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Ultimi reclami

C. S.
16/01/2026
easy files

ADDEBITO NON RICHIESTO

Spett. FILES EDITOR In data 15/01/2026 mi è stato addebitato il costo di 49,95€ per un abbonamento che io non ho MAI attivato. Si richiede il rimborso della somma addebitata essendo una bella truffa, non so nemmeno come abbiano tenuto i dati della mia carta.

In lavorazione
M. D.
07/08/2025
easy files

Abbonamento mensile non richiesto

Buongiorno il giorno 4 luglio 2025 ho usufruito del servizio converti file sul sito Easyfiles.io al costo di 50 centesimi. Successivamente mi è arrivato il messaggio dove mi volevano addebitare sul mio conto poste pay un pagamento di canone mensile di 47,90 euro. Un abbonamento che non ho richiesto e che vorrei assolutamente annullare il prima psoosbiie

Chiuso
D. G.
14/07/2025
easy files

Abbonamento a mia insaputa

Buongiorno, Ho utilizzato il sito Easy File per la trasformazione di un pdf in Word , pagando il servizio al prezzo di 0,50€. Ad oggi mi vedo decurtati due abbonamenti del valore di: 47,90 in data 16/06/2025 47,90€ in data 14/07/2025 Premetto che non ho mai accettato nessun abbonamento, ma volevo solo pagare il servizio richiesto Chiedo che entrambe le somme succitate mi vengano restituite, e che cessi con effetto immediato gli effetti dell’abbonamento.

Chiuso
G. P.
19/06/2025
easy files

Pagamento inaspettato

Buongiorno, nel giorno di 19/06/2025 mi sono iscritta ad EasyFiles per la conversione di un documento. La tariffa prevedeva un pagamento singolo per il file di 0.50€ che ho pagato nell immediato. Oggi ho riscontrato invece un ulteriore prelievo sulla mia carta di 47.90€ assolutamente non autorizzato per un servizio mai richiesto e soprattutto mai utilizzato. Richiedo l’immediata restituzione dell intero importo. Cordialmente

Chiuso
C. S.
10/01/2025
easy files

Abbonamento non richiesto

Spett. Easy files In data 08.06.2024 ho usato il vostro servizio per la conversione di un file concordando un corrispettivo pari a 0.50 €. Il 16.06.2024 mi sono stati prelevati 47.90 per un abbonamento da me non richiesto e cosi il 9 di ogni mese da luglio 2024 a gennaio 2025 per un totale 383.20 € dei quali chiedo IMMEDIATO RIMBORSO. Possiedo tutti i documenti che attestano i pagamenti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Clelia Maria Saladdino

Chiuso
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