Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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D. C.
30/06/2025

Non ho ricevuto ancora i biglietti

Prenotazione 108539489 non ho ricevuto nessun biglietto e la partenza è il 2.07. 2025 voglio sapere quando arrivano i biglietti grazie. Se no chiedo l'avvocato grazie mille

Risolto
A. S.
30/06/2025

Nessun biglietto emesso nonostante abbia pagato_

Buongiorno, sono di nuovo a scrivervi, qualche settimana fa avevo aperto un ticket riguardo al reclamo per mancata emissione ticket nonostante abbia pagato. L'azienda è fly go, e la pratica aperta è la n. 12909312. Allego il seguito di e-mail che ci siamo scambiati con l'azienda. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna risposta. Cordialmente Andreea Simon

Chiuso
R. M.
30/06/2025

Flygo Truffa

Buonasera, Sottoscritta Roberta Monterotti ho acquistato in data 22/06/2025, Sul sito di Flygo, Due biglietti ryanair per Zagabria per ottobre e dopo il pagamento ho ricevuto un email con il numero di prenotazione della richiesta 108556455 ma non mi sono mai stati emessi i reali biglietti Aerei. Tale sito non risponde al numero di call center né all email indicata per il supporto. La spesa è stata di 200 € addebitati e usciti dal mio conto corrente. Chiedo urgente rimborso o denuncia per truffa.

Chiuso
L. L.
30/06/2025

Mancata ricezione documenti

Io sottoscritta Lisa Lazzaris in data 23/06/25 ho effettuato l' acquisto di due biglietti aerei andata e ritorna da Verona a Cagliari per un totale di € 381.38 sul sito Fly-go. La prenotazione è 108558075. Non avendo ricevuto i documenti di viaggio ho mandato molteplici mail senza nessun riscontro, quindi sono qui per chiedere l'invio dei documenti di viaggio entro e non oltre il 05/07/25. Non ricevendo i documenti entro tal data chiedo il totale rimborso con l'aggiunta dell'aumento dei prezzi per l acquisto di altri biglietti. In attesa di un vostro riscontro porgo cordiali saluti Lisa Lazzaris

Chiuso
M. Q.
30/06/2025

Biglietti aereo

Buongiorno dopo aver fatto il pagamento di una prenotazione con fly go di biglietti aerei Milano Palermo e viceversa non ho mai ricevuto i biglietti

Chiuso
B. P.
30/06/2025

mancata ricezione biglietti

Buongiorno, in data 26 giugno ho acquistato on line due biglietti aerei sul sito FLYGO, Bologna-Cagliari andata e ritorno Ryanair volo andata del 10 agosto FR18 e ritorno del 17 agosto FR3967 per 2 persone, per un totale di euro 824,52 pagati tramite carta con numero prenotazione 108561185, la quale mi è stata comunicata tramite un'unica email, poi ho inviato diverse richieste di informazioni ma purtroppo senza alcuna risposta. Chiedo il rimborso di quanto pagato per mancato servizio, grazie.

Chiuso
G. D.
30/06/2025

Flygo

Confermo che in data 08/06/2025 ha acquistato direttamente sul sito flygo un pacchetto di biglietti per un viaggio AR a Palma di Maiorca identificato con transazione N. 16500804 per un importo di € 393,04 pagati con addebito su carta di credito. Ho ricevuto mail di conferma prenotazione n. 1085322272 alle ore 14.33 del giorno 08/06/2025 in cui venivo avvisato che la prenotazione sarebbe arrivata entro 14 gg. Visto che ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, e vista l'imminente partenza, ho provveduto ad acquistare il volo presso altra compagnie e chiedo pertanto il rimborso di quanto versato. Di seguito riporto IBAN per eseguire bonifico: IT60D0306956841100000060690

Chiuso
L. M.
30/06/2025

Biglietti non ricevuti

Il 9 giugno ho prenotato un biglietto andata e ritorno da Roma a Cagliari per domenica 13 Luglio pagandoli con carta di credito. Non ho ricevuto i biglietti nemmeno dopo le 24 ore di cui dicevano di aver bisogno. il 23 giugno è arrivata una mail automatica in cui sostenevano di avere grande lavoro. Il telefono è irraggiungibile e non rispondono, la mail non da risposta. Come posso avere il rimborso dei biglietti?=

Risolto
M. H.
29/06/2025

Non Mi hanno inviato codice di conferma

Buonasera il 19 giugno ho prenotato un biglietto aereo andata e ritorno da malpensa skopje e skopje malpensa data di partenza e 15 luglio ritorno 25 luglio e ho pagato con carta di credito e estato addebitato il credito di 167,49 € però non ho ricevuto nessuna conferma da parte fly go ho prenotato a controlare a tutte le caselle ma niente ho provato a chiamare fly go direttamente con un operatore mi hanno messo in attesa 59 minuti e 59 secondi numero della prenotazione e 108551384 invece mio figlio dopo qualche giorno ho prenotato con fly go andata 15 ritorno 25 menomale hanno iviato imel di conferma .in attesa la vostra risposta con cordiali saluti HAMITI MUHAMED

Chiuso
O. B.
29/06/2025

incassano i soldi e spariscono

Sostituisci a queBuongiorno. Il 3 maggio 2025 ho acquisito attraverso FY GO VOYAGER (nel allegato troverà la loro conferma) due biglietti da Milano/Italia a Suceava/Romania : volo andata W46385 14 agosto 2025 e volo ritorno W46385 il 21 agosto 2025 (nel allegato troverete la conferma del pagamento) e da allora non ho alcuna risposta e soprattutto non trovo la mia prenotazione e ciò mi fa molto preoccupare. La prego di chiarirmi la mia situazione Grazie Otilia Tel/whatsapp 380 493 8828

Chiuso

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