Bacheca dei reclami

buona sera, con PRESTO VISURE ho chiesto lunedi scorso 13 marzo una semplicissima visura automobilistica che mi e' arrivata per il costo per come indicato nel sito di euro 6,90 pagato con carta di credito. Oggi giovedi 16 marzo mi addebitano euro 44,90 sempre sulla carta di credito, senza alcuna autorizzazione e ho capito vedendo un caso analogo capitato sempre con loro e riportato su Internet che senza saperlo e senza volerlo anche perche' non avrei che farne mi hanno addebitato un abbonamento per un tot periodo. E' chiaro che e' una truffa per cui vi chiedo di intervenire per la restituzione della cifra. grazie

Buongiorno ho ordinato una visura a Prestovisure.it a nome della società per cui lavoro al costo di euro 6.90 in data 13/2/23 alle ore 11.17 e in data di oggi 16/2/23 ore 11.30 ho visto che sulla carta di credito erano stati addebitati euro 44.90.Non mi è stato possibile cancellare l'iscrizione in quanto non ero in possesso delle credenziali. Iscrizione avvenuta in modalità truffaldina da parte della suddetta società. Ho scritto e mi hanno detto che avrebbero provveduto loro a cancellare ma l'addebito era dovuto! Non ho parole!!

Buongiorno, il 29 luglio ho acquistato una visura sul sito prestovisure.it, un'operazione semplice per me che utilizzo l'online molto spesso. Il prezzo del servizio era 6,90 euro. Oggi, il primo agosto ricevo messaggio contenente l'addebito da parte di questo sito di 44,90 euro per un abbonamento. Un abbonamento che io non ho assolutamente richiesto, avevo bisogno soltanto di una visura che ho pagato normalmente. Niente al momento del pagamento di questa visura mi ha fatto capire di star sottoscrivendo un abbonamento. Ho trovato poi nella spam un email con il riepilogo del mio ordine e alla fine c'era scritto il mio indirizzo mail e una password assegnata da loro e dove fanno presente che ho 3 giorni di prova per l'abbonamento e che dopo mi avrebbero addebitato 44,90 euro. Ovviamente, non l'avevo visto nella cartella spam, non ho avuto modo di cancellare questo abbonamento che io assolutamente non avevo richiesto , l'ho cancellato solo oggi dopo che è avvenuto l'addebito. Ovviamente vorrei chiedere il rimborso, non ho richiesto questo abbonamento, non ne ho bisogno, io volevo soltanto la visura, che ho pagato giustamente. Grazie.