Bacheca dei reclami

Salve, l’azienda per la quale lavoro ha acquistato dei voucher premio presso idea shopping. Il mio con validità fono al 10/2020, Quando ho verificato il codice sul loro sito, dopo molte difficoltà in quanto le informazioni sono ridotte e mal trasmesse, evidentemente la piattaforma ha inserito automaticamente il codice, e senza darmi alcun avviso, la data di validità è stata ridotta a sei mesi. In più, avvicinandosi la scadenza non sono stata avvisata in alcun modo. Io convinta che la validità fosse quella espressa sul buono, ho provato ad utilizzarlo e ho scoperto tutto quanto. Io voglio utilizzare il mio buono da € 50. L’azienda lo ha acquistato ed è scorretto che senza avvisi, informazioni e comunicazioni mi privino della validità è facciamo sparire €50.

Buongiorno, abbiamo prenotato tramite Airbnb la Casa Serena! Vicino al mare e ai templi greci a Marinella di Selinunte dal 7 al 9 settembre. Dopo aver letto le caratteristiche della casa e prima di prenotare, ho chiesto all'host se le due camere da letto fossero climatizzate. Mi ha risposto che non lo sono, ma il climatizzatore è in cucina diretto verso le camere da letto, se la porta viene lasciata aperta. Mi sono fidato. Nel pomeriggio dell'arrivo notiamo che il condizionatore rinfresca il soggiorno-cucina, ma non in modo adeguato le due camere da letto. In serata rientriamo intorno alle 23,00 e accendiamo il condizionatore su 22 gradi e ci corichiamo. Dopo un po' siamo stati svegliati dal caldo afoso che c'era nelle stanze. Mi alzo e noto che il condizionatore, pur segnando 22 gradi, aveva le alette aperte, ma non fuoriusciva aria fresca. Ho pensato che si fosse guastato. Insomma, abbiamo passato la notte in bianco. L'indomani mattina, dopo averlo resettato, il condizionatore ha cominciato a funzionare di nuovo, rinfrescando in modo adeguato solo il soggiorno-cucina. Comunicare con Airbnb durante o dopo il soggiorno non è semplice, anzi complicatissimo. Infatti, non ci sono riuscito. Non sono un tecnico, ma ho capito subito che un tecnico non avrebbe potuto risolvere il problema, perché strutturalmente irrisolvibile. La casa, oltre ad essere esposta al sole tutta la giornata, ha un tetto molto alto (il doppio di quelli normali) e il condizionatore è rivolto verso le camere, ma lontano ovvero nella parete frontale del soggiorno-cucina. Il problema avrebbe potuto risolversi solo con tre condizionatori. La mattina dell'8 telefono all'host e manifesto l'intenzione di andare via, spiegandole le mie motivazioni. Lei si è limitata a dire: Nessun cliente fino adesso si è lamentato, Mi dispiace e La chiave la metta fuori nel secchio della spazzatura, perché non ho la macchina. L'8 pomeriggio ho cambiato sulla piattaforma di Airbnb il checkout dal 9 all'8, ma inutilmente. Ho chiesto il rimborso all'host del giorno 8, ma l'ha respinto e ha fornito una versione completamente opposta (sui msg di Airbnb è tutto documentato). Sarebbe da chiedere il rimborso dell'importo pagato, ma mi rendo conto che non posso dimostrare quanto da me asserito. Mi aspetto, però, che Airbnb verifichi la situazione di questa casa.

Sono giorni che tento inutilmente di aprire online un conto Genius. Dopo aver effettuato invano diversi tentativi di scattare la foto per l'identificazione, (su diversi dispositivi e con diversi browser la risposta del sistema era inevitabilmente WEBCAM NON PRESENTE O BROWSER NON COMPATIBILE), il che già la dice lunga sull'efficienza del sistema Unicredit..., quando finalmente sono riuscito a scattare il selfie , dopo 48 ore di attesa mi giunge il messaggio FOTO NON NITIDA: RIPETERE LA PROCEDURA. E, manco a dirlo, adesso la risposta del sistema torna ad essere WEBCAM NON PRESENTE O BROWSER NON COMPATIBILE. A questo punto deduco che Unicredit non abbia alcun interesse a consentire l'apertura online del conto Genius, ed abbia invece scientemente architettato questa procedura senza sbocchi per indurre il potenziale cliente a recarsi in Filiale e ad aprire in Filiale il conto, con conseguente perdita dei vantaggi riservati all'apertura online. Bene! Nel mio caso questo non succederà: se mai avessi avuto dei dubbi sul fatto che Unicredit è la peggior Banca operante in Italia sotto il profilo dell'efficienza e dell'attenzione alla clientela, (e dubbi non ne avevo), l'esito della presente procedura mi induce a scappare a gambe levate. Cambierò Banca. Mi stupisce che Altroconsumo, generalmente affidabile nell'attribuzione delle valutazioni sulle imprese e sui prodotti, abbia classificato positivamente il conto Genius ed Unicredit. Per la cronaca, la richiesta di apertura del conto (cointestato a WALKIRIA SARA GIULI e GIULI FRANCESCO) aveva il numero 2020N00348826. Trattandosi per mia figlia del primo conto corrente, (ha appena compiuto 18 anni), neppure avrei potuto scegliere l'altro metodo di identificazione, quello del bonifico da conto esistente, visto che mia figlia non ha un conto a lei intestato dal quale far partire il bonifico. FRANCESCO GIULI

BUONGIORNO, IN DATA 08/06/2020 HO ACQUISTATO PRESSO LA SOCIETà CAMPANILE 1858 UN PAIO DI SCARPRE ORDINE N° MYPGDPARU RIF. 1378 NERO A FINE LUGLIO ARRIVANO LE SCARPE CON NUMERO ERRATO. IL 28/07/2020 RESTITUISCO LE STESSE CHIEDENDO LA SOSTITUZIONE CON UN NUMERO ESATTO-SUCCESSUVAMENTE ACQUISTO UN ALTRO PAIA DI SCARPE CON ORDINE N° UVBRSQAXM RIF: Z108 BLU ERRONEAMENTE NE ACQUISTO N° 2 PAIA.DOPO AVER CHIAMATO L'AZIENDA , MODIFICAVO L'ORDINE ELIMINANDONE 1 MA A TUTT'OGGI NON HO AVUTO NESSUNA NOTIZIA RIGUARDO NESSUN ORDINE.

Buongiorno, nel mese di settembre ho utilizzato il servizio di expresscv.com per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,90€. Pagato regolarmente tramite postepay evolution. In data 6 Settembre 2020, controllando i movimenti della mia carta, ho trovato un addebito in data 01/09/2020 di 29,90€ da parte di OFFICE-CV non autorizzato perchè non ho personalmente sottoscritto abbonamenti premium su expresscv.com, da parte di OFFICE-CV. Pertanto vorrei che mi fosse restituita l'intera somma e l'abbonamento cancellato.richiesta: Rimborso: € 29,90 Risarcimento danni Riparazione Risarcimento e cancellazione abbonamento

Il 3/08/2020 su ATM dell' agenzia di Catania di via S.Euplio ho versato un assegno di € 137,00 che lo stesso giorno è stato però stornato. Nonostante numerosi solleciti fatti tramite mail (al telefono in banca non risponde mai nessuno) è dal 3/08/2020 che sono in attesa che l' assegno mi venga restituito per consentirmi di recuperare il mio credito nei confronti dell' emittente.

A natale 2019 ho subito il furto del borsello al cui interno c'erano tutti i miei effetti personali compreso un cellulare nuovo e acceso (ho la denuncia dei CC) Per tentare di rintracciare il cellulare faccio una ricerca sul web e decido di affidarmi al costo di 0.60€ su carta di credito prepagata al sito www.mobile-find.mobi, prova non localizza il mio cellulare (il servizio non funziona mai) ma che attiva senza che fosse specificato un abbonamento a non si capisce quale servizioa 39.99€ al mese.Purtroppo per motivi vari ho controllato estratto conto della carta solo a luglio (8 rate). Ebbene inutile dire la sorpresa ho subito disdetto abbonamento, preciso che nessuna mail di attivazione mi è arrivata e chiesto indietro intera cifra. Dopo due minuti dalla mia mail di protesta mi è arrivata risposta rapidissima che erano già state riaccreditate 3 rate ma che non potevano restituire le 5 rimani per una politica aziendale.Le 3 rate sono arrivate, ma vorrei recuperare tutto il maltolto. Grazie x l'aiutoCordiali saluti.

Buonasera, a seguito di un'effrazione in casa, in data 10 Giugno sottoscrivo un preventivo per l'acquisto di un sistema di allarme casa della società Verisure al costo di 642,50 euro piu' canone mensile per la sorveglianza remota pari a 50,30 euro. Non ero interessato al servizio di teleallarme ma trovavo la spesa per l'hardware congrua paragonata ad apparati simili reperibili in commercio. Ho sottoscritto il preventivo solo avendo ricevuto conerma verbale dal venditore E.T. ad una mia specifica domanda, ovvero se avessi potuto mantenere il telecontrollo dell'impianto a seguito di opzione d'acquisto. Il venditore asseriva di si, spiegandomi che avrei dovuto esercitare l'opzione di acquisto al costo di 90 euro. Esercitata questa opzione, un tecnico Verisure sarebbe intervenuto per il controllo dei sensori, della centrale, verificando che il sistema fosse perfettamente funzionante e allo stesso tempo avrebbe rimosso la scheda Verisure sostituendola con una scheda SIM di mia proprietà, impostando il mio numero di reperibilità per ricevere le notifiche d'allarme.In data 26 Agosto 2020 esercitavo per iscritto l'opzione d'acquisto. In data 1 Settembre 2020 interveniva il tecnico Verisure per la verifica dell'impianto e la contestuale rimozione di scheda SIM e cartellonistica deterrente. Quando ho chiesto al tecnico di inserire la scheda SIM con quella di mia proprietà, il tecnico è rimasto senza parole spiegandomi che non era un opzione possibile. Ho chiamato il venditore E.T. in vivavoce, lo stesso venditore riferiva esattamente ciò che aveva confermato prima che firmassi il contratto in Giugno cioè che esisteva la possibilità d'inserire una mia scheda SIM per il telecontrollo del sistema d'allarme.Il tecnico Verisure ha ascoltato la conversazione e mi ha confermato la scorrettezza dell'informazione con conseguente obbligo per lo stesso di riportare per iscritto tale pratica alla sua direzione tecnica.Voglio restituire l'impianto tale e quale alla societò Verisure ricevendo indietro la somma di 642,50 euro per l'hardware più 90 euro per l'intervento del tecnico odierna, pari a 732,50 euro. Essendo stato soddisfatto del servizio di teleallarme, non chiedo restituzione in merito ai canoni di Giugno, Luglio e Agosto pari a circa 140 euro.

Buongiorno, ho acquistato una vacanza su homerez dal 19 al 23 agosto 2020.un appartamento con piscina per 11 persone a camastra in prov di Agrigento. Ho pagato euro 949,00 alla prenotazione. 6 adulti e 5 bambini. Purtroppo una volta arrivati la casa non era come in foto, camere con mobili vecchi ma questo è il minimo. Cucina inesistente la stanza non era una cucina. Cucina ad induzione con 1 fornello funzionante, un tavolo, nessun frigo. Il frigo è stato portato dopo la nostra richiesta. Non c'era un lavandino per lavare le posate dovevi percorrere un corridoio dove trovavi un lavandino. Vi lascio immaginare 11 persone lo stress per cucinare su 1 fornello. Si mangiava a turni. Quello che era possibile cucinare. Soggiorno non utilizzabile invece in foto c'era ma ci è stato detto che stavano facendo dei lavori. TV inesistente nelle camere. Il proprietario il giorno dopo sempre su nostra richiesta ha acquistato una TV ed un tavolo mettendoli nella veranda. Io ho contattato subito homerez inviando le foto come da loro richiesta ma non si sono più fatti sentire o meglio dopo la vacanza hanno risposto con una mail. Noi non potevamo andare in nessun posto poiché anche il luogo non era esattamente come descritto. Non si trovava in via sabella cioè nel paese ma si trovava in aperta campagna. Inoltre sul sito c'era scritto il proprietario vive nelle vicinanze... Invece viveva sotto ed usciva mentre noi mangiavamo o lo trovavi in veranda. È stata una vacanza da incubo, stressante e rovinata. Per fortuna siamo riusciti a gestire i bambini con quella anche se piccola piscina. I bambini volevano tornare a casa e piangevano. Purtroppo quello che hanno venduto non rispecchiava la realtà. Foto e descrizione ingannevoli. Abbiamo cenato due sere fuori perché era impossibile gestire la situazione ed una sera abbiamo comprato le pizze. Per il pranzo mio marito ha cercato di farci mangiare con turni. Pertanto alla luce dei fatti, dello stress psicofisico subito chiedo la restituzione dell'importo da me pagato pari ad euro 949,00 ed un risarcimento danni per la vacanza rovinata pari ad euro 4.500,00. In attesa di un Vs. Riscontro porgo cordiali saluti. Carmelina bertino

Buongiornoho eseguito ben più delle 9 sedute previste per l'eliminazione totale dei peli su petto, addome, spalle e schiena, totali 4 zone large come vengono da loro chiamate. Il risultato garantito da loro assolutamente non si è mai verificato, sono pieno di peli come da immagini allegate. In uno dei miei reclami fatti presenti, mi hanno omaggiato di una seduta completa, ma non è di certo quello che mi restituirà i 1600 euro circa che vi ho dato. Feci un regalo anche a mia moglie dopo le prime ingannevoli sedute (Alessandra Baiera) per rimozione peluria baffetti, setto identico risultato. Chiedo rimborso completo + rimborso spese (giorni di permesso lavoro, benzina, ecc), vista la totale inefficacia del vostro metodo garantito!