Bacheca dei reclami

In data 23/04/2024 ho provveduto ad ordinare presso il suddetto sito,una fune semistatica necessaria ad un lavoro(che a causa del loro ritardo,ho perso). Mi è arrivata la email di conferma spedizione ordine in cui davano consegna stimata per il 26/28-04 . Ciò nonostante sul servizio di GLS,il tracking mi dava che l'ordine non esisteva. Al che ho provveduto a contattare l'assistenza Vevor che mi ha garantito che era un problema di GLS e che avrebbero sollecitato il corriere e in due o tre giorni mi avrebbero fatto sapere. Essendo già la seconda volta che mi capita lo stesso problema con Vevor(la prima volta dopo un mese ho richiesto e ottenuto il rimborso) ,ho provveduto a contattare io stesso GLS il quale mi ha confermato di non aver mai nemmeno ricevuto l'ordine da consegnare da parte loro. Nonostante continuino ad assicurarmi che sia un problema del corriere e hanno provveduto a contattarli. Da un marchio così importante mi aspettavo molta più professionalità e serietà. Devo dire di essere allibito. Senza contare che a causa delle loro false informazioni, è già il secondo lavoro che perdo.

SostiIn data 24 Aprile 2023, ho acquistato sul sito Amazon (rivenditore "yingzhiyi") una macchina per crepes elettrica 3000W con piastra antiaderente marca VEVOR. Dopo neanche un mese, la piastra ha iniziato a creparsi perdendo pezzi della copertua antiaderente. Dopo la mia reclame, ho ricevuto sostituzione dell'articolo, avendo il rivenditore ammesso il difetto di fabbrica. Il nuovo articolo,tuttavia, dopo neanche un mese, ha ripresentato lo stesso problema, nello stesso punto. Dinanzi alla mia nuova richiesta di sostituzione dell'articolo o rimborso, il rivenditore ha iniziato a trovare scuse di ogni tipo (le dimensioni dell'oggetto non accontentavano più gli standard della dogana, le festività cinesi causavano ritardi, la spedizione a me destinata era finita a Perugia per errore). Nonostante, io avessi anche pagato un'assicurazione valida per due anni (in allegato), ad oggi dopo oltre tre mesi di continui reclami e rinvii da parte della controparte, non ho ricevuto nè la nuova piastra nè rimborso del mio pagamento.tuisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

io non ho alcuna responsabilità sulla mancata integrità del prodotto che mi avete spedito quindi non spetta a me pagare altre cose e non pagherò la dogana questo tocca a voi. Inoltre l'ellettrovalvola arriverà probabilmente dopo la scadenza dei trenta giorni per il reso gratuito che mi spetta proprio per le modalità di reso gratuito che avete garantito sul vostro sito. con questa comunicazione vi chiedo ufficialmente di usufruire del reso gratuito già da adesso in quanto voi non siete capaci di risolvere il problema nei tempi che mi consentono di accedere a questo mio diritto. Vi comunico che sono socio dell'associazione altroconsumo che difende i diritti dei consumatori a cui manderò tutta la documentazione intercorsa fra noi per far valere i miei diritti. vi prego di darmi una chiara risposta sulle vostre intenzioni

Acquistato a fine ottobre, un riscaldatore a gasolio. Il prodotto è arrivato nei tempi corretti e prima di installarlo sul veicolo, ho preferito fare un'installazione a banco per testarlo.Montato tutto come previsto dal manuale (premetto che non è il primo che installo), mi sono accorto che la pompetta del gasolio, benché comandata elettricamente, non dava segni di vita.Così dopo alcuni ulteriori test (sempre con risultati negativi) ho inviato un mail richiedendo la sua sostituzione.Dopo alcuni diversi mail, invio fotografie del componente difettoso, non avete preso nessuna decisione in merito.Ora sono bloccato poiche' non posso installarlo a bordo veicolo per affrontare la stagione invernale.So che voi, Vevor, siete solo un'azienda commerciale, ma io a voi mi sono rivolto, a voi ho inviato i soldi ed a voi desidero essere assistito.DELUSIONE!!!!!!

Buongiorno, la società HAPTER SRL di cui sono amministratore, ha ordinato un bene strumentale sul sito vevor@.it e i riferimenti dell'ordine e dell'emissione documento fiscale richiesto sono ambigui e il servizio clienti comunica che il bene NON può essere fatturato per motivi non specificati e ingiustificati per un sito di vendita di beni strumentali. Dal sito non risultano i dati sociali e riferimenti sociali del sito e pertanto vorrei Vs supporto per accertare la legittimità e affidabilità del sito e dei suoi servizi, anche in previsione di una eventuale non conformità del prodotto ordinato. Grazie.