Bacheca dei reclami

Buongiorno ho richiesto un rimborso per un annullamento di viaggio

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. residente in via ungharetti 13

Sono un medico e, quando ho fatto la specializzazione, dal 1996 al 2000, sono stato pagato dallo stato in misura inappropriata, senza tenere conto della Direttiva Europea. Ma al danno poi è seguita la beffa. Sulla mia strada ho incontrato la Consulcesi, una società di Roma, con sede legale in Svizzera, che annovera una serie di legali tra i propri dipendenti, e che ha iniziato a tentarmi circa l’opportunità di fare causa allo Stato per il rimborso, dicendomi che c’erano ottime possibilità di vittoria, affermando che loro avevano già vinto numerosi ricorsi di questo tipo e che le sentenze positive emesse in tal senso, costituivano un precedente. Ho aderito al ricorso in primo grado, pagando circa 1.500 euro, risultato negativo. A quel punto mi hanno convinto a fare ricorso in appello, altri 1.500 euro, risultato ugualmente negativo. Infine, l’estate scorsa, mi hanno proposto il ricorso al terzo grado di giudizio. Io ero deciso a non accettare, ma loro mi hanno proposto di ricorrere a costo zero, aumentando però la percentuale del loro compenso dal 30 al 50% in caso di sentenza positiva. Nel “pacchetto” del ricorso, mi veniva offerta l’adesione gratuita a titolo promozionale al CONSULCESI CLUB FREE per sei mesi, iscrizione da me non richiesta e alla quale non ero interessato. Nelle condizioni vi era scritto "i primi sei mesi sono gratuiti a titolo promozionale, successivamente il costo di vendita del CLUB sarà pari ad € 49,90 mensili per 12 mesi. L’iscrizione ha validità di un anno con decorrenza dalla data di sottoscrizione, con rinnovo tacito di anno in anno etc. etc. salvo disdetta da inviarsi a mezzo di lettera raccomandata a/r entro 30 giorni dalla scadenza ”. Non apparendomi trasparente quanto sopra (si comprendeva che i primi sei mesi erano offerti gratuitamente ma l'adesione ai successivi 12 non appariva chiara nelle sue modalità), prima di aderire all’appello, contattavo per gli opportuni chiarimenti gli operatori al numero verde Consulcesi. Nell'occasione, mi veniva assicurato che i successivi 12 mesi erano facoltativi e che prima del termine dei sei mesi gratuiti sarei stato contattato per proseguire con l'adesione solo se avessi voluto. Tutto ciò non è avvenuto. I sei mesi sarebbero scaduti il 15/12/23 così’ ad inizio Dicembre, per la precisione il 4/12/23 ho inviato loro una PEC e anche una raccomandata a/r in cui dichiaravo la mia volontà ad interrompere la mia iscrizione al Club. Il giorno stesso sono stato contattato dal Servizio Clienti e venivo informato che la disdetta era fuori tempo massimo, che andava effettuata 30 giorni prima della scadenza. Così adesso mi ritrovo automaticamente iscritto a Consulcesi Club Free senza una mia effettiva iscrizione. Aggiungo che da quanto è riportato nelle condizioni summenzionate, si evince, pur nell'oggettiva poca trasparenza della formula, che il tacito rinnovo o anche la disdetta con raccomandata a/r, debbano essere praticati a seguito dell'iscrizione di un anno e NON dopo i sei mesi gratuiti. A tal proposito rimarco che una mia effettiva "iscrizione" non sia mai avvenuta, per il semplice motivo che la mia adesione a CONSULCESI CLUB FREE non è stata da me richiesta ma è stata offerta a titolo gratuito per sei mesi, avendo io sottoscritto il ricorso inerente l’azione legale che era ciò che mi interessava. In altri termini, lo scrivente non poteva rinnovare "tacitamente" o anche disdire con raccomandata ciò che non ha mai sottoscritto in quanto dalla stessa CONSULCESI elargito a titolo gratuito e promozionale, come la stessa associazione riporta per iscritto nelle condizioni dell'adesione al ricorso. Pertanto con la presente: chiedo l’immediata cancellazione dall’iscrizione da me non richiesta non avendo io sottoscritto alcuna adesione a CONSULCESI CLUB FREE per il periodo eccedente i sei mesi offerti.

In data 14/7/2022 ho inoltrato presso la Sede AMA sita in Roma via Capo d'Africa la richiesta di variazione Mq della mia abitazione allegando piantine catastali . Alla stessa pratica è stato dato dato protocollo 2200016774 . Successivamente , non avendo notizie , ho fatto tramite PEC due solleciti : il 5/8/23 e il 16/11/23 ma anche quelli non hanno avuto risposta oltre la ricezione . In data 13/12/23 infine mi sono recato di nuovo presso la stessa Sede di primo inoltro sperando di avere notizie ma , lo stesso addetto allo sportello non faceva che inoltrare l'ennessimo sollecito per la pratica. Oggi 12/2/24 chiamando lo 060606 del Comune di Roma e chiedendo di parlare con AMA mi è stato aperto anche qua ennesimo ticket numero 06764171 .......... Risultato : a tutt'oggi non ho avuto ne risposta per la pratica di variazione e ne tantomeno bollette di pagamento TARI in acconto !!!

Salve: ho acquistato un servizio di Spid presso la piattaforma Namiral spa, ho completato la registrazione ma sono bloccato e non riesco ad utilizzare tale servizio in quanto ad un certo punto mi viene imposto come unico metodo di identificazione la scannerizzazione di un QR code che mi appare sul monitor del computer. Sono diversi mesi che sto facendo più volte presente all'assistenza che sono impossibilitato a fare ciò in quanto non possiedo uno smartphone ma un telefono cellulare normale che quindi non è predisposto ad avere una rete internet e quindi tantomeno una App. Chiedo che venga fatto presente alla Namiral Spa che non possono in alcun modo obbligarmi ad acquistare un nuovo telefono smartphone e in aggiunta a stipulare un contratto telefonico per il traffico dati al fine di terminare con successo il processo di identificazione quando lo stesso è tranquillamente fattibile sia ricevendo una comunicazione via email e un codice otp come messaggio di testo presso il mio cellulare. Ben inteso che, anche se io fossi già in possesso di un telefono smartphone, in ogni caso dovrei comunque essere messo nelle condizioni di poter decidere io quale sia il modo a me più consono per eseguire il processo di identificazione. Per nessuna ragione, nessuna azienda in Italia, può obbligare un cittadino ad identificarsi solo e unicamente nella modalità che loro stanno forzatamente proponendo. In allegato i vari messaggi intercorsi tra me e l'assistenza Namiral Cordiali saluti

Spett. EuroPalTners Italia Srl, In data 02/01/2024 ho richiesto l'intervento di un vostro tecnico, pagando IMMEDIATAMENTE ANTICIPATAMENTE tale servizio. Dato che al 10/01 ancora non ero stata ancora contattata nemmeno per prendere accordi sul quando fissare l'intervento, ho DISDETTO la richiesta e richiesto il rimborso. Nonostante i numerosi solleciti, al 16/02/2024 il rimborso per i 169 Euro CHE AVETE PRETESO vi venissero dati IMMEDIATAMENTE, non è ancora stato emesso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, dopo aver ultimato il mio cv ho cancellato l'abbonamento il 10-02-24