Bacheca dei reclami

buongiorno, ho inviato ieri la raccomandata con ricevuta di ritorno per la disdetta. attendo la vs conferma per il contratto intestato a Mazzolani Riccardo.

Buongiorno ho richiesto in data 18/05/2026 il cambio offerta inviando tutta la documentazione controfirmata, ma ad oggi nessuno mi ha contattato confermando l’accettazione della pratica che si attiverà in data 01/08/2026, in quanto non accetto le nuove condizioni proposte.

Buongiorno, ho richiesto alla ditta ARGOS SPA un rimborso relativo ad una bolletta stimata relativa di Gennaio 2026. Ho inoltrato il reclamo al gestore in quale mi ha risposto che la pratica era stata presa in gestione e conclusa ma ad ogg non ho ricevuto alcun rimborso, Nel frattempo mi é arrivata una seconda fattura di rimborso. Anche questa non é stata ancora accreditata.

Buongiorno, Energia Verde ha rimpiazzato il mio vecchio fornitore di energia elettrica dopo un contatto telefonico con mia madre (che ha 85 anni), nonostante il contratto fosse intestato a me. La stessa cosa per il contratto del gas, che invece è effettivamente intestato a mia madre. In seguito a questa scelta "imposta" ci sono stati problemi con il pagamento tramite domiciliazione bancaria, che non riconosceva il nuovo fornitore e quindi non andava a buon fine. Senza alcuna comunicazione, né telefonica né tramite raccomandata (come da contratto) a un certo punto, per morosità, c'è stata la riduzione della potenza fornita, causandomi un danno, visto che saltava continuamente la corrente e non ho potuto più usare frigo e lavatrice. Inoltre applicano una tariffa altissima superiore a 0,3£/kW senza aver mai mandato un contratto scritto.

buongiorno ho ricevuto una fattura a nome di mio marito Mazzolani Riccardo, voglio chiudere immediatamente il rapporto in quanto mi hanno tampinato di telefonate e mi hanno fatto il contratto senza il mio consenso. attendo la conferma della disdetta in quanto io sono gia' con un altro fornitore.,

Da quando ho aderito all’offerta Engie tramite la campagna Abbassalabolletta di Altroconsumo è iniziato l'incubo delle chiamate dal call center di Plenitude. Parliamo di circa 13 telefonate al giorno, a cui si aggiungono quelle dei call center di altri operatori che offrono la qualunque (mi chiedo in quale azienda lavora lo zelante impiegato che ha passato i dati del contratto). Di sicuro non sarò più cliente Eni, neanche dovessero regalarmi il gas.

Spett.le Altroconsumo e spett.le ClimaStore, Inoltro questo reclamo pubblico per denunciare la pessima gestione e la totale mancanza di professionalità dimostrata da ClimaStore in merito all'installazione di un climatizzatore Daikin Sensira da 12.000 BTU presso la mia abitazione, acquistato e installato nel mese di marzo 2026 (con appena 4 mesi di vita, Matricola: K103840 - Rif. Impianto: 01850). I fatti si sono svolti come segue: - Prima installazione inadeguata: I tecnici incaricati da ClimaStore (l'azienda lavora tramite subappalto a ditte esterne) hanno deliberatamente evitato di effettuare la procedura di vuoto delle tubazioni per risparmiare tempo, nonostante avessi espressamente fatto notare l'importanza di questo passaggio. - Secondo intervento fallimentare: A seguito di mia segnalazione, ClimaStore ha inviato nuovamente i tecnici per ripristinare il sistema. In questa seconda occasione il lavoro è stato eseguito persino peggio: da quel momento la macchina ha smesso del tutto di riscaldare, raffreddare e deumidificare. L'intervento risolutivo di Daikin: Esausto per il continuo malfunzionamento in piena estate, mi sono visto costretto a contattare direttamente l'assistenza ufficiale Daikin attraverso il suo formulario online. I tecnici autorizzati della casa madre sono intervenuti oggi stesso e hanno risolto il problema in meno di un'ora, riscontrando un errore grossolano: la ditta mandata da ClimaStore aveva inserito nel circuito il doppio del gas refrigerante necessario, mandando l'impianto in blocco e rischiando di danneggiare il compressore. Poiché il guasto è stato causato interamente da una pessima e negligente installazione (e non da un difetto di fabbrica dell'apparecchio), l'intervento non è stato coperto dalla garanzia Daikin. Ho dovuto pertanto pagare di tasca mia la somma di 150,00 € per l'asportazione del gas in eccesso e la ricarica corretta. Trovo inammissibile che un cliente debba pagare di tasca propria per rimediare ai danni e all'incompetenza dei tecnici inviati da chi ha venduto il prodotto. Richiedo formalmente a ClimaStore il rimborso immediato dell'importo di 150,00 € da me anticipato per il ripristino dell'impianto a regola d'arte (di cui allego regolare fattura emessa dai tecnici ufficiali Daikin anche se ancora mi deve arrivare quella ufficiale in PDF) e anche la fattura ClimaStore. Mi riservo di aggiornare pubblicamente questo reclamo su Altroconsumo non appena l'azienda si farà carico del rimborso dovuto. Distinti saluti,

Salve, ho richiesto un fabbro dalla ditta per aprirmi la serranda del negozio. Il tecnico ha svolto è riuscito ad aprirmi la serranda ma durante il processo la serratura si è rotta avevamo concordato di sostituire con il tecnico il prima possibile ma non mi ha dato nessun numero per contattarlo. è possibile sentire il tecnico? Grazie

Voglio mettere in guardia tutti da questa società assolutamente scorretta. Sono stata loro cliente per soli 3 mesi e mi è bastato per vivere un vero e proprio incubo. Per soli 8 giorni di fornitura mi hanno addebitato la bellezza di 302,92 euro! Una cifra assurda e totalmente inventata fuori da ogni logica di consumo. Quando ho osato bloccare il pagamento automatico (SDA) sul mio conto per tutelarmi da questa scorrettezza, è iniziato il vero terrorismo psicologico. Sono stata vittima di un continuo stalking da parte dei loro uffici e del recupero crediti: mi hanno tempestata di minacce di distacco della luce, penali e sanzioni inventate di sana pianta. Mi hanno portata allo sfinimento e alla depressione, continuando la loro caccia ai soldi persino mentre la pratica era in corso di conciliazione davanti alle autorità. Non si curano minimamente dei clienti, usano metodi aggressivi e intimidatori per costringerti a pagare importi non dovuti. Ho già provveduto a segnalare tutta questa vicenda e la loro condotta all'Antitrust (AGCM) per pratiche commerciali scorrette. Gente, scappate finché siete in tempo! Non fate il mio stesso errore. Se cercate trasparenza e rispetto, andate altrove. NWG Energia mai più nella vita!

buongiorno voglio avere la conferma di aver chiuso qualsiasi rapporto con voi. vi invio il mio codice fiscale brbpla59p68f205f.