Tasse aeroportuali: come richiedere il rimborso se non utilizzi il volo
Se non utilizzi un biglietto aereo, non sempre hai diritto al rimborso automatico delle tasse e imposte già pagate. Spesso le compagnie aeree richiedono anche il pagamento di una commissione per elaborare la richiesta. Qui ti spiegheremo quando puoi chiedere il rimborso, chi ne ha diritto, cosa dice la legge, quali documenti allegare ed entro quando presentare la richiesta. Troverai anche un modello di lettera aggiornato per richiedere il rimborso delle tasse aeroportuali senza oneri aggiuntivi.
La tassa aeroportuale è un importo incluso nel prezzo del biglietto, destinato a coprire i costi dei servizi aeroportuali e della sicurezza. Anche se non utilizzi il volo, questa somma può essere rimborsabile, ma non sempre automaticamente. Vediamo insieme chi può richiederlo, quando e come.
Torna all'inizioQuando si può chiedere il rimborso
Il rimborso delle tasse aeroportuali è regolato dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/05) e dalle condizioni contrattuali della compagnia aerea. Puoi richiederlo:
- se il volo non è stato utilizzato per motivi personali, di lavoro o salute,
- se la compagnia non ha fornito alcun servizio relativo al biglietto,
entro i termini previsti dalla compagnia, generalmente entro pochi mesi dall’acquisto.
Torna all'inizioChi può chiedere il rimborso
Il rimborso delle tasse aeroportuali spetta al passeggero titolare del biglietto non utilizzato. È possibile richiederlo anche per motivi personali o di salute, purché il biglietto non sia stato utilizzato e non ci siano state modifiche al volo che ne abbiano cambiato le condizioni contrattuali. Torna all'inizioCome richiedere rimborso tasse aeroportuali
Per richiedere il rimborso, è consigliabile:
- allegare copia del biglietto, la ricevuta di pagamento, eventuale documentazione giustificativa,
- inviare una richiesta scritta alla compagnia aerea, preferibilmente tramite raccomandata A/R o PEC, indicando chiaramente che si chiede l’integrale rimborso delle tasse aeroportuali.
In caso di rifiuto o mancata risposta, il passeggero può valutare un’azione legale per tutelare i propri diritti.
Torna all'inizioEntro quando richiedere il rimborso
In generale, la richiesta va presentata il prima possibile e comunque entro il termine indicato dalla compagnia aerea. Alcune compagnie non accettano richieste presentate oltre i 6-12 mesi dal volo. Per questo è consigliabile inviare la lettera subito dopo aver deciso di non utilizzare il biglietto. Torna all'inizioModello di richiesta rimborso tasse aeroportuali
Qui di seguito trovi il modulo per formalizzare la richiesta alla compagnia. Ti basterà, una volta copiato, sostituire i campi tra parentesi quadre con i tuoi dati e sarà pronto per l’utilizzo.
Spett.le [Nome Compagnia Aerea]
[Indirizzo sede centrale o filiale della compagnia]
A mezzo [Indicare il mezzo utilizzato: raccomandata A/R o PEC]
[Luogo e data]
Oggetto: Richiesta rimborso tasse aeroportuali a seguito mancato utilizzo del volo
Il/la sottoscritto/a [Nome e Cognome], nato/a il [Data di nascita] e residente in [Indirizzo completo], a seguito del mancato utilizzo del volo n. [Numero volo], [Data volo], da [Aeroporto di partenza] a [Aeroporto di destinazione], richiede l’integrale rimborso delle somme addebitategli a titolo di tasse aeroportuali e altre imposte governative pagate al momento dell’acquisto del biglietto.
Contestualmente, si contesta ogni eventuale condizione contrattuale o procedura amministrativa della Vostra Compagnia che imponga oneri aggiuntivi per ottenere tale rimborso, ritenendole illegittime ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05).
Si richiede cortesemente l’accredito dell’importo dovuto entro e non oltre dieci giorni dal ricevimento della presente sul conto corrente indicato di seguito: [Inserire coordinate bancarie complete: intestatario, banca, IBAN].
Si allega:
- copia biglietto aereo,
- copia ricevuta di pagamento.
Con riserva di adire le vie legali per tutelare i propri diritti in caso di mancato accoglimento della richiesta.
Distinti saluti,
[Firma]
Torna all'inizioLa tassa aeroportuale è un importo incluso nel prezzo del biglietto, destinato a coprire i costi dei servizi aeroportuali e della sicurezza. Anche se non utilizzi il volo, questa somma può essere rimborsabile, ma non sempre automaticamente. Vediamo insieme chi può richiederlo, quando e come.
Il rimborso delle tasse aeroportuali è regolato dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/05) e dalle condizioni contrattuali della compagnia aerea. Puoi richiederlo:
- se il volo non è stato utilizzato per motivi personali, di lavoro o salute,
- se la compagnia non ha fornito alcun servizio relativo al biglietto,
entro i termini previsti dalla compagnia, generalmente entro pochi mesi dall’acquisto.
Il rimborso delle tasse aeroportuali spetta al passeggero titolare del biglietto non utilizzato. È possibile richiederlo anche per motivi personali o di salute, purché il biglietto non sia stato utilizzato e non ci siano state modifiche al volo che ne abbiano cambiato le condizioni contrattuali.
Per richiedere il rimborso, è consigliabile:
- allegare copia del biglietto, la ricevuta di pagamento, eventuale documentazione giustificativa,
- inviare una richiesta scritta alla compagnia aerea, preferibilmente tramite raccomandata A/R o PEC, indicando chiaramente che si chiede l’integrale rimborso delle tasse aeroportuali.
In caso di rifiuto o mancata risposta, il passeggero può valutare un’azione legale per tutelare i propri diritti.
In generale, la richiesta va presentata il prima possibile e comunque entro il termine indicato dalla compagnia aerea. Alcune compagnie non accettano richieste presentate oltre i 6-12 mesi dal volo. Per questo è consigliabile inviare la lettera subito dopo aver deciso di non utilizzare il biglietto.
Qui di seguito trovi il modulo per formalizzare la richiesta alla compagnia. Ti basterà, una volta copiato, sostituire i campi tra parentesi quadre con i tuoi dati e sarà pronto per l’utilizzo.
Spett.le [Nome Compagnia Aerea]
[Indirizzo sede centrale o filiale della compagnia]
A mezzo [Indicare il mezzo utilizzato: raccomandata A/R o PEC]
[Luogo e data]
Oggetto: Richiesta rimborso tasse aeroportuali a seguito mancato utilizzo del volo
Il/la sottoscritto/a [Nome e Cognome], nato/a il [Data di nascita] e residente in [Indirizzo completo], a seguito del mancato utilizzo del volo n. [Numero volo], [Data volo], da [Aeroporto di partenza] a [Aeroporto di destinazione], richiede l’integrale rimborso delle somme addebitategli a titolo di tasse aeroportuali e altre imposte governative pagate al momento dell’acquisto del biglietto.
Contestualmente, si contesta ogni eventuale condizione contrattuale o procedura amministrativa della Vostra Compagnia che imponga oneri aggiuntivi per ottenere tale rimborso, ritenendole illegittime ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05).
Si richiede cortesemente l’accredito dell’importo dovuto entro e non oltre dieci giorni dal ricevimento della presente sul conto corrente indicato di seguito: [Inserire coordinate bancarie complete: intestatario, banca, IBAN].
Si allega:
- copia biglietto aereo,
- copia ricevuta di pagamento.
Con riserva di adire le vie legali per tutelare i propri diritti in caso di mancato accoglimento della richiesta.
Distinti saluti,
[Firma]