Bacheca dei reclami

Da diversi giorni provo a collegarmi alla mia casella di posta elettronica tramite il portale di Libero ma non è possibile per via di un guasto le cui tempistiche di soluzione non sono ancora esattamente definite. A fronte di questo disguido mi trovo nell'impossibilità di poter consultare documentazioni che mi sono necessarie per adempimenti di natura fiscale.

Salve,con la presente intendo sporgere reclamo in quanto il sito libero.it è in down da molti giorni.L'impossibilità di accedere alla mail mi ha causato un disservizio abbastanza grave con un danno notevole, in quanto essa viene utilizzata come principale metodo di comunicazione venendo presa come principale riferimento da altre aziende per ricevere comunicazioni.

Buonasera,sono titolare da diversi anni di una casella di posta elettronica gestita da Libero Mail e da lunedì mattina 24/1/2023 non riesco più ad accedere ad essa.Questo disservizio mi sta causano diversi seri problemi visto che alla casella di posta di libero.it sono agganciati, tra gli altri, il mio home banking, il mio codice SPID, diversi portali dai quali attendo notizie per acquisti on line che ho effettuato e di cui al momento non posso avere informazioni.

Buongiorno è da domenica sera 22/01 ad oggi 26/01 che non posso utilizzare la mia mail di Libero.it per cause da voi documentate questo mi ha causato problemi gravi visto che la uso come mail primaria per utenze bancarie e pagamenti fatture chiedo il ripristino immediato più un risarcimento saluti.

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. L'azienda dice che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 26 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette e fatture di pagamento, circolari per il lavoro, appuntamenti con importatori esteri essendo io il titolare di una azienda vitivinicola e informazioni importanti su appuntamenti prossimi di lavoro. Oltretutto sull'account aziendale pago anche la formula per il servizio con archiviazione maggiore e quindi sto pagando per un servizio che non viene ristabilito. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buonasera, da domenica 22 gennaio 2023 non è più funzionante la mia casella di posta elettronica valentina.taveri@libero.it. Non ho ricevuto direttamente una comunicazione sul motivo ma sul sito di Libero è stato dichiarato che è un problema generale che stanno cercando di risolvere. Il mancato funzionamento di invio e ricezione posta elettronica mi ha creato diversi disagi in quanto lavoro molto utilizzando e-mail visto che sono una consulente assicurativa in libera professione. Chiedo dunque che venga ripristinato il tutto quanto prima e che mi venga fornito un indennizzo per il disagio arrecatomi dalla giornata di lunedì in avanti. Ringrazio e porgo cordiali saluti. Valentina Taveri

Buongiorno,Vorrei un risarcimento per il blocco del servizio mail di questi giorni. Non riesco a vedere mail di lavoro importanti ed urgenti. Ho persodelle occasioni importanti di lavoro. Inoltre non ho potuto accedere ad altri servizi che usano la mail per mandare codici di accesso.

Buongiorno,Vorrei un risarcimento per il blocco del servizio mail di questi giorni. Non riesco a vedere mail importanti ed urgenti. Ho perso delle occasioni importanti di lavoro. Inoltre non ho potuto accedere ad altri servizi che usano la mail per mandare codici di accesso.

Buongiorno,facendo seguito alla comunicazione di aumento del costo dell’offerta Fastweb Casa Light, a partire dal mese di Dicembre 2022, in data 15/12/2022 ho inviato pec comunicando il mio recesso dalla suddetta offerta.In pari data, utilizzando il codice di migrazione ho attivato il servizio di fornitura internet presso altro fornitore.Ciononostante, il vecchio fornitore Fastweb non solo mi addebita l'intera utenza del mese di dicembre 2012 ma, addirittura, continua ad emettere fattura per l'intero mese di Gennaio 2023.Tutto quanto sopra, nonostante, com'è ovvio non usufruisca più del servizio internet di Fastweb già a partire dal 15/12/2022.Gli operatori della società Fastweb sostengono che tale comportamento è corretto e che lo scrivente deve pagare gli importi addebitati.

Dal 23/01/2023 ad oggi 26/01/2023 è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line, con dominio libero.it . Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. Il disagio e il danno non sono da poco.