Bacheca dei reclami

Buongiorno,Sono uno studente, mi chiamo Youssef, per la sessione estiva degli esami ho deciso di prenotare una casa tramite spotahome, la suddetta casa sul loro sito, è stata presentata in maniera impeccabile, tuttavia nel momento in cui sono entrato in casa mi sono trovato spiazzato, le condizioni igeniche saniterie al minimo immaginabile, tenendo anche conto dei 450€ + 800€ di caparra.Per ovviare al problema, sono stato contattato dal proprietario che per risolvere, mi ha chiesto di uscire di casa prima delle 24h della giornata, cosa che ho fatto, tuttavia quando gli ho chiesto se avesse iniziato le pratiche di rimborso non ho più ricevuto risposta.Ora da spotahome, mi viene riferito che non ho diritto al rimborso dato che le condizioni della stanza sono adatte e non vi è una vera differenza tra quanto mostrato sul sito e la realtàNaturalemente ho foto, della locandina su internet ed anche della stanza in cui sono stato, se ce ne fosse bisogno vi posso inviare tutto e se possibile datemi una mano.

Buongiorno,Sono uno studente, mi chiamo Youssef, per la sessione estiva degli esami ho deciso di prenotare una casa tramite spotahome, la suddetta casa sul loro sito, è stata presentata in maniera impeccabile, tuttavia nel momento in cui sono entrato in casa mi sono trovato spiazzato, le condizioni igeniche saniterie al minimo immaginabile, tenendo anche conto dei 450€ + 800€ di caparra.Per ovviare al problema, sono stato contattato dal proprietario che per risolvere, mi ha chiesto di uscire di casa prima delle 24h della giornata, cosa che ho fatto, tuttavia quando gli ho chiesto se avesse iniziato le pratiche di rimborso non ho più ricevuto risposta.Ora da spotahome, mi viene riferito che non ho diritto al rimborso dato che le condizioni della stanza sono adatte e non vi è una vera differenza tra quanto mostrato sul sito e la realtàNaturalemente ho foto, della locandina su internet ed anche della stanza in cui sono stato, se ce ne fosse bisogno vi posso inviare tutto e se possibile datemi una mano.

Buongiorno,Sono uno studente, mi chiamo Youssef, per la sessione estiva degli esami ho deciso di prenotare una casa tramite spotahome, la suddetta casa sul loro sito, è stata presentata in maniera impeccabile, tuttavia nel momento in cui sono entrato in casa mi sono trovato spiazzato, le condizioni igeniche saniterie al minimo immaginabile, tenendo anche conto dei 450€ + 800€ di caparra.Per ovviare al problema, sono stato contattato dal proprietario che per risolvere, mi ha chiesto di uscire di casa prima delle 24h della giornata, cosa che ho fatto, tuttavia quando gli ho chiesto se avesse iniziato le pratiche di rimborso non ho più ricevuto risposta.Ora da spotahome, mi viene riferito che non ho diritto al rimborso dato che le condizioni della stanza sono adatte e non vi è una vera differenza tra quanto mostrato sul sito e la realtàNaturalemente ho foto, della locandina su internet ed anche della stanza in cui sono stato, se ce ne fosse bisogno vi posso inviare tutto e se possibile datemi una mano.

Buongiorno cerco di spiegare in breve quanto mi è accaduto.Giorno 25/05/2022 la mia auto mi da problemi in marcia con conseguente accensione di una spia,fermo l'auto chiamo l'officina che mi dice di fermare subito l'auto e portarla in officina.Giorno 26/05/2022 l'auto è in officina me la controllano e mi dicono che c'è da sostituire l'albero motore alchè chiedo quanto tempo ci sarebbe voluto e mi dicono una decina di giorni.Bene ad oggi 15/06/2022 la mia auto è ancora in officina in attesa che arrivi il pezzo di ricambio con la conseguenza che io sono a piedi e oltretutto siccome l'auto è adibita all'uso di una persona disabile anche impossibilitato a trasportare la stessa.Ora premetto che nel momento in cui ho portato l'auto in officina mi è stato detto che non mi spettava l'auto sostitutiva perchè la mia auto è di importazione,quindi mi sono attivato a chiamare il servizio clienti per chiedere qualche altro modo per essere assistito visto che dopo 3 settimane l'auto è ancora in officina io continuo ad essere a piedi e non posso neanche trasportare la persona disabile per andare a fare terapie.Giorno 13/06/20222 mi chiamano dal servizio clienti e mi dicono che avevano trovato una soluzione alternativa per l'auto sostitutiva e mi dicono vada in concessionaria e la ritiri,il giorno vado in concessionaria e scopro con mio stupore che all'interno della concessionaria c'era un banco di autonoleggio e che l'auto dovevano darmela loro a mie spese dicendomi che poi mi sarebbe stato rimborsatodalla casa costruttrice. Ora il problema nasce dal fatto che nessuno mi ha detto che io dovevo anticipare la spesa e poi venivo rimborsato e che hanno deciso loro che auto io avessi dovuto noleggiare in quanto mi hanno indirizzato in quella precisa compagnia di autonoleggio che disponeva solo di un Suv e io per 6 giorni di noleggio ho dovuto sborsare 741 euro +300 di cauzione.In conclusione io sono senza la mia auto,non si ha una data precisa della restituzione della stessa e con 1000 euro in meno per la soluzione alternativa dell'auto sostitutiva.

Buongiorno, il giorno 12 giugno ho ordinato un massaggiatore cervicale online, da una pagina internet NEOTONIC per 59€, con pagamento alla consegna. Ho compilato un format in cui c'era scritto che mi avrebbero contattato. Invece dopo meno di 48 ore mi ritrovo il corriere che mi consegna il pacco e ho pagato i 59€. Ebbene il prodotto non è funzionante, sono tornato sul sito x contattare il servizio clienti che non esiste, c'è una mail ma non è attiva, la posta torna indietro. C'è scritto soddisfatti o rimborsati ma non è vero, come potrei restituire il prodotto se non esiste di fatto un mittente, un qualcuno da contattare? Sulla scatola c'è un indirizzo( non una mail) a Madrid...credo di essere stato frodato, che disonestà! Avrei dovuto comprarlo su Amazon e tutto sarebbe stato più facile! Ciò che mi fa più rabbia è non avere una controparte con cui arrabbiarmi. Sono degli esseri riprovevoli!

Spett.le Poste Italiane S.p.A. ricevo in data 13 giugno la seguente comunicazione di rifiuto per la richiesta di cessione inoltrata il 9 maggio 2022 ID Pratica A020869976, per mancato perfezionamento cusa assenza di un documento. L'istante ha caricato sul portale i documenti richiesti senza nessuna omissione, neppure quella imputata. Non è stata da voi rilasciata alcuna ricevuta di quanto uploadato nè il call center di Poste è a conoscenza della documentazione a vostre mani. Non è possibile integrare ma soltanto rifare la pratica da capo. Ad oggi, diversamente da quanto scritto nella comunicazione di Poste, nella piattaforma dell'Agenzia delle Entrate relativo ai crediti, gli importi non risultano da voi rifiutati e pertanto non consentono l'apertura di una nuova pratica. Si chiede pertanto di conoscere quali siano state le cause del rifiuto ed eventualmente la possibilità di integrare. In alternativa il doveroso rifiuto dei crediti sulla piattaforma in modo da avviare una nuova pratica.Gentile ......................,Le comunichiamo che, a seguito delle verifiche svolte ai sensi della vigente normativa, la Sua proposta di cessione del credito d'imposta a Poste Italiane sottoscritta in data 09/05/2022 con ID Pratica A020869976, non può ritenersi perfezionata per la seguente motivazione:- Pratica rifiutata per tipologia documento Modulo di comunicazione dell'opzione di cessione del credito d'imposta non presente. Il cliente potrà presentare nuovamente la richiesta, facendo attenzione a caricare correttamente la documentazioneConseguentemente, abbiamo provveduto a rifiutare il credito d'imposta da Lei indicato come ceduto sulla Piattaforma Cessione Crediti dell'Agenzia delle Entrate.Per visionare i crediti d'imposta e il relativo esito può accedere alla sua area riservata del sito internet dell'Agenzia delle Entrate al percorso: Servizi / Agevolazioni / Cessione Crediti e utilizzare la funzionalità Monitoraggio crediti.

Buongiorno, Il mio account Vinted é stato bloccato in quanto secondo loro é a scopo commerciale quando invece ho messo in vendita solo beni che mi appartengono e che non sono stati acquistati con finalità di lucro. Tutto ciò perché qualcuno continua a segnalare il mio profilo senza alcun motivo.

Ho ordinato presso la termotek Italia un addolcitore per cui ho richiesto il reso da loro accettato e ho pagato la spedizione per spedire il bene all'indirizzo da loro indicato, ma dopo 7 giorni che non ricevevo più notizie né relativo rimborso, li ho contattati per richiedere il mio rimborso. L'azienda si è rifiutata di emettere il rimborso sostenendo che fosse un mio capriccio e non un mio diritto, dopodiché mi hanno bloccata su Messenger e mi hanno dato come soluzione quella di rispedirmi il bene a mie spese, altrimenti lì in logistica può restare. Il non accetto tutto questo e chiedo l'intervento di Altroconsumo. Ho letto da varie recensioni che non sono l'unico caso isolato, spero possiate aiutarmi, Grazie

Sono in attesa del rimborso di un Fun Pass da circa due mesi e Msc continua a non rispondere della mancata fruizione. Ho acquistato il pacchetto Fun Pass per euro 80 in data 6 aprile 2022 insieme ad altri pacchetti per la crociera in partenza il 9 aprile (MSC seaside). Purtroppo quando ci siamo rivolti al personale del reparto Amusement , ci veniva risposto che diversi impianti (zip line, tavolo da biliardo) non erano utilizzabili o (pista da bowling) già prenotati per diversi giorni, mentre per alcune altre attrazioni di minore interesse per noi (cinema 3d e simulatore di Formula 1) vi era una lunga fila d'attesa. In seguito alla delusione di non poter usufruire di un pacchetto già pagato e dunque prenotato in anticipo, ho dovuto desistire dalla fruizione del Fun Pass e di conseguenza chiesto presso il Guest Service Desk il rimborso del pacchetto presso il desk del Guest Service. Ho interpellato direttamente l'Onboard Revenue Director, che ha onestamente riconosciuto lo stato di intasamento delle attrazioni (usabili).Il Guest Service confermava di aver inviato la richiesta in sede e l'onboard Revenue Director a sua volta confermava di aver inviato segnalazione al suo referente di terra, ma ogni giorno ci veniva risposto dal guest service di attendere il pomeriggio per la mattina, la sera per il pomeriggio o la mattina dopo per la sera.Abbiamo speso parte del nostro tempo libero durante la crociera in coda presso il Guest Service o interagendo con il personale del detto desk che di volta in volta ci assicurava che saremmo stati a breve rimborsati cosa che non è mail avvenuta.Al rientro abbiamo inviato richiesta di rimborso tramite Pec alla quale MSC continua a rispondere che la pratica in gestione senza darne seguito.Chiedo pertanto che quanto speso per l'acquisto del Fun pass (80,00 eur) ci sia totalmente e immediatamente rimborsato sulla carta di credito utilizzata per l’acquisto del pacchetto stesso, in quanto non usufruito a causa della indisponibilità da parte di MSC a prestare il servizio.Purtoppo il comportamento di MSC finora è stato deludente e non ha mai risposto per un servizio che non è stata in grado di fornire, generando perdite di tempo enormi da parte nostra con telefonate e mail.

Buongiorno con la presente chiedo riaccredito del 98% degli ultimi due pacchetti acquistati contestando le fatture In quando trattasi quasi al 100% di utenti fittizi che non rispondono che dopo un secondo che hanno acquistato la richiesta dicono ho già risolto o che non rispondono a mail Cell wzp trattasi di conflitto di interesse.Inoltre su Google vi chiediamo tramite l'antitrast di eliminare da adwords le parole chiave Traslochi D'amore e simili compresi i nostri brand.Attendo sueAVV. G.Annunziata