Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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S. S.
20/10/2026

Addebito di 49,99 € su carta di debito da prestovisure.com

Ho effettuato una visura su prontovisure.com effettuando il pagamento della visura, oggi mi vedo addebitato l'importo di 49,99 €, a quale titolo?

In lavorazione
S. A.
17/10/2026

Abbonamento nascosto

A giugno ho acquistato una singola visura online su prestovisure.it. Il sito ha attivato a mia insaputa un abbonamento mensile occulto da 49,99€ (hidden subscription). Ho tentato l'immediata disdetta entro le 72 ore di prova, ma la loro piattaforma informatica ha bloccato l'operazione con il pretesto che il documento non fosse ancora pronto. Questo blocco forzato mi ha impedito di esercitare il recesso, causando l'addebito automatico e abusivo di 4 mensilità (luglio, agosto, settembre, ottobre) sulla mia carta di debito BCC, per un totale di circa 200 euro, per servizi mai richiesti e mai usufruiti. Pretendo il rimborso integrale immediato dell'intera somma trattenuta.

In lavorazione
R. F.
16/10/2026

problema con Prestovisure.it

in data 07. 12. 2025 ho richiesto una visura camerale sul sito Prestovisure,it con un periodo di prova per tre giorni a 3.90 euro fornendo i dati della carta di debito per il pagamento dei 3.90 euro. Il sito ha successivamente attivato un abbonamento mensile ricorrente senza che tale vincolo fosse chiaramente ed esplicitamente evidenziato durante la transazione, effettuando 10 addebiti mensili per un totale di 495 euro senza la mia autorizzazione e per un servizio del quale non ho mai usufruito. Purtroppo mi sono accorto degli addebiti solo dopo mesi. Richiedo il rimborso di tali addebiti non autorizzati per pratica commerciale ingannevole per cifra totale di 495 euro

In lavorazione
B. A.
24/09/2026

PRESTO VISURE

Buongiorno, dopo un pagamento di un telegramma, mi è arrivata la mail di avvenuta conferma ed a distanza di 2 giorni ho avuto un addebito in automatico di 49.00 € e successivamente uno oggi. mi affido a voi per risolvere il problema quanto prima. Cordialmente Bruno Ancilotto

In lavorazione
X. W.
09/06/2026

Prestovisura abbonamento ingannevole

In data 06/04/2026 ho effettuato una visura on line al costo di euro 6.90 sul sito prestovisure.com. In nessun momento della richiesta ho effettuato una registrazione al sito chiedendo un abbonamento. Nonostante ciò sulla mia carta sono stati addebitati i seguenti costi per abbonamento: - 009/04/2026 euro 49.99 -11/05/2026 euro 49.99 - 09/06/2026 euro 49.99 In data 09/06/2026 ho proceduto a disattivare l'abbonamento non autorizzato sul sito prestovisure.com e dalla data della prima e unica visura richiesta non ho mai utilizzato il loro servizio e non ero neanche a conoscenza dell'abbonamento in essere. Non ho mai richiesto tale abbonamento che ritengo estorto con una pratica ingannevole e richiedo il rimborso di quanto pagato. Mi potete aiutare? vedo che vi sono tantissimi reclami sempre verso Prestovisure.

Chiuso
S. S.
18/05/2026

Addebitati 3 mesi di abbonamento a un servizio non richiesto

In data 13 marzo ho richiesto una visura PRA sul sito Prestovisure al prezzo di € 6,90. Mi sono stati addebitati (oltre ai concordati € 6,90), € 49,90 in marzo, aprile e maggio. Non ho mai richiesto tale abbonamento che ritengo estorto con una pratica ingannevole e richiedo il rimborso di quanto pagato. In caso di mancato rimborso mi rivolgerò alle autorità preposte. Silvia Steri

Chiuso
D. T.
18/04/2026

RECESSO ABBONAMENTO E RESTITUZIONE ADDEBITO

Buongiorno, chiedo con effetto immediato il recesso dall'abbonamento non autorizzato e la restituzione degli importi indebitamente detratti dalla carta. Ho unicamente autorizzato un addebito di eur 6.9 non ho mai autorizzato gli addebiti successivi e l'abbonamento non era proposto in chiaro al momento della richiesta di un'unica visura a costo definito. Chiedo inoltre la cancellazione immediata dei dati sensibili (mail, dati personali, numeri di targa e numeri carta di credito) non accessibili tramite l'account e non modificabili in alcun modo. Procederò quanto prima alla denuncia alle autorità competenti distinti saluti Daria Turchetto

Chiuso
F. B.
12/02/2026

addebito abbonamento non richiesto

buonasera ho effettuato una visura la Pra su prestovisure.it per uero 6,90 ma mi sono accorto che in manioera ingannevole il sito ti propone di attivare un abbonamneto di euro 49,50 , NOn essendomi accorto di questo ingannevole sistema ho richiesto la visura e mi sono stati addebitati 6,90 e3uro ma dopo 3 giornidi prova mi è stato addebitato l'importo di euro 49,50, Stessa cosa per un altro sito prontovisure dopo ho richiesto la visura da 6,90 e mi è stato attivato l'abbonamento per cui credo che i due siti siano collegati, Come il sottoscritto, sicuramente molti altre persone avranno richiesto visure e poi si saranno trovati con abbonamento attivato distinti saluti Francesco Bonito

Risolto
M. C.
31/12/2025

ABBONAMENTO

Gentile team di Altroconsumo, mi rivolgo a voi per chiedere assistenza riguardo a una situazione con un abbonamento al servizio Prestovisure. Ho tentato più volte di contattare il loro servizio clienti per ottenere il rimborso di un addebito non desiderato e per la disdetta dell’abbonamento, ma non ho ricevuto risposta. In particolare, desidero segnalare che sul loro sito era indicato che la disdetta dell’abbonamento doveva essere effettuata entro tre giorni. Io ho proceduto con la disdetta al quarto giorno e da quel momento in poi ho cercato di contattarli senza successo per richiedere almeno un rimborso dell’ultimo addebito. Vi chiedo gentilmente supporto per capire come procedere e far valere i miei diritti di consumatore. Vi ringrazio anticipatamente per il vostro aiuto e resto a disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti Marcello Coschiera Codice socio: 7198195-19

Chiuso
M. T.
18/11/2025

Problema con Prestovisure.it

Buonasera, in data 08/08/2025 ho fatto una richiesta di visura su questo sito pagando una somma di 3,90 euro, ma senza sottoscrivere alcun tipo di abbonamento. Poi mio malgrado mi sono accorto che prestovisure.it mi ha addebitato sul conto corrente ogni11 del Mese ( Agosto Settembre Ottobre Novembre 2025) un importo di 49,50 mensile, come se avessi sottoscritto un abbonamento, cosa che non ho mai fatto, infatti non mi è mai arrivata una ricevuta o una fattura al riguardo. Contattati alla loro mail contatti@prestovisure.it per sospendere immediatamente gli addebiti, mi rispondono ( con un responditore automatico) chiedendomi per esaudire la richiesta una serie di dati personali che fornisco, tranne le ultime 4 cifre della carta di credito che io non voglio assolutamente fornire loro per una questione di sicurezza. Alla mia risposta che non volevo fornire i dati della carta, continuano a chiedermi le ultime 4 cifre, per cui la procedura si blocca stante il mio diniego, nonostante abbia scritto loro i riferimenti dell'operazione effettuata sul mio conto. Pertanto contesto gli addebiti, ne chiedo l'immediata sospensione ed il rimborso dei 4 mesi (198,00 euro in totale ) che mi sono stati a mio avviso ingustamente addebitati.

Chiuso

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