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Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, Nella data di ieri ho richiesto un'intervento per porta d'ingresso bloccata dall'interno. Alla fine, ho ricevuto un conto SPROPOSITATO di ben 450€+IVA = 549€. In tale conto, erano presenti ben: 250€ di lavoro 100€ di chiamata 100€ di urgenza Il lavoro, nella pratica, non è stato un aggiustamento o una mera apertura, ma semplicemente la rottura del fermo interno della porta. Mi sembrano esagerati e, francamente, spropositati, i prezzi di tutte e 3 le componenti: è normale che per una rottura di un fermo si chiedano 250€? È normale chiedere, oltre ai (forse) leciti 100€ di chiamata, ulteriori 100€ per l'urgenza? Tra l'altro, il tempo di attesa è stato di circa un'ora. Probabilmente tramite questo reclamo non otterrò il rimborso parziale che mi spetterebbe, ma spero serva da monito per chiunque si trovi a fronteggiare problemi simili.

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Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 14/7/2022 ho inoltrato presso la Sede AMA sita in Roma via Capo d'Africa la richiesta di variazione Mq della mia abitazione allegando piantine catastali . Alla stessa pratica è stato dato dato protocollo 2200016774 . Successivamente , non avendo notizie , ho fatto tramite PEC due solleciti : il 5/8/23 e il 16/11/23 ma anche quelli non hanno avuto risposta oltre la ricezione . In data 13/12/23 infine mi sono recato di nuovo presso la stessa Sede di primo inoltro sperando di avere notizie ma , lo stesso addetto allo sportello non faceva che inoltrare l'ennessimo sollecito per la pratica. Oggi 12/2/24 chiamando lo 060606 del Comune di Roma e chiedendo di parlare con AMA mi è stato aperto anche qua ennesimo ticket numero 06764171 .......... Risultato : a tutt'oggi non ho avuto ne risposta per la pratica di variazione e ne tantomeno bollette di pagamento TARI in acconto !!!