Bacheca dei reclami

Buondì. Servizio clienti vergognoso. È da giorni che sto cercando di mettermi in contatto con qualcuno, senza alcuna risposta. Mi doveva arrivare un pacco e l'indirizzo risulta errato, sul sito di decathlon l'ho cambiato e non ho avuto nessun riscontro del fatto se il mio pacco fosse stato rispedito o altro, sul tracking è rimasto fermo al "indirizzo errato", nonostante mi è arrivata una email dicendo di scrivere l'indirizzo di casa giusto. Io domenica parto ed era una cosa urgente. Nessuno risponde e non so che fine abbia fatto questo pacco e come posso fare per recuperarlo. (IT5KE79GAA5E) Rispondete per favore alle email e messaggi su WhatsApp? Mi serve urgentemente e se magari mi fate sapere qualcosa su questo pacco sarebbe rispettoso da parte vostra! Inoltre lho pagato pure un po, quindi vorrei evitare di buttare i soldi inutilmente.

Il 06/09/2026 ho acquistato su mediaworld.it un Dyson Airwrap Co-Anda 2x e, entro i 30 giorni indicati nella scheda prodotto, ho esercitato il diritto di recesso. MediaWorld lo ha negato perché la confezione è stata aperta, sostenendo che il prodotto rientra tra i "beni sigillati non restituibili per motivi igienici". Si tratta però di un apparecchio elettrico per lo styling, con accessori lavabili e senza alcun sigillo igienico. La scheda prodotto riconosce il recesso a 30 giorni senza indicare esclusioni, e la stessa Dyson accetta il reso di styler e piastre. Aprire e provare il prodotto è un diritto del consumatore (art. 57 Codice del Consumo). Ho contestato più volte per iscritto, ma il servizio clienti ripete la stessa clausola senza rispondere nel merito. La mia PEC del 29/09/2026 è rimasta senza risposta. Chiedo a MediaWorld di accettare il recesso, indicarmi le modalità di restituzione e rimborsarmi l'importo pagato. Il prodotto è integro, completo e nella confezione originale.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Mi

Buona sera Il giorno 22/12/23 ho prenotato biglietti aerei tramite il sito dell’agenzia Fly-Go pagandoli con carta di credito. L’agenzia mi ha mandato una mail informandomi che la prenotazione era andata a buon fine e che entro 48 ore mi sarebbero stati inviati via mail i biglietti, Purtroppo i biglietti non sono arrivati, ho inviato una mail senza ricevere risposta e ho chiamato il numero di telefono indicatomi per avere informazioni, ho atteso 42 minuti, speso 15 euro di telefonata per sentirmi dire che la prenotazione risultava e che dovevo avere pazienza, i biglietti sarebbero arrivati a breve. Purtroppo non è stato così, a distanza di 10 giorni dalla prenotazione non ho ricevuto i biglietti che sono stati pagati. Mi chiedo, quanta pazienza devo avere? Procederò con denuncia ai carabinieri e segnalazione alla polizia postale. Drei Maria Cristina

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del [biglietto/abbonamento/noleggio] per il [volo/treno/traghetto/...] del [DATA] da [PARTENZA] a [DESTINAZIONE]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Mio figlio ha