Bacheca dei reclami

Spett. Amicafarmacia, Ho effettuato un ordine 0621296976. Il 14 aprile 2026. Ad oggi 22 aprile 2026 non ho nessun riscontro. Per un ordine di più di 100 euro. Voglio sapere se questo ordine verrà evaso in tempi brevi oppure esigo il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Generali Assicurazioni, Problema con solleciti pagamento per polizze disdettate Agenzia Milano Teodorico Buongiorno, In riferimento alle polizze 371052674 e 371052676 l’agenzia Milano Teodorico afferma di non aver ricevuto disdetta delle polizze indicate nonostante io abbia fornito copia della comunicazione, della spedizione e ricevuta di ritorno della raccomandata. L’agenzia continua a mandare solleciti di pagamento ed ora arrivano anche comunicazione da agenzia di riscossione. Il primo contatto da parte dell’agenzia è stato il 10/12/2025 al quale rispondevo in medesima data fornendo copia di tutto quanto ( lettera, e fronte/retro della ricevuta di ritorno). Al che il giorno 19/12/25 l’agenzia riscriveva affermando che Generali NON aveva mai ricevuto nulla e chiedendo copia della cartolina di raccomandata per evincere da frontespizio numero di spedizione ecc.ecc. Rispondevo in medesima data affermando che già la cartolina dell’avviso di ricevimento con tanto di timbro e firma GENERALI mi pareva sufficiente. Ad ogni buon conto sempre il 19/12/25 inviavo all’agenzia copia della tracking page di Poste Italiane con riportato data e numero di spedizione e conferma di consegna indicati, sempre a conferma di quanto richiesto dall’Agenzia. Il giorno 22/12/25 l’Agenzia rispondeva asserendo che in questo modo non poteva verificare che la raccomandata fosse stata da me spedita e non da altri (ma anche se fossero altri non ravvedo il problema, se l’avesse spedita mia moglie o mia figlia o il portinaio non sapevo che dovesse essere presente il mio DNA sulle disdette assicurative….). in allegato trovate le comunicaziuoni contenenti anche documentazione relativi ad un problema Resto in attesa di vostro cortese riscontro. A disposizione in caso servissero ulteriori dati e/o informazioni, ringrazio in anticipo per vostro suppporto e cordialmente saluto. Fabrizio Giorgeschi Mail: fabrizio-giorgeschi@postecert.it fg_bacumi@yahoo.com Mobile: 347 3579731 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho effettuato ordine ad Amica Farmacia per degli integratori (Ordine 0621296794)Riepilogo ordine Nedemax 60 Compresse - Integratore Naturale Benessere × 1 €51,79 Non mi hanno spedito nulla, ho chiesto il rimborso, mi hanno risposto che avrebbero annullato l'ordine e rimborsato ma non ho ricevuto nessun rimborso e ora non rispondono nemmeno più alle mail dove chiedo spiegazioni. Invio in allegato copia dell'ordine. Potete aiutarmi per ottenere in rimborso? Grazie Cristina Bollati

Oggetto: Reclamo formale e sollecito rimborso Spett.le Impress, c.a. Ufficio Reclami / Servizio Clienti, con la presente intendo sporgere formale reclamo in merito alla gestione della relativa pratica di rimborso. In data 28 aprile mi veniva presentato un preventivo di € 3.382,00, per il quale ho versato un acconto di € 1.691,00 in data 6 maggio, rateizzando la restante parte tramite finanziamento Cofidis. Tuttavia, a seguito di accertamenti richiesti da voi a distanza di un mese , mi è stata negata la possibilità di procedere con gli allineatori a causa della mobilità dei denti nell'arcata superiore. Nonostante le rassicurazioni circa una soluzione alternativa e i miei ripetuti tentativi di contatto con il referente Sales Associate in data 15/08/2025 richiedo rimborso, la situazione ad oggi presenta gravi criticità: * Mancata assistenza: sollecito attivamente per mesi. * Ritardi nei rimborsi: ho ricevuto la restituzione delle rate Cofidis solo in data 4 marzo 2026 (totale € 1.023,44), ma non ho ancora evidenza della chiusura definitiva della pratica. * Informazioni contrastanti: In data 21 novembre 2025 ho ricevuto una comunicazione dal call center che indicava la pratica ancora "in fase di elaborazione", nonostante i numerosi solleciti telefonici precedenti. Alla luce di quanto sopra, richiedo formalmente: 1. Rimborso dell’acconto di 1.691,00 2. formalizzare l'annullamento del contratto. In assenza di un riscontro esaustivo entro 10 giorni lavorativi, mi riservo il diritto di adire le vie legali e di segnalare l'accaduto alle autorità competenti per la tutela del consumatore. In attesa di un vostro celere riscontro, porgo distinti saluti.

Buongiorno, sono un dipendente della Bigondry srl e l'azienda dove lavoro ha un'assicurazione per i dipendenti con Metasalute. Come risulta dagli allegati, risulto coperto dalla forma assicurativa "piano base". Dopo un intervento per Protesi Totale al Ginocchio (sx) presso il S.S.N. (ASL6), non avendo un coordinamento per l'accesso immediato alla fisioterapia per il recupero motorio, mi sono rivolto presso un centro convenzionato con Metasalute per iniziare al più presto l'iter di recupero motorio come suggerito da qualsiasi informativa riguardante un buon recupero. Le date: 27-02-2026 intervento PTG; 05-03-2026 dimissione dall'ospedale di Camposampiero (ASL6); 18-03-2026 Visita Fisiatrica per ottenere l'impegnativa per accedere presso il S.S.N. delle sessioni di fisioterapia che si svolgeranno circa 2 settimane dopo. Ho inviato a Metasalute il documento di impegnativa per la fisioterapia per il recupero motorio assieme alle fatture per le fisioterapie eseguite presso il centro Fisiosport srl. La richiesta di rimborso, parziale, (max. 500,00 €) previsto nel piano base è stata respinta. Chiedo se è possibile ottenere un rimborso, oppure avere le spiegazioni dei motivi per il respingimento del rimborso. Si allegano i documenti del caso.

Ignobili! Annullata anche la successiva richiesta… naturalmente riempirò la mia sessione del vostro sito con continue richieste giornaliere fino ad ottenere quanto dovuto. Pertanto ho già provveduto ad aprire nuovo sinistro con numero 5402614/26 e come sempre ho correttamente fatto (anche se voi non conoscete il termine della correttezza), allego anche qui fattura e richiesta medica. Mi aspetto che la piantiate di fare i buffoni! Attendo il rimborso.

Spett. Rue94 Ho effettuato un ordine in data 23 febbraio (orine #3436) per importo di € 63,98. Ad oggi, 19 aprile, purtroppo e dopo svariati solleciti al vs indirizzo e-mail rue94official@gmail.com i prodotti non sono ancora arrivati. Chiedo formalmente la restituzione della somma in denaro (€ 63,98) che ho anticipato per avere i prodotti tramite riaddebito immediato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. R.B.

Spett. Pawlity EU, Cercando in internet una risoluzione dopo infiniti tentativi di sollevare il mio cane dalla dermatite, ho trovato il vostro sito che promuove il collagene come ricostruzione delle barriere e viene anche detto sul vostro sito che non è assolutamente pericoloso per la salute dell' animale proprio per questo motivo.. approfondendo meglio ho fatto una ricerca sui veterinari da voi citati perché volevo sentire un parere diretto sul prodotto ma aimé la ricerca Google non ha trovato nessun profilo che rispecchiasse quello da voi descritto..a quel punto mi sono insospettita tanto è vero che vi ho espresso la mia perplessità per email ma da quelle domande lì in poi non ho più ricevuto alcuna risposta, risposte che invece quando mi sono mostrata interessata al prodotto ricevevo a distanza di poco..la salute è un argomento molto importante e non ci si scherza sopra, per chiunque ma tanto più per quella che riguarda gli animali che sono esseri viventi dipendenti totalmente dalle scelte e responsabilità umane. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile Altroconsumo, desidero segnalare una problematica relativa all’acquisto di un percorso personalizzato proposto da una società operante nel settore del benessere/naturopatia. Al momento dell’acquisto, il servizio veniva presentato come innovativo e altamente personalizzato. Tuttavia, una volta iniziato il percorso, ho riscontrato che i contenuti forniti risultavano generici, standardizzati e non coerenti con quanto promesso in fase di vendita. Dopo meno di 15 giorni di utilizzo, ho comunicato tramite whatsapp alla società la mia insoddisfazione, specificando che il percorso non risultava adatto alle mie esigenze e richiedendo un rimborso parziale proporzionato al servizio non usufruito. La risposta è pervenuta dopo circa 4 giorni, mentre garantiscono assistenza 7 giorni su 7, negando la possibilità di rimborso e attribuendo la decisione a dinamiche interne non meglio specificate. Ritengo che vi sia stata: - una comunicazione commerciale non trasparente; - una mancata corrispondenza tra quanto promesso e quanto erogato; - una gestione poco chiara e tardiva dell’assistenza clienti. Con la presente chiedo il vostro supporto per: - valutare la correttezza della pratica commerciale; - intervenire per ottenere un rimborso equo, proporzionato al servizio non usufruito. Resto a disposizione per eventuali chiarimenti. Ringrazio anticipatamente per il supporto. Cordiali saluti, S.A.