Bacheca dei reclami

Buongiorno, Come anticipato in altre mail sono a segnalare un problema grave relativo a merce non conforme ricevuta tramite ordine #4162. In particolare ho effettuato su Vostro sito web ordine per 2 polo manica lunga 100% cotone. Purtroppo le polo da me ricevute sono in poliestere quindi sicuramente non conformi a quanto promesso , non utilizzabili per gli scopi da me previsti e con ogni probabilità di valore ben inferiore alle stesse qualora fossero state effettivamente in cotone. NB Il materiale è scritto su imballo oltre che facilmente identificabile al tatto (allego foto) Sono quindi a chiedere il rimborso totale di quanto da me speso e che eventuale reso della merce - se di vostro interesse - sia completamente a vostro carico in quanto NON stiamo parlando di un recesso generico ma di attivazione della garanzia (RIF. Art 128 codice del commercio e successivi) in quanto il bene speditomi NON è conforme a quanto da Voi promesso. In attesa di riscontro porgo distinti saluti Adriano Tomasetig