Bacheca dei reclami

Buongiorno, volendo darvi fiducia, quindi nonostante i problemi avuti con altri ordini effettuati, ho effettuato un ordine per due paia di scarpe, uno è arrivato l'altro no...... sto scrivendo da giorni al vostro servizio clienti, ma non ricevo risposte. tra l'altro, come da vostra offerta avrei dovuto ricevere anche una cinghi..... dispersa anche questa. vorrei tanto evitare di vivere un'altra esperienza già avuta con voi, dove, per ricevere un paio di scarpe ho atteso circa 3 mesi..... ci mancava solo che mi raccontaste che stavate ancora inseguendo la mucca dalla quale ricavare il pellame per le mie scarpe..... QUELLO CHE PERO' DEVO RICONOSCERVI E' CHE AVETE DEI PRODOTTI DI GRANDISSIMA QUALITA', CHE E' LA COSA CHE MI HA SPINTO A FARE UN'ALTRO ORDINE, DI TANTI GIA' FATTI.ATTENDO FIDUCIOSO UNA VOSTRA RISOSTAGRAZIE

Spett. Albatros S.r.l. In data 19/03/2023 ho acquistato, presso il Vostro negozio online, tre paia di scarpe, riferimento ordine UGILQNGVZ, pagando contestualmente l’importo di € 341,00 comprese spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il termine di 90 giorni dall'ordine. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito, pertanto, a recapitarmi quanto prima, i prodotti da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Antonio PARRILLO

Ordinato sul sito Campanile il 1 dicembre 2022 (ordine nr. SYXHRNKQX) nr. due paia di scarpe Art. 3010 e Art 2551. Il primo è arrivato con numero sbagliato e poi sostituito, mentre il secondo paio non è mai arrivato. Ho innumerevoli email da parte del servizio cliente che mi diceva che sarebbero state spedite entro 5 giorni, poi 8 poi 10 e cosi via. Ad oggi 5 luglio 2023 nessuna traccia delle scarpe. Ho più volte richiesto il rimborso e anche qui sempre scuse (abbiamo inoltrato la sua richiesta all'ufficio competente, abbiamo sollecitato) ma nessun esito.Siamo quasi alla truffa. Riassumendo: Il pagamento da parte mia è stato effettuato al momento dell'ordine (1 dicembre 2022), Un pio di scarpe sono state consegnate a metà febbraio 2023, dell'altro paio di scarpe nessuna traccia, nessun rimborso è stato effettuato ad oggi e non è dato sapere cosa intendono fare (rimborso, consegna del prodotto, niente). Insomma che dire, azienda inqualificabile

Buongiorno, ho ordinato a Campanile un paio di sneakers estive ed ho pagato €109,00 in data 21/5/2022. La relativa consegna, a circa un mese e mezzo dal pagamento e nonostante richieste d'informazioni, non è stata effettuata (l'ordine nel sito appare inevaso). Ho richiesto quindi l'annullamento dell'ordine ed il relativo reso, ma non ho ottenuto alcuna risposta.

Buongiorno in data 24/02/2022 ho ordinato e pagato (€. 139,83) un paio di scarpe Campanile modello 160 - Taglia : 7, Colore : Marrone che sembrava dovessero essere consegnate entro 15 gg. Ho più volte sollecitato nelle date 28/02/2022, 16/03/2022 e 24/03/2022 per conoscere la data di consegna sul sito su cui ho effettuato l'ordine (https://www.campanile1858.com/it) e non mi è mai stata inviata alcuna risposta. In data 30/03/2022 quando erano oramai passati oltre 30 giorni dall'ordine, ho chiesto l'invio entro e non oltre 15 gg di quanto ordinato o in alternativa l'annullamento dell'ordine ed il rimborso sia sul sito sopra citato, sia per mail all'indirizzo servizioclienti@campanile1.com chiedendo in ogni caso una celere risposta ed anche in questa circostanza, ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta e temo che entro la data del 15/04/2022 non riceverò nulla.

Sono tre mesi che ho effettuato il reso di due paia di scarpe con numero errato ma ancora non vi e' stato riaccredito dei soldi.Il referimento ordine e' il seguente: HNSSFHJWI3010 Job Nero 3010 - Taglia : 7.5 2 91,60 € 183,20 €Le scarpe non erano della misura giusta. il vostro 7.5 non corrisponde alla taglia corretta.Si prega di voler provvedere al rimborso, inclusivo delle spese di spedizione di 10 euro che ho sostenuto.Cordiali saluti