Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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O. G.
01/01/0001

Ho ricevuto delle cuffie Apple Airpods contraffatte , rimborso/reso negato

Spett. Vinted, In data 02/12/2023 ho acquistato attraverso la Vostra piattaforma online un paio di cuffie Apple AirPods (3° generazione) descritte come nuove e ancora confezionate, pagando contestualmente l’importo di 50,20€, comprensivo del servizio di protezione acquisti e dei costi di spedizione. Le foto di inserzione mostravano la confezione del prodotto, ancora sigillato, e la fattura di acquisto con relativo numero di serie delle cuffie (VF632C92YV). Avendo controllato direttamente sul sito Apple che il numero di serie corrispondesse effettivamente a un prodotto originale ancora in garanzia ho proceduto all'acquisto. Il prodotto mi è stato consegnato in data 11/12/2023 come da descrizione in confezione sigillata. All'apertura non ho notato incogruenze particolari In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
L. G.
01/01/0001
CERAMICA CIELO SPA

PRODOTTO DIFETTOSO

Buongiorno, segnalo che ho acquistato tramite il rivenditore Termoidraulica Sironi Spa

Risolto
M. P.
01/01/0001

Problema con account ingiustamente bloccato

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Risolto
U. M.
01/01/0001
Etoro

Problemi con etoro azienda di borsa

Spett. [Etoro ], ho fatto 14 giorni fa ho venduto le mie azioni che avevo su etoro circa 150 euro e alla data odierna non sono stati ancora accreditati sul mio conto. Vorrei capire se ci sono problemi

Risolto
A. G.
01/01/0001

Truffatori a vostro nome

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Risolto
V. A.
01/01/0001

MyDraft_240111_103339

Spett. Vinted Spa In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
R. C.
01/01/0001
Risolto
E. V.
01/01/0001

Ordine non consegnato e denaro non restituito

Buongiorno, ho acquistato un capo su Vinted in data 27 Ottobre 2023. Purtroppo a causa di una partenza improvvisa precedente all'arrivo dell'ordine mi ritrovo a non poter ritiare quest'ultimo (depositato presso un Inpost Locker). Avviso la venditrice che comprende il problema e attendo che il pacco non ritirato come da prassi dopo un periodo di tempo depositato nel locker (5 giorni circa) faccia ritorno al mittente. La prassi vuole che non ritirando l'ordine questo ritorni al mittente e io riceva un rimborso. In allegato la risposta di Vinted che mi raccomandava di attendere la conclusione della loro indagine. Ad oggi mi rispondono che a contattarli in ritardo sia stata io.

Risolto
R. L.
01/01/0001
assicurazione "XL INSURANCE SE"

PROBLEMA CON L'ASSICURAZIONE DEL MUNICIPIO DI DESIO ,

Egr.avv.Chiara Crimaldi Assicurazione "XL Innsurance SE" e.pc. egr.signor Sindaco del Comune di Desio In merito al sinistro segnalato dalla sottoscritta Rosalia Liuzza al Comune di Desio in data 14/5/24 con prot. 002929 3 a seguito di una caduta per aver inciampato in una delle buche presenti nella via XXIV Maggio. Alla segnalazione sono stati allegati oltre il documento d'indentità: 1. referto del P.S. 2.referto dell'ortopedico 3.l'esame ecografico 4. la prescrizione di un secondo ortopedico consultato per il persistere

Chiuso
L. P.
01/01/0001

MyDraft_240103_023737

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Buongiorno riporto la mail inviata

Risolto

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