Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
S. F.
11/02/2026
ZAMPPET srl

Merce non consegnata

Ordine effettuato il 24/01/2026 , i soldi li hanno presi ma merce mai consegnata. Avrei dovuto verificare in internet perchè è pieno di segnalazioni su questo sito di gente che non ha ricevuto la merce. Non rispondono ai messaggi e alle email. Non servirà a riavere i soldi, ma visto che anche dopo una denuncia alla postale il sito è ancora online almeno leggendo il reclamo altre persone eviteranno di farsi truffare.

Chiuso
S. F.
11/02/2026
ZAMPPET SRL

Merce non consegnata

Ordine effettuato il 24/01/2026 , i soldi li hanno presi ma merce mai consegnata. Avrei dovuto verificare in internet perchè è pieno di segnalazioni su questo sito di gente che non ha ricevuto la merce. Non rispondono ai messaggi e alle email. Non servirà a riavere i soldi, ma visto che anche dopo una denuncia alla postale il sito è ancora online almeno leggendo il reclamo altre persone eviteranno di farsi truffare.

Chiuso
S. F.
11/02/2026
ZAMPPET SRL

Merce non consegnata

Ordine effettuato il 24/01/2026 , i soldi li hanno presi ma merce mai consegnata. Avrei dovuto verificare in internet perchè è pieno di segnalazioni su questo sito di gente che non ha ricevuto la merce. Non rispondono ai messaggi e alle email. Non servirà a riavere i soldi, ma visto che anche dopo una denuncia alla postale il sito è ancora online almeno leggendo il reclamo altre persone eviteranno di farsi truffare.

Chiuso
S. F.
11/02/2026
ZAMPPET SRL

Merce non consegnata

Ordine effettuato il 24/01/2026 , i soldi li hanno presi ma merce mai consegnata. Avrei dovuto verificare in internet perchè è pieno di segnalazioni su questo sito di gente che non ha ricevuto la merce. Non rispondono ai messaggi e alle email. Non servirà a riavere i soldi, ma visto che anche dopo una denuncia alla postale il sito è ancora online almeno leggendo il reclamo altre persone eviteranno di farsi truffare.

Chiuso
E. F.
11/02/2026

Diffida e messa in mora ex art. 1219 c.c. – Ordine pneumatici online n. 33158

PREMESSO CHE in data 22-12-2025 ordine ho effettuato un acquisto online sul Vostro sito internet relativo a n. 2 pneumatici (PIRELLI CINTURATO C3 XL FSL 225 / 45 R17 94Y, ordine n. 33158; l’importo complessivo di € 171,56 risulta regolarmente pagato in data 22-12-2025 pagamento, come da conferma d’ordine allegata; ad oggi i pneumatici non risultano consegnati, nonostante i miei precedenti solleciti; con la presente VI DIFFIDO E METTO FORMALMENTE IN MORA ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 del Codice civile, a provvedere entro e non oltre 5gg giorni dal ricevimento della presente a: Rimborsare l’importo di € 171,56 comprensivo di spese di spedizione, mediante metodo di pagamento originario AVVERTENDO CHE in difetto di riscontro nel termine indicato, mi vedrò costretto ad adire alle competenti vie legali per la tutela dei miei diritti, con conseguente aggravio di spese legali, interessi e ulteriori danni a Vostro esclusivo carico, senza ulteriore preavviso. La presente vale altresì quale interruzione dei termini di prescrizione e quale formale contestazione ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Distinti saluti. Enrico Fedi

Chiuso
E. F.
11/02/2026

Diffida e messa in mora ex art. 1219 c.c. – Ordine pneumatici online n. 33158

PREMESSO CHE in data 22-12-2025 ordine ho effettuato un acquisto online sul Vostro sito internet relativo a n. 2 pneumatici (PIRELLI CINTURATO C3 XL FSL 225 / 45 R17 94Y, ordine n. 33158; l’importo complessivo di € 171,56 risulta regolarmente pagato in data 22-12-2025 pagamento, come da conferma d’ordine allegata; ad oggi i pneumatici non risultano consegnati, nonostante i miei precedenti solleciti; con la presente VI DIFFIDO E METTO FORMALMENTE IN MORA ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 del Codice civile, a provvedere entro e non oltre 5gg giorni dal ricevimento della presente a: Rimborsare l’importo di € 171,56 comprensivo di spese di spedizione, mediante metodo di pagamento originario AVVERTENDO CHE in difetto di riscontro nel termine indicato, mi vedrò costretto ad adire alle competenti vie legali per la tutela dei miei diritti, con conseguente aggravio di spese legali, interessi e ulteriori danni a Vostro esclusivo carico, senza ulteriore preavviso. La presente vale altresì quale interruzione dei termini di prescrizione e quale formale contestazione ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Distinti saluti. Enrico Fedi

Chiuso
E. F.
11/02/2026

Diffida e messa in mora ex art. 1219 c.c. – Ordine pneumatici online n. 33158

PREMESSO CHE in data 22-12-2025 ordine ho effettuato un acquisto online sul Vostro sito internet relativo a n. 2 pneumatici (PIRELLI CINTURATO C3 XL FSL 225 / 45 R17 94Y, ordine n. 33158; l’importo complessivo di € 171,56 risulta regolarmente pagato in data 22-12-2025 pagamento, come da conferma d’ordine allegata; ad oggi i pneumatici non risultano consegnati, nonostante i miei precedenti solleciti; con la presente VI DIFFIDO E METTO FORMALMENTE IN MORA ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 del Codice civile, a provvedere entro e non oltre 5gg giorni dal ricevimento della presente a: Rimborsare l’importo di € 171,56 comprensivo di spese di spedizione, mediante metodo di pagamento originario AVVERTENDO CHE in difetto di riscontro nel termine indicato, mi vedrò costretto ad adire alle competenti vie legali per la tutela dei miei diritti, con conseguente aggravio di spese legali, interessi e ulteriori danni a Vostro esclusivo carico, senza ulteriore preavviso. La presente vale altresì quale interruzione dei termini di prescrizione e quale formale contestazione ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Distinti saluti. Enrico Fedi

Chiuso
E. F.
11/02/2026

Diffida e messa in mora ex art. 1219 c.c. – Ordine pneumatici online n. 33158

PREMESSO CHE in data 22-12-2025 ordine ho effettuato un acquisto online sul Vostro sito internet relativo a n. 2 pneumatici (PIRELLI CINTURATO C3 XL FSL 225 / 45 R17 94Y, ordine n. 33158; l’importo complessivo di € 171,56 risulta regolarmente pagato in data 22-12-2025 pagamento, come da conferma d’ordine allegata; ad oggi i pneumatici non risultano consegnati, nonostante i miei precedenti solleciti; con la presente VI DIFFIDO E METTO FORMALMENTE IN MORA ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 del Codice civile, a provvedere entro e non oltre 5gg giorni dal ricevimento della presente a: Rimborsare l’importo di € 171,56 comprensivo di spese di spedizione, mediante metodo di pagamento originario AVVERTENDO CHE in difetto di riscontro nel termine indicato, mi vedrò costretto ad adire alle competenti vie legali per la tutela dei miei diritti, con conseguente aggravio di spese legali, interessi e ulteriori danni a Vostro esclusivo carico, senza ulteriore preavviso. La presente vale altresì quale interruzione dei termini di prescrizione e quale formale contestazione ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Distinti saluti. Enrico Fedi

Chiuso
S. V.
11/02/2026

Pacco smarrito in transito e account bloccato

Gentile Servizio Clienti Vinted, con la presente desidero esprimere la mia formale contestazione in merito al blocco del mio account per presunta “attività fraudolenta”, provvedimento che ritengo ingiustificato e privo di adeguate spiegazioni. Dopo aver atteso oltre un mese per aggiornamenti relativi a una spedizione effettuata tramite INPOST — che dal tracking risulta smarrita in transito — mi sono visto bloccare l’account senza alcuna comunicazione dettagliata in merito ai motivi della decisione. Richiedo pertanto con urgenza: 1. Una spiegazione chiara e dettagliata delle motivazioni che hanno portato al blocco del mio account. 2. Copia di eventuali segnalazioni o comunicazioni ricevute dal corriere INPOST in merito al pacco risultante smarrito. 3. L’esito ufficiale dell’indagine sulla spedizione e le responsabilità accertate. Ritengo inaccettabile aver atteso per settimane senza risposte concrete per poi subire un blocco improvviso senza possibilità di contraddittorio. In assenza di un riscontro scritto e motivato entro tempi brevi, mi vedrò costretto a tutelare i miei diritti nelle sedi competenti, anche tramite azione legale, per il danno economico e reputazionale subito. Resto in attesa di un vostro urgente riscontro.

In lavorazione
M. B.
11/02/2026

Floraqueen mancata consegna

trovandomi all'estero ho acquistato sul sito Floraqueen, con largo anticipo un bouquet di rose con allegata una scatola di cioccolatini per un compleanno. Il regalo non è mai stato recapitato ma ciò che è più grave è che l'assistenza clienti è pessima, continue giustificazioni che si contraddicono una con l'altra! Non riconoscono nessun rimborso per nessun motivo, fuori da ogni logica commerciale!!! Sono truffatori!! State lontano da questa gente!

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