Bacheca dei reclami

Buongiorno sono Giuseppe Ricci in data 17 08 2025 ho acquistato sul sito flexy grip store un guanto riabilitativo al costo di 75 euro con pagamento paypal e suddiviso in 3 rate da 25 €.Al momento del pagamento mi hanno scalato 2 volte la somma dei 25 euro.Voglio il rimborso totale del costo del guanto in quanto sono stato truffato per un doppio addebito.

Buon giorno, a seguito della mancata consegna di parte dell'ordine indicato, nello specifico 1pz. - La Roche-Posay Anthelios Spray SPF 50+ 200ml Protettivo 16,93€ (tasse incluse) 1pz. - Cerotto Motto per dolori muscolari o articolari 2 pezzi 21,22€ (tasse incluse) totale da rimborsare 38,15€ ho in più occasioni sollecitato il rimborso da voi promesso in data 18 aprile 2025 senza ottenere alcun tipo di riscontro.

Buongiorno, in data 23/07/25 ho inserito presso Amicafarmacia l'ordine n. 0615068804 per € 15, 67. In data 28/07 Talea Group, che gestisce i pagamenti, mi ha inviato mail in cui comunica l'indisponibilità del prodotto ed il rimborso ' quanto prima'. Per avere maggiori informazioni sui termini di rimborso ho inviato mail a Talea il 31/07 e successivamente, il 6/08 direttamente ad Amicafarmacia, senza ottenere alcuna risposta. Ad oggi il riaccredito non è avvenuto, pertanto apro formale reclamo per ottenere il rimborso dell'ordine inevaso.

Buongiorno, sto facendo questo reclamo perché il 10/08/25 ho ordinato 2 oximetri e nessuno dei due funziona. Il display rimane acceso e bloccato come in foto. Ho mandato una mail per richiedere le modalità di reso e rimborso ma ancora non ho avuto nessuna risposta.

Buonasera, Ho scritto via email varie email ma non ho ricevuto mai risposta. Non ho ancora ricevuto il rimborso dell'ordine 0615047276 del 28 giugno 2025 mai ricevuto. Vorrei informazioni al riguardo. Grazie mille

Buongiorno, in data 14 aprile 2025, ho effettuato un ordine per un totale di € 114,95, ma ad oggi ho ricevuto solamente 2 articoli e la differenza che dovrei avere a tutt'oggi è di € 84,32, ma non ho avuto ancora nessun rimborso da parte vostra come da riferimento ordine in oggetto. Ho scritto 3 mail alla vostra società, ma non ho avuto nessuna risposta. Se entro questa settimana che va dal 18 al 23 agosto c.a., non riceverò da parte vostra nessun rimborso, sporgerò formale denuncia alla vs. società Talea Group. Distinti saluti Camillo Faggiotto

Buongiorno, ho inviato una serie di solleciti a Farmaé per ottenere un rimborso di un articolo non spedito. Ho inviato anche una Pec il 14 luglio 2025 a farmae@pecsicura.it. Il rimborso di Euro 45,96 è relativo all'articolo 947455921 non consegnato con l'ordine numero 1018210820, come da loro comunicazione del 15 aprile 2025. Allego la documentazione relativa. Grazie

Gentili responsabili,In data 21luglio ho effettuato un acquisto sul vostro sito (numero ordine 750548171) pagato con carta .In seguito il 29 luglio ho ricevuto comunicazione che l’articolo ordinato non era disponibile e che sarebbe stato emesso un rimborso. Tuttavia, a oggi 17 agosto non ho ricevuto né il prodotto né il rimborso, né alcuna risposta alle mie richieste.Considerando anche le numerose segnalazioni da parte di altri clienti che lamentano disservizi simili, ritengo il comportamento scorretto e lesivo dei miei diritti di consumatrice.Chiedo pertanto il rimborso immediato dell’importo versato, e una risposta scritta che chiarisca lo stato della pratica. In mancanza di riscontro, mi riservo di procedere con segnalazione agli organi competenti. Cordiali saluti Desiree

Ho effettuato un ordine il 3 luglio 2025, che mi hanno confermato, ma trascorsi alcuni giorni mi hanno scritto che il prodotto non era più disponibile e mi avrebbero rimborsato, naturalmente questo non è accaduto, di conseguenza ho fatto una mail di sollecito che non mai stata riscontrata.

Salve, - 19 luglio 2025: effettuato ordine #0615065213 andato a buon fine e ricevuta conferma in seguito al pagamento. - 24 luglio 2025: ricevuta comunicazione da refunds@taleagroupspa.com che mi informava circa una problematica legata alla disponibilità dei prodotti ordinati. Nell'e-mail era indicato che avrebbero provveduto quanto prima al rimborso sul metodo di pagamento utilizzato. Nei giorni seguenti ho provato a contattare il numero telefonico dove una voce registrata rimandava all'assistenza e-mail. Ho inviato quindi diverse e-mail a refunds@taleagroupspa.com e info@amicafarmacia.com nei giorni successivi per chiedere almeno una tempistica per il rimborso senza ricevere alcuna risposta. Chiedo di essere contattato dall'azienda per spiegazione sul mancato riscontro alle mie richieste di supporto e per ricevere garanzia che il rimborso venga predisposto quanto prima. Grazie.