Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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B. P.
20/06/2025

mancato invio biglietti aerei da parte di flygo

In data 18/06/25 ho acquistato i biglietti Ryanair andata e ritorno con FlyGo alla cifra di € 207,58 Napoli-Cagliari 01.07.25 FR4654 Cagliari-Napoli 05.07.25 FR4669 Subito dopo l'acquisto ho ricevuto una mail che informava l'avvenuta prenotazione con codice 108550125 ma biglietti sopraindicati non sono mai arrivati. Considerando l'urgenza per la partenza imminente e la necessità di presentarli quanto prima nell'ufficio dove lavoro, ho sollecitato tramite telefono, mail e social l'invio. Non ho ricevuto alcuna risposta. Pertanto ho dovuto riacquistare i biglietti rivolgendomi direttamente al sito Ryanair. Chiedo il rimborso completo della cifra spesa con FlyGo. Cordiali saluti. Basilio

Chiuso
R. T.
20/06/2025

mancato invio biglietti aerei

In data 21/05/2025 ho acquistato 3 biglietti andata e ritorno Catania Trieste per le date 18/07/2025 e rientro 25/07/2025. I soldi sono stati prelevati ma non sono arrivati i biglietti. Nessuno risponde al numero di assistenza clienti e nessuno ha risposta alle mail. Prenotazione n. 108504368 Chiedo annullamento prenotazione e rimborso di quanto pagato. Rosalia Trovato

Chiuso
S. C.
20/06/2025

Mancata ricezione biglietti aerei

Buongiorno, a seguito della transazione del 29 gennaio 2025 n. 13927309 dell' importo di euro 316, 96 effettuato a FlyGo per biglietti aerei, non ho mai ricevuto i biglietti in questione.

Chiuso
M. Z.
20/06/2025

FLYGO NON INVIANO I BIGLIETTI RYANAIR PAGATI

Buongiorno, in data 14/06/2025 ho prenotato biglietti aerei tramite il sito dell’agenzia Fly-Go (vorrei precisare che purtroppo sono stato tratto in inganno in quanto digitando Ryanair sul motore di ricerca si viene indirizzati sul sito FLYGO) Ho pagato i biglietti con carta di credito. L’agenzia mi ha mandato una mail informandomi che la prenotazione era andata a buon fine e con il relativo nr, dicendo che entro 20 minuti mi sarebbero stati inviati via mail i biglietti. Purtroppo i biglietti non sono arrivati, ho inviato una mail senza ricevere risposta e ho chiamato più volte il numero di telefono indicato nel loro sito per avere informazioni, ho atteso 15/20 minuti senza avere nessuna risposta. A distanza di 7 giorni dalla prenotazione non ho ricevuto i biglietti che sono stati pagati”. Sono molto preoccupato trattandosi di 4 biglietti per circa 800 € di spesa, acquistati anche per amici. Ho contattato Ryanair che mi dice che Flygo non è un loro partner!! Ovviamente ho letto poi le recensioni negative ma io ero purtroppo convinto di avere acquistato i biglietti sul sito Rynair, non può essere che questo azienda possa essere ancora presente su internet e truffare ancora le persone!

Chiuso
A. B.
20/06/2025

problema con FLYGO

In data 17 maggio maggio 2025 ho prenotato un volo per due persone : a tutt'oggi non ho ricevuto i biglietti nonostante abbia sollecitato l'invio con email e su facebook. Richiedo il rapido invio dei biglietti o sarò costretta a procedere per le vie legali. Angela Bertani

Chiuso
R. T.
20/06/2025

fly go non mi ha mai mandato i biglieti aerei

Ho acquistato due biglietti aerei con fly go per ibiza ma non mi sono mai arrivati i biglietti. Ho provato a contattarli in tutti i modi ma non mi hanno mai risposto al telefono.

Chiuso
S. D.
20/06/2025

Chiedo il biglietto pagato a marzo 2025 entro tre giorni prenotazione n. 108436435

Buongiorno ho acquistato un biglietto aereo nel mese di marzo. La partenza sarebbe il 3 luglio 2025. Ad oggi non ho ricevuto conferma del biglietto. Richiedo il biglietto entro tre giorni. In altro modo richiedono il rimborso del biglietto, la differenza dei nuovi biglietti acquistati e il rimborso per i disagi subiti. Grazie. Sara Devincenzi.

Chiuso
M. S.
20/06/2025

Prenotazione di un volo e non hanno emesso il biglietto

Ho effettuato un pagamento per un volo andata e ritorno con Ryanair e non mi hanno fornito nessun biglietto.

Chiuso
J. C.
20/06/2025

Flygo

Ho comprato un biglietto di Madrid a Milano, il giorno 23,05,2025, loro hanno preso i soldi e sono spariti senza mandarmi nessuna ricevuta tanto meno i biglietti voglio i soldi indietro

In lavorazione
C. G.
20/06/2025

prenotazione 108527814

Spett. Flygo, Sono titolare dellla prenotazione n. 108527814 per il volo del 17/08/2025 e del 24/08/2025 da Bologna a Pantelleria. Avete processato il pagamento e mi avete risposto con una mail automatica che dice di aspettare fino a 14 giorni perchè dovete processare la miglior tariffa con l'intelligenza artificiale ma io la tariffa già l'jo scelta e pure pagata, sono passati più di 14 giorni, non rispondete al telefono nè sulla chat nè alle mail. è evidente che sono stato truffato leggendo su internet è pieno di queste casistiche riguardo questa "azienda". Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 369.48. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso

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