Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. M.
07/09/2023

Mancata consegna

Buongiorno, ho ordinato e pagato con carta di credito il 10/06/23 un paio di scarpe sul sito www.campanile1858.com ma a tutt'oggi non ho ricevuto l'ordine. Alle ultime mie email di sollecito al servizio clienti non ho ricevuto risposta. Chiedo o l'immediata consegna o il rimborso.Saluti,Adolfo Morante

Chiuso
A. G.
06/09/2023

Mancata consegna

Spett. Albatros Srl In data 18.06.2023 ho effettuato l'ordine ref. LXHZBOABZ, acquistando presso il Vostro negozio online un paio di scarpe X1 Living Nero - Taglia 7 - Colore Nero, pagando contestualmente l’importo di € 119,60. L'ordine prevede anche la consegna di una cintura in omaggio, la classica 3, nera, misura 110.Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 30 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, essendo trascorsi circa 3 mesi dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Antonio GiulianiAllegati: Conferma ordine

Chiuso
A. G.
05/09/2023

Mancata consegna

Spett. Albatros Srl In data 04.05.2023 ho effettuato l'ordine ref. GZBCMXHSX, acquistando presso il Vostro negozio online il paio di scarpe 3010 Living Nero - Taglia : 7.5, Colore : Nero, pagando contestualmente l’importo di € 111,60. L'ordine prevede anche la consegna di una cintura in omaggio, la classica 1, marrone, misura 110. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 30 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, essendo trascorsi 4 mesi dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Antonio Giuliani

Chiuso
O. T.
01/09/2023

Mancata consegna

Spett.Albatros srl - CampanileIn data 18/03/2023 ho acquistato presso il Vs. negozio online un paio di scarpe pagando contestualmente l'importo di 115 euro con spese di spedizione gratuite.Alla conferma dell'ordine n°YDPHBKCFF mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 18/06/2023. Tuttavia ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima e comunque non oltre 30 gg, il prodotto da me acquistato.In difetto mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell'art. 1219 c.c.In fedeOscar Torricella

Chiuso
C. C.
29/08/2023

mancata consegna

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
D. B.
31/07/2023

mancata consegna

Spett. albatros srlIn data 16/03/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe Campanile 164 pagando contestualmente l’importo di [€] 111,00oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Risolto
C. G.
22/07/2023

Mancata consegna

Spett. Albatros srlIn data 17/02/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un SCARPE CAMPANILE ] pagando contestualmente l’importo di [€139,83. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15/03/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Giuzio Carmine Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
V. O.
18/07/2023

Mancata consegna

Ordine UNWWUWPJT inserito il 23.06, nessuna notizia sui tempi di consegna, mail inviate alla mail servizioclienti@campanile1.com, ed oggi anche alla PEC albatrossrlarzano@pec.it.Ho anche telefonato al num 081/18103151 nessuna risposta, parte la segreteria.

Chiuso
F. C.
07/07/2023

MANCATA CONSEGNA

Buongiorno, volendo darvi fiducia, quindi nonostante i problemi avuti con altri ordini effettuati, ho effettuato un ordine per due paia di scarpe, uno è arrivato l'altro no...... sto scrivendo da giorni al vostro servizio clienti, ma non ricevo risposte. tra l'altro, come da vostra offerta avrei dovuto ricevere anche una cinghi..... dispersa anche questa. vorrei tanto evitare di vivere un'altra esperienza già avuta con voi, dove, per ricevere un paio di scarpe ho atteso circa 3 mesi..... ci mancava solo che mi raccontaste che stavate ancora inseguendo la mucca dalla quale ricavare il pellame per le mie scarpe..... QUELLO CHE PERO' DEVO RICONOSCERVI E' CHE AVETE DEI PRODOTTI DI GRANDISSIMA QUALITA', CHE E' LA COSA CHE MI HA SPINTO A FARE UN'ALTRO ORDINE, DI TANTI GIA' FATTI.ATTENDO FIDUCIOSO UNA VOSTRA RISOSTAGRAZIE

Chiuso
A. P.
05/07/2023

MANCATA CONSEGNA

Spett. Albatros S.r.l. In data 19/03/2023 ho acquistato, presso il Vostro negozio online, tre paia di scarpe, riferimento ordine UGILQNGVZ, pagando contestualmente l’importo di € 341,00 comprese spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il termine di 90 giorni dall'ordine. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito, pertanto, a recapitarmi quanto prima, i prodotti da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Antonio PARRILLO

Chiuso

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