Buongiorno
Come si partecipa al gruppo di acquisto con Altroconsumo?

vorrei iscrivermi al nuovo gruppo per istallare 2 climatizzatori. cordiali saluti
Santinello Angelo

SIGNORI, SCUSATE, MA NON TROVO DOVE FARE QUESTO " RECLAMO" IO NON SONO MAI RIUSCITO AD APRIRE I SMS CHE INVIATE QUANDO PROMUOVETE UN GRUPPO D'ACQUISTO. IL MIO COMPUTER NON RIESCE AD APRIRLO. COME POSSO FARE? MI AIUTATE? GRAZIE

Buongiorno
Ho letto che installando un condizionatore nuovo in una casa di nuova costruzione si può usufruire delle detrazioni fiscali come spese di ristrutturazione quindi al 50% ma successivamente si può usufruire del bonus mobili ?
Grazie distinti saluti

Non so più a che santo votarmi. Ho provato con tutti i canali di comunicazione di Enel X e Altroconsumo per avere notizie sul mio contratto relativo alla promozione Risparmiati il caldo ma nessuno risponde, o al massimo qualcuno mi dice che mi farà ricontattare. Io il contratto l'ho fatto il 27 settembre, ho saldato la fattura con bonifico il 28 dicembre ma nessuno mai mi ha contattato. Niente sopralluogo e nessun riscontro al mio bonifico. Ma Altroconsumo non doveva essere una garanzia per la serietà di questa operazione? Ci sono centinaia di proteste simili alla mia ma non ho letto almeno una rassicurazione da parte di Altroconsumo. Tutti zitti, si deve pensare a una truffa? Credo, spero, proprio di no. ALTROCONSUMO TUTELA IL CONSUMATORE!

A chi ha avuto brutte (e belle) esperienze con EnelX suggerisco di fare una recensione su Trustpilot: it.trustpilot.com/.../www.enelxstore.it

sarei interessato anche io all installazione di un Dual Split, Ma leggo commento poco edificanti su Enel ....come tempi lunghi, non rispondono, prendono appuntamenti e non si palesano..
Sono dubbioso ?.
Come Altroconsumo, li avete "Stimolati" ?
Grazie

E' da 3 di ottobre che il mio impianto solare termico venduto da Enel x non è funzionante e la caldaia perde acqua, ottimi prodotti, come l'assistenza inesistente

Buongiorno,

ho aderito quest'estate all'iniziativa di Altroconsumo "Risparmiati il caldo" ma non sono mai stato richiamato per quanto riguarda le informazioni sul cessione del credito e quindi l'eventuale installazione. Avevo pure aperto un ticket e sollecitato ma non sono mai stato contattato.
Vorrei sapere se l'offerta è ancora disponibile o se ne parlerà il prossimo anno ?
Attendo un vostro gentile riscontro.
Cordiali saluti.
Diego Lana

Buongiorno, sarei interessato ad un sistema di VMC, ricambio d'aria con scambiatore di calore. Il ricambio d'aria lo fa anche un climatizzatore?
Per favore quali ditte consigliate per installare un sistema di VMC su Bolzano?

Non ricordo più se ho completato l'iscrizione al gruppo d'acquisto sui condizionatori? come controllare?

L'operazione Risparmiati il Caldo scadeva il 31 ottobre, io ho aderito circa un mese fa, ho ricevuto la fattura ma non ho fatto il bonifico perché mi è stato detto di aspettare il sopralluogo. Ad oggi non sono stato contattato per fare il sopralluogo, cosa succede dunque del mio contratto dopo il 31 ottobre?

Buongiorno, ho acquistato 2 Dual Split: visita del consulente+Pratiche x detrazione fiscale e cessione del credito+Sopralluogo+Fattura pro forma ( clima con applicazione dello sconto+ installazione nuovo impianto fino a 9mt di tubi + linea vita per il tetto) = tutto ok, anche se sono passati 2 mesi
Ora, alla vigilia dell'installazione, mi comunicano che con la cessione del credito a Enel-X non è applicabile lo sconto di Altroconsumo! ... c'è stato un'errore del sistema che ha accettato lo stesso la pratica e mi chiedono autorizzazione per riportare i costi ai prezzi di listino. È cosi che deve essere?

Il 27 settembre ho fatto il mio ordine d'acquisto per Enel X Relax Clima e il giorno dopo ho ricevuto la fattura che però avrei dovuto pagare, come da accordi, dopo il sopralluogo che sarebbe avvenuto entro due settimane. Ad oggi nessuno mi ha contattato per questo sopralluogo e tanti miei tentativi di chiamare il numero telefonico col quale ho fatto l'ordine non hanno avuto risposta. Il 31 ottobre scade l'operazione, che succede se entro quella data non sarò contattato?

Vorrei rafforzare le segnalazioni che hanno fatto alcuni soci, la prima è che dopo aver compilato il form a settembre per la cessione del credito ed essere stato contattato, non ho ricevuto la visita del consulente, chiamato Enelx per fissare un appuntamento per oggi non si è visto nessuno e non mi ha chiamato nessuno.
La seconda è legata alla cessione del credito ossia se chiedi di fare la cessione del credito non possono farti lo sconto proposto da Altroconsumo sui condizionatori consigliati (Fonte Call Center Enelx). Che dire rispetto ad altri gruppi di acquisto mi sembra un tantino fallimentare, visto che ormai siamo agli sgoccioli io mi arrendo. Saluti.

Un consulente EnelX mi ha chiarito che se chiedo la cessione del credito non posso usufruire del gruppo di acquisto, sono due canali diversi. Però fino a poco tempo poteva applicarmi uno sconto supplementare grazie a una convenzione tra EnelX e Altroconsumo che però non trova più attiva. Potrei sapere se questa convenzione verrà riattivata? Grazie.

Buongiorno.
Ho acquistato il mio climatizzatore a fine luglio, pagando subito più di mille euro.
Ad oggi, nonostante ripetute sollecitazioni, non non sono ancora stato contattato in alcun modo.
Esperienza sgradevole.

Buongiorno,penso che se aderisco al gruppo di acquisto sia automatico essere contattato per sopralluogo.Invece bisogna contattare Enel e sperare di riuscire a capirsi.Sto valutando di rinunciare.

Buonasera, nel caso di installazione ex novo di impianto di climatizzazione con pompa di calore si ha diritto al bonus fiscale? E nel caso si avrebbe accesso anche al bonus mobili? Grazie

Buongiorno
Volevo sapere se sui climatizzatori venduti da Enel X con i vantaggi del gruppo d'acquisto e comunque possibile fare la cessione del credito .
Grazie
Stefano