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Buongiorno, i miei indirizzo mail di tiscali sono stato inseriti in black list da ieri, quando cerco di loggarmi alla casella di posta mi viene richiesto di cambiare la password e di contattare il servizio di assistenza, ma non c'è alcun tipo di assistenza a meno che tu non sia cliente della società. Il servizio whatsapp non funziona da giorni, il numero 130 non consente segnalazioni di questo tipo, e anche se rimandano alla pagina facebook dell'assistenza tiscali, non è possibile inviare alcun tipo di messaggio perchè hanno disabilitato tutto. Io uso quell'indirizzo mail anche per lavoro e stanno bloccando la mia operatività.

Buongiorno, sono mesi che mio padre (B. F.) cerca di annullare l’abbonamento telefonico e adsl con Tiscali. Al telefono gli operatori indicano come possibilità quella di mandare una mail a cessazionecontratti@legalmail.it . Ho provveduto io stesso ad inviare la mail insieme a mio padre il 29.12.2023, indicando il numero cliente e inoltrando il suo documento d’identità. Per scrupolo ho mandato la mail anche ai seguenti indirizzi simili ai quali nei mesi gli operatori dicevano di scrivere: cessazione.contratto@legalmail.it , cessazionecontratto@legalmail.it . Tuttavia, come avvenuto altre volte ha ricevuto un sms che dice: Inoltrato da TISCALI: 1 di 2 La richiesta di disdetta del servizio Tiscali e giunta incompleta, ti invitiamo a rinviarla da MyTiscali-Visualizza i tuoi servizi. Vorremmo solo dare disdetta, ma questo pare impossibile. Grazie se riuscite a fare qualcosa! Diego B.

Buongiorno, utilizzo il servizio di posta elettronica katamail, adesso gestito da tiscali, da moltissimi

Salve. La posta di tiscali non funziona. Mi dice di cambiare password per sicurezza. Io la cambio e poi mi si dice che il servizio non è disponibile. Cosa devo fare ?

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