Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Gift card Q8 non erogata
Il giorno 9-12-2025 ho acquistato due gift card carburante in Esselunga del valore di 50€ . Ho eseguito tutta la procedura com'è riportato dalla gift card , caricando il credito sul sito My gift card per l'acquisto di due gift card Q8 di 50€ , quindi complessivo 100€ . Alla fine della procedura d'acquisto sul sito My gift card mi ha inviato solo una gift card Q8 di 50€ scaricandomi tutto il credito di 100€. Ora il sito mi dice che i PIN utilizzati sono entrambi scaricati e non mi fa acquistare più l'atra gift card Q8 di 50€. Ho scritto più volte all'assistenza my gift card senza avere mai una risposta. Come devo fare per risolvere il mio problema? Perché altrimenti dovrò esporre denuncia per truffa .
abbonamento ingannevole e rimborso negato
I would like to report a deceptive subscription trap involving unauthorized charges processed through Paddle. I recently attempted to subscribe to what I believed was the official ChatGPT service. The payment page I was directed to had an identical layout and graphics to the genuine ChatGPT site, so I proceeded with what I thought was an annual subscription. Only after the payment did I realize that the page was misleading and that many other users have fallen into the same trap. As a result, my card was charged two transactions of €51.56 each, even though I never intended to purchase anything from Paddle or from the service behind this fraudulent page. I immediately attempted to request a refund, but the chatbot system denied my request, providing no real assistance and refusing to acknowledge the issue. I am now left with unauthorized charges and no support from the service provider. I believe this is a serious consumer protection problem, and I am reporting it to warn others and to request that proper action be taken against such misleading practices.
CONTESTAZIONE MULTA
Buongiorno, ho richiesto annullamento sanzione in quanto il sistema ANPR ha generato un errato abbinamento degli accessi (“double dip error”) registrando la prima entrata e la seconda uscita, omettendo la registrazione intermedia (“missing entry/missing exit”), producendo di conseguenza una falsa sosta prolungata. A parte una prima risposta che recitava ovviamente "abbiamo verificato, è tutto corretto" ho mandato successiva mail + pec, non si sono fatti più sentire. Certa del fatto che sono entrata due volte e uscita due volte, non avendo sostato oltre il tempo consentito, se non ricevero' risposta entro domani, data delle scadenza, agiro' per vie legali. Cordiali saluti
addebito non autorizzato per visura camerale
ho trovato questo addebito di € 84.00 data valuta 7 dicembre Domenica e data contabile Mercoledi 10 dicembre ! non so che società sia, ho collegato di aver inserito i dati della mia postepay per richiedere una visura camerale al costo di 3 euro o 2.50 ora non ricordo con precisione il 4 dicembre , difatti l'addebito di questo importo non lo trovo ma bensi 84.00 € sono stata palesemente truffata! La visura mi è arrivata per mail pochi minuti dopo la richiesta. ho scritto alla societa' ma nessuna risposta
Appartamento inadeguato per essere affitato
Spett. Vrbo In data 13/11/2025 abbiamo preso tramite la vostra app' un appartamento per le nostre vacanze a New York dal 26/11/2025 al 02/12/2025, sito a Harlem, property ID: 4886952. E per il quale abbiamo pagato 2722.95 $ + un deposito cauzionale di 1000$. Al nostro check in il giorno 26/11/2025 alle 21.30 ora locale e dopo un lungo viaggio per arrivare a NYC, abbiamo trovato un appartamento che oltre ad essere sporco, era assolutamente inadeguato al affitto e non corrispondeva alle foto pubblicate nel vostro sito, abbiamo contattato varie volte il supporto Vrbo e anche il host per sollevare il problema e trovare una soluzione, abbiamo dovuto trovare un'altra accomodazione il giorno dopo visto che nessuno ci ha contattato per farlo, per ciò abbiamo chiesto il rimborso totale della nostra prenotazione. Vi abbiamo contattato tutti i giorni per richiedere il rimborso, avete cambiato le date della prenotazione per pagarci solo 2 giorni di Hotel, ma noi abbiamo la conferma della prenotazione dal 26/11 -02/12. Chiediamo per diritto ci vengano restituiti i nostri soldi per l'intera somma, sono già passati 15 giorni.
Non ricezione del servizio richiesto e saldato
Buongiorno, Ho richiesto a tuttovisure.it la stampa del mio casellario giudiziale, dopo 5 giorni dalla richiesta, ancora oggi non ho ricevuto nessuna comunicazione, nessuna delega nessun tipo di risposta da parte loro. Avendo urgente bisogno del documento ho chiamato svariate volte al numero di telefono, ma purtroppo Senza risposta. Ho pagato 99,93€ per il servizio, purtroppo mi son dovuto affidare ad un’altra agenzia pagando uleteriori 120€ per avere il servizio express. Perderò i 100€ pagati a queste persone poco professionali?
MANCATO INDENNIZZO PER SINISTRO COPERTO DA POLIZZA
Buonasera scrivo dopo aver ricevuto riscontro negativo in merito alla mia comunicazione di sinistro avvenuto il 10/11 u.s. nella villetta di mia proprietà, coperta dalla vostra polizza ALLIANZ ULTRA casa e patrimonio-soluzione Top. Faccio presente che nell'ambito dei rischi acquistati vi è compresa la protezione del fabbricato (danni a muri e impianti) per bagnatura per eventi atmosferici. Ebbene trattandosi nella fattispecie di bagnatura esterna del tetto con conseguente bagnatura dei muri interni a causa di piogge abbondanti verificatisi il giorno precedente all'evento, trovo del tutto incomprensibile quanto dichiarato nel vostro riscontro, in cui leggo: "dagli accertamenti tecnici esperiti, infatti, è emerso che il danno è imputabile ad infiltrazioni di acqua piovana non conseguenti a rottura di tubazioni o condutture della proprietà assicurata, condizione indispensabile per l'operatività della garanzia". Chiedo un sollecito riscontro. Grazie saluti Eleonora Tosoni
Mancato rimborso
Buongiorno, ho acquistato un servizio online indicato con 0.50 cent (nello specifico il risultato di un test online fatto). Pagato tramite PayPal. In fase di acquisto non era scritto da nessuna parte o in modo chiaro e trasparente che avrei automaticamente sottoscritto un abbonamento mensile. Mi sono stati sottratti due giorni dopo 29,99€. Sono riuscito a far annullare l’abbonamento ma voglio richiedere indietro i soldi che mi hanno addebitato in maniera truffaldina. PayPal non ne vuole sapere di appoggiare la mia richiesta, dando ragione a MyIQ.
ABBONAMENTO NON RICHIESTO
Buongiorno, vo fatto un favore ad una amica creando un CV sul Vs sito e quindi usando la mia carta di debito. Non ho chiesto nessun altro servizio aggiuntivo. Dopo qualche giorno mi è stato addebitato un importo sul mio conto per un abbonamento che non ho mai attivato...... CHIEDO PERTANTO LO STORNO ED IL RIMBORSO DI QUESTO IMPORTO E LA CANCELLAZIONE DELLA ISCRIZIONE AL SERVIZIO ATTIVATO A MIA INSAPUTA. GRAZIE. Allego come riferimento il CV creato da me per la mia amica.
Disedetta abbonamento non richiesto
Spett.le UNSUBBY lo scrivente CARROZZA Francesco in data 03/12/20025 ha usufruito di tale società per l'invio della lettera/pec di Disdetta ad Altroconsumo pagando la quota di € 0,99 tramite il proprio conto Paypal. Successivamente in data 10/12/2025 alle 18,40 la stessa Paypal mi comunica che sullo stesso conto è autorizzata un'operazione di addebito di € 16,00 a favore di UNSUBBY CANCEL SERVICE ROTTERD . Con la presente lo scrivente dichiara espressamente di, NON VOLERSI ASSOCIARE/ABBONARE a Codesta Società UNSUBBY. Si dichiara inoltre di aver cercato in tutti i modi di DISDIRE tale iscrizione, ma che tale operazione non è stata possibile in quanto viene richiesto un "Numero d'Ordine" mai citato nelle Vostre Mail. Ciò premesso lo scrivente, con la presente comunicazione, manifesta la volontà di esercitare il diritto di DISDETTA/RECESSO previsto per Legge per qualsiasi tipo di abbonamento/associazione/adesione eventualmente attivato, in maniera inconsapevole e non informata, nei confronti di codesta Società UNSUBBY e pertanto si si chiede la restituzione di € 16,00. In attesa di cortese riscontro porgo Cordiali saluti
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