Attacco hacker: violati i dati utenti della app ATM
L’attacco hacker ha colpito i server del fornitore Mooney Servizi Spa e ha compromesso i dati personali degli utenti dell’app. Non sono stati rubati dati bancari, ma il rischio di truffe e furti di identità è concreto. Chiedi con noi un risarcimento.
I dati degli utenti della app di ATM (l’azienda milanese di trasporti pubblici) con cui sono gestiti i biglietti e gli abbonamenti del trasporto pubblico sono stati violati a causa di un attacco hacker che ha subito un fornitore di servizi di ATM, Mooney Servizi Spa. L’attacco ha portato alla diffusione nel dark web di migliaia di dati personali, tra cui email e numeri di telefono. L’attacco non ha compromesso direttamente i sistemi ATM, ma è stato perpetrato ai danni di un fornitore terzo.
I dati personali di migliaia di clienti ATM sono finiti nel dark web e c’è quindi la grande possibilità che possano essere oggetto di truffe telematiche (ad esempio phishing, smshing, etc.). Anche se la truffa non si è ancora realizzata l’attacco e il successivo data breach hanno provocato un danno morale agli utenti intimoriti e preoccupati che i loro dati possano essere usati per operazioni truffaldine anche tra qualche tempo.
Per questo abbiamo inviato una diffida ad ATM chiedendo:
- la descrizione delle misure messe in atto o in corso di adozione per porre rimedio al disservizio e quindi ripristinare la sicurezza del trattamento dei dati;
- il riconoscimento a tutti gli utenti colpiti dal data breach di un ristoro economico non inferiore a 400 euro, per lo stato di agitazione e preoccupazione generato in loro dall’evento.
Se non avremo risposte adeguate andremo avanti con azioni a protezione dei diritti dei consumatori. Se sei un cliente che ha scaricato la App ATM per gestire biglietti e abbonamenti o solo per ottenere informazioni sulle linee di trasporto pubblico, potresti aver subito il furto dei tuoi dati personali; aderisci alla nostra azione per avere un risarcimento che abbiamo quantificato in almeno 400 euro.