia mi ha detto che i prodotti non erano disponibili...mi avrebbero inviato rimborso di 47 euro,50...non ho visto nulla...Cristina Mignani Bologna via Frescobaldi 6

N ordine 01614985368 Avevo fatto questo ordine di un totale € 64,04 Il giorno 22/05/2025 dopo pochi giorni mi è arrivato una mail dicendo per un problema di magazzino e mancanza dei prodotti non vera spedizione a questi prodotti e sarò rimborsato entro 14 giorni, oggi è il 08/07/2025 non ancora ricevuto nulla Farò la denuncia il prima possibile Grazie Nina

Buongiorno vorrei segnalare Amica Farmacia perchè da aprile ho fatto un ordine di prodotti che dicono di non avere ma non hanno mai rimborsato. Fate attenzione

Buongiorno, segnalo l'inaffidabilità degli ultimi mesi e il mancato rimborso da parte di AMICA FARMACIA - sito on line. Ho effettuato 2 ordini on line di prodotti 1) N. 0614901909 DEL 29/04/2025 importo pagato con carta di credito €. 160,76 (consegna parziale dei prodotti fatt. 112092 del 2/5/25 x €. 62,56 - prodotti non consegnati rimborso atteso €. 98,20) 2) N. 0614921897 DEL 05/05/2025 importo pagato con carta di credito €. 65,65 - nessun prodotto ricevuto - rimborso atteso €. 65,65) IMPORTO TOTALE RIMBORSO NON RICEVUTO AD OGGI €.98,20+€.65,65 = TOTALE DEL RIMBORSO ATTESO €. 163,85. Ho inviato vari solleciti a cui non è seguita alcuna risposta. Sono passati abbondantemente i 14 giorni per il rimborso, come descritto nella mail ricevuta che mi avvisava che non avrei ricevuto i prodotti ordinati. Perciò se non riceverò il mio rimborso al più presto mi recherò presso l'autorità per la formale denuncia.

In data 05/06/25 ho ricevuto un ordine con prodotti mancanti e non sono stata rimborsata per € 21,84 nonostante i solleciti I prodotti mancanti sono i primi 2

Buongiorno, in data 28 giugno ho ordinato due confezioni di un integratore Aboca. Delle due confezioni ordinate e pagate né è stata consegnata solo una. Alle numerose richieste di rimborso della confezione pagata e non recapitata non ho ricevuto nessuna risposta. Chiedo il rimborso di quanto trattenuto al più presto. Grazie.

Buongiorno , in data 8/05 effettuo un ordine con questo identificativo ,0614934116, dopo 2 giorni ricevo una mail in cui mi viene comunicato che per mancanza del prodotto mi verrà fatto un rimborso entro 14 giorni , sono trascorsi due mesi e nn ho ricevuto nulla !! Chiedo la restituzione dei miei soldi !!

Allego ennesimo contatto avuto con Amicafarmacia relativo ad un rimborso non ancora pervenuto inerente un ordine effettuato il giorno 11 maggio 2025 evaso parzialmente. Richiedo che il bonifico come da accordi venga eseguito entro i prossimi tre giorni lavorativi. Questo è l'ultimo sollecito, prima di farvi contattare dal mio legale.