Bacheca dei reclami

Spett. TemizoneIn data 1 novembre 2023] ho acquistato presso il Vostro negozio online croccantini Vetline per cani] pagando contestualmente l’importo di 56€ Che avrebbero dovuto essere consegnate entro cinque giorni lavorativi dopo un primo contatto in cui mi dicevate che il ritardo fosse dovuto ai multi ordini ad oggi 20 novembre nonostante invio di mail non ho ricevuto nulla e nemmeno nessuna ulteriore comunicazione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 5 giorni lavorativi]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. TEMIZONE In data 16/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online cibo per il mio cane di Edgard & Cooper pagando contestualmente l’importo di 55.46 euro. Ho provato a chiamarvi più volte al numero +39 3505762562 senza ricevere mai risposta (squilla a vuoto). Vi hi scritto ripetutamente via mail senza alcuna risposta. Ad oggi 20/11/2023 non ho ancora ricevuto la merce ordinata. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, GIANSETTO SONIA

Salve,In data 12 Ottobre ho ordinato su questo sito 2 sacchi di crocchette gastrointestinal per il mio cane malato, attratta dai prezzi più bassi degli altri siti.Ho pagato 140€ con carta di credito e Ho ricevuto conferma ordine, ma non ho MAI ricevuto la merce ordinata tanto che ho dovuto provvedere a fare altro ordine su diverso sito per poter far mangiare il mio cane. Ho scritto ben 2 mail in cui chiedevo info relative allo status del mio ordine e non mi è mai arrivata risposta. Mi è stato inviato un tracking di BRT ma se Vado a tracciare il pacco con questo tracking mi viene comunicato da Brt che non esiste nessuna spedizione.Ho chiamato anche brt che mi ha confermato che non c’è nessuna spedizione facente capo a quel numero di tracciabilita’.Ho scritto a temizon via email facendo presente che avrei preso provvedimenti andando dai carabinieri a fare denuncia per truffa, nonostante tutto ciò, il mio pacco pagato non è arrivato!Mi vedo costretta ad agire come sopra detto

Buonasera, ho ordinato (Ordine: HOCCUQBLC Effettuato su 24/10/2023 09:02:57) presso il sito TEMIZON.COM del cibo per cani per un costo di 82 euro. Dopo aver telefonato al tel:3505762562 senza successo svariate volte, ho chiesto un rimborso che è stato emesso il 6 novembre con una mail di cui riporto il testo ( IL TUO ORDINE CON RIFERIMENTO HOCCUQBLC - RIMBORSO CONFERMATOAbbiamo elaborato la tua richiesta di rimborso a Temizon per l'ordine avente riferimento HOCCUQBLC) . Dopo vari solleciti, ad oggi non ho ancora visto un euro. Vi segnalo la questione sperando possiate fare qualcosA. Rivolgermi ad un magistrato per 82 euro mi sembra eccessivo. Certamente darò massima diffusione alla cosa che spero trattasi di DISTRAZIONE e non TRUFFA.

Spett. TEMIZONIn data 10/11/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Exclusion Diet Formula Renal Maiale E Riso Medium Large 12 Kg -pagando contestualmente l’importo di 69,90€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che il pacco sarebbe stato spedito entro 3/5 giorni lavorativi, ciò non è stato. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Ho provato a contattarvi molte volte e il numero citato è sempre spento.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Meljssa Giarletta Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Il 20/10/2023 ho effettuato l'ordine con codice KVIFIRUPK, mai consegnato.Ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta da parte vostra, nonostante gli svariati solleciti. Vi invito perciò a procedere immediatamente al rimborso dovuto mediante riaccredito sulla carta utilizzata per effettuare l'acquisto.Resto in attesa di un vostro pronto riscontro.

Buongiorno, ho ordinato dal sito Temizon in data 08/11/23 due sacchetti di crocchette per cani Forza 10 del valore di € 37,90 ciascuno per un totale di € 75,80.Come indicato dall'azienda avrei dovuto ricevere entro 5 giorni una mail dal corriere Bartolini con le indicazioni e tracking ordine.Ad oggi nessun riscontro in merito , ho tentato di contattare via mail e telefonicamente l'azienda Temizon ma senza nessun riscontro.Attendo riscontro in merito con consegna della merce ordinata o rimborso del pagamento effettuato.Grazie mille

Buongiorno, ho ordinato dal vostro sito il giorni 6/11/23 e la merce non è stata spedita nonostante sia specificato che la spedizione sarebbe avvenuta entro 5 giorni. Non ho ricevuto risposta a mail e telefonate, chiedo chiarimenti o rimborso

Buongiorno. In data 2 novembre 2023 ho ordinato sul sito web della ditta Temizon un cibo per cani (attratto dall’ottimo prezzo). Mi è arrivata la mail di conferma lo stesso giorno per l ordine in oggetto dove si indicava che “il tuo ordine sarà spedito entro 5 giorni lavorativi a partire dalla data dell’ordine” e che “ il corriere Bartolini ti invierà una mail con il tracciamento della spedizione”. Ad oggi nulla.

Spett. TEMIZONIn data 05/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto Ultrahypo della Farmina pagando contestualmente l’importo di € 82,90. ordine nr. YLLVWORYR. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la spedizione sarebbe avvenuta entro 5 giorni dalla data dell'ordine. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non solo non ho ancora ricevuto la merce ma nessuno ha mai risposto alle mie mail e il telefono e' irraggiungibile. Andando nel dettaglio dell'ordine non esiste nemmeno un tracciamento per cui sembra che non sia neanche mai stato consegnato al corriere Bartolini.Chiedo pertanto che mi vengano restituiti i soldi addebitati sulla carta altrimenti non mi resta che rivolgermi alla polizia postale per denunciare l'accaduto.