Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Problema con consegna prodotto non conforme all'ordine risultato poi anche rottoo
Buongiorno, in data 11/10 ho ordinato un condizionatore che copre 120 mq arrivato il 14/10 copre 30-40 mq ( vedi foto ). Inoltre tolto l'involucro il plastica nero la scatola era ammaccata e il condizionatore è rotto, i pezzi erano nella scatola. A prova allego le foto. Trascorsi 14 gg senza risposta mi riservo di fare formale denuncia presso l'autorità competente.
Acquistato da pubblicità facebook saldatrice 8 in 1
Ho acquistato da pubblicità facebook saldatrice 8 in 1 invece mi e arrivata una saldatrice solo elettrodo e nn funzionante nn riesco a fare reso e chiedere rimborso
Articolo errato
Ho comprato un'asciugatrice ad aria e questa mattina in una scatoletta me ne è arrivata una che sembra un giocattolo
Richiesta rimborso
Salve, giorno 28 agosto ho acquistato dall'azienda Ottopanda srl con sede Via Fondo Ausa 64, 47891 Dogana, Repubblica di San Marino, un condizionatore d'aria pubblicizzato su fb un 18000 btu , condizionatore portatile senza tubo di scarico con controllo da display e da remoto ecc... ecc... , bene ho pagato 129,00€ più 15,00€ di contrassegno e nel pacco c'era un semplice raffreddatore d'aria tra l'altro anche rotto del valore di pochi euro, cineserie insomma, e non c'era nessun riferimento telefonico o indirizzo mail dove poter esercitare il diritto di ripensamento di 15 GG. come sempre pubblicizzato su fb . Ora sono riuscito a risalire tramite il vostro sito alla mail dell'azienda che sembra corrispondere a: desk@tabonava.info. Desidero chiedere la restituzione dell'oggetto a loro spese ed il rimborso della spesa da me sostenuta in quanto l'oggetto non corrisponde proprio alla descrizione pubblicizzata in più è rotto. Resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti Salvatore
Prodotto non conforme
Ho acquistato una saldatrice di euro 109 con funzionalità mig,mma e laser ma mi è stato recapitato una saldatrice non conforme perché è una inverter base
Mrrce non conforme a quella acquistata
Ho richiesto una saldatrice mig, mma, laser, non una semplice inverter
Condizionatore FORST MAX
In data odierna 2/09/2026 ho ricevuto con pagamento alla consegna (2129,99) euro un condizionatore affatto conforme alla richiesta avvenuta da Fecebook. Prima al telefono si sono mostrati accomodanti declarando le stesse doti che una sapiente ricostruzione con AI riguardo ai vantaggi di un simile prodotto. Poi ricevuto il pacco credo con la complice mediazione del vettore Bartolini che non ha voluto rilasciare alcuna ricevuta diventano irrintracciabili. Ho registrato foto e messaggi del sito che inoltrerò alla polizia postale e probabilmente anche alla Finanza. Alla ditta chiedo il reso tramite email, nella stessa data di oggi, comunicando queste intenzioni.
Ordine totalmente non conforme e danneggiato
Buongiorno, ho ordinato in data 10/08 quello che avrebbe dovuto essere un condizionatore portatile AirPolair con telecomando, filtri di ricambio, non rumoroso, possibilità di gestire tutto tramite applicazione. In data 11/08 arriva un ordine totalmente diverso "raffrescatore di aria fredda ZYY-SLF01" rumoroso, danneggiato, senza telecomando, senza filtri. Contatti mail del sito non corrispondenti al vero in quanto le mail di richiesta rimborso e reso continuano a tornare indietro. C'è un modo per recuperare la cifra spesa? (pagato in contanti) Si allega foto del prodotto visto online e di quello ricevuto. Rimango in attesa. Grazie.
Consegna errata di un prodotto
HO RICEVUTO UN PRODOTTO SBAGLIATO NON RICHIESTO. Inotre non fuzionante. Cod Fresh Tower Logic scteksplit. OGGI 7 VENERDI alle ore11.00 HO RICEVUTO UN PRODOTTO SBAGLIATO PER RISCALDAMENTO. ASSURDO. IO HO ORDINATO UN CLIMATIZZATORE DIVERSO PER RINFRESCARE... DA INTERNET ERA NERO PIu' GRANDE ERA PER RINFRESCARE 120 mq NON E' QUESTO. RESTITUISCO SUBITO. Cliente TESEO BERGHELLA ID 592105 - HO PAGATO €uro 109.98 Attendo risposta...rimando indietro. via Antonio Gramsci 13a Peschiera Borromeo Milano
MERCE NON CONFORME ALL'ORDINE
Buongiorno ho chiesto il ritiro della merce perchè non conforme e il relativo rimborso(euro 129,90) a. distanza di 15 giurni non mi è stato comunicato nulla
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