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BuongiornoHo ricevuti la bolletta iren per il gas 301 mc per la bellezza di 924 euro ovvero costo materia prima 854 più costi fissi.Prezzo fatturato 2,66 al mc. Come è possibile pagare così tanto? Da contratto queste non erano le cifre

Attivo da 1/09/2022 con IREN GASContratto sottoscritto che prevede prezzo materia prima gas PFOR + spread.Ricevo una prima bolletta di importo più alto del previsto e osservando i dettagli (senza aver mai ricevuto prima alcuna comunicazione in merito) vengo a sapere che l'indice PFOR viene sostituito dal CMEM o PSV, tuttavia i conti non tornano: il costo del nuovo indice per smc è di € 0,83 a cui vanno aggiunti € 0,11 di spread (tot. € 0,94 per smc) ed invece in bolletta mi vedo addebitare da metà ottobre un costo € 2,66 smc.Gli operatori call center risultano poco professionali ed impreparati non sapendomi dare spiegazioni, decido cmq di pagare la prima fattura gas nonostante l'importo alto considerando lo scarso utilizzo del riscaldamento in autunno.A metà gennaio ricevo nuova fattura per novembre/dicembre (con riscaldamento a pieno regime dato i mesi invernali) e l'importo è a dir poco fuori da ogni logica.Risulta inutile essersi recato allo sportello IREN di Reggio Emilia dove ho trovato solo arroganza ed inadeguatezza del personale e totale assenza di disponibilità a fornire spiegazioni decenti. Anche la mail inviata non ha avuto per ora alcun riscontro: sarò quindi costretto a sospendere il pagamento dell'ultima fattura in attesa di risposta e di revisione dei costi, con emissione di nuova bolletta ai costi concordati e previsti.In caso contrario ovviamente non pagherò nulla oltre a procedere in ogni modo a tutela dei miei diritti e a dare una pessima pubblicità a questa società distributrice.

Mi è arrivata la fattura con il cambiamento della tariffazione del gas (decuplicata) senza aver mai avuto un preavviso di cambio o scadenza del prezzo o del contratto, mi si dice che mi è stata recapitata la lettera in cui si preannuncia e tale modifica del contratto ma a me non mi è mai arrivata nessuna lettera…

Buongiorno, ho ricevuto la fattura IREN relativa all'ultimo periodo, riscontrando un prezzo del gas eccessivo rispetto all'utilizzo.Non è corretto dover pagare 2,80657900 Euro/smc, dato assolutamente non presente nella tabella ARERA in riferimento al periodo 01/12/22 - 31/12/22.Con un consumo di 99smc, risultano 314€ da pagare.

Buongiorno,mi è arrivata una bolletta da 830,13.spesa della sola materia energetica Materia prima gas 30/10/2022 - 19/11/2022 Euro/smc 2,66357900 20/11/2022 - 31/12/2022 Euro/smc 2,66357900spred fisso da contratto per 24mesi a 0,11€Prob_trim €1,028582Come è possibile una bolletta cosi alta?

BuongiornoHo appena ricevuto una fattura altissima da parte di Iren,per il gas.I prezzi sono veramente esagerati,anche se parliamo di una tariffa variabile.Non è normale pagare più di 3€a metro cubo .Infatti mi sono già informato e non si può arrivare a questo prezzo.Ho già contattato il callcenter che sono sempre molto scortesi non trovando nessuna soluzione

BUONGIORNO RICEVO BOLLETTE LUCE GAS DOPO AVER ADERITO ALLA PROMOZIONE MAG 2022 PERCHE' IREN SEMBRA ESSERE MEGLIO DI ENERXENIA INVECE LA SORPRESA HANNO AUMENTATO DI SEI VOLTE LA TARIFFA SENZA AVVISARE E SENZA UTILIZZARE IL DECRETO AIUTI ITALIANO. IREN SEDE IN OLANDA. Non so come pagare 1000 euro. Mi potete aiutare?

Buongiorno,essendomi dimenticato di fare l'autolettura del gas, mi è arrivata una bolletta con una lettura stimata pari a un consumo di 295smc nei mesi di novembre e dicembre, per un totale di 896,62 euro.Essendo un ragazzo che vive da solo in un appartamento di 75mq direi una stima eccessiva. Chiedo una correzione della fattura, grazie

Il PFOR di 2,663579 €/mc indicato in fattura ed utilizzato per il calcolo della spesa materia gas naturale è errato. Da tabelle ARERA e come previsto nel contratto 06545000 con voi sottoscritto, dovrebbe essere quello relativo al secondo mese precedente il trimestre di riferimento della fattura, pari ad 1,028 €/mc. questo porta ad un addebito di circa 2,5 volte quello reale

Il giorno 08/09/2022 ho stipulato un contratto con iren ,nella fattispece iren 10 per tre gas variabile, l'operatrice con cui ho sottoscritto il contratto mi ha proposto un costo della materia prima di 0,83 € s.m.c. dopo 2 mesi arriva la fattura per i mesi novembre e dicembre un consumo di 145 m.c. 488€ 2,80 a m.c. oggi stesso cambiero' gestore.