go student

Buongiorno, ho richiesto di poter disdire con effetto immediato abbonamento che scadrà a dicembre 2026 dato che mia figlia si diploma in questi giorni. Per tutta risposta mi è stato proposto di dimezzare il costo mensile di 155 euro ma di prolungare l'abbonamento di altri 6 mesi. Avrei bisogno di capire se esistono soluzioni alternative. Grazie infinite

Spett. GO STUDENT, Sono titolare del contratto per 8 MESI SESSIONI RIPETIZIONI n° 393470999505 in data 17 06 2024 ho sottoscritto un abbonamento di 1 ANNO e nella stessa data, guidata da una operatrice ho fatto disdetta per il rinnovo automatico. Mi sono incece stati addebitate gli importi a scadenza per 3 mesi e continuate a chiedermi altri pagamenti malgrado vi abbia mandato mail e PEC chiedendo da prima un chiarimento e poi il risarcimento. Da voi nessuna risposta In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, dopo un abbonamento di 3 anni a lezioni online tramite GoStudent, mio figlio si è diplomato. L'abbonamento in questione è stato rinnovato in automatico per altri 3 anni (cosa non prevista e non voluta) e non sto riuscendo ad interromperlo (ho già pagato2 mensilità non volute). La procedura di reclamo, tramite il sito, porta solo a togliere il rinnovo automatico, ma non ad interrompere l'abbonamento. Potete intervenire voi, per favore?

Spett. Altroconsumo In data 28 aprile 2025 ho sottoscritto il contratto per GoStudent] concordando un corrispettivo pari a 93 euro [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Durante la chiamata con l operatrice avevamo pattuito lezioni fino al 28 maggio e non oltre, ora mi chiedono di pagare altre 4 lezioni che mia figlia non dovrà fare perché finita la scuola, non capisco perché devo pagare lezioni che mia figlia non deve fare, ho iniziato con loro a maggio 2024, e devo dire che inizialmente si erano anche comportati bene, da dicembre iniziano i problemi perché pagavo lezioni che mia figlia non faceva, ho chiesto più volte l annullamento, ma loro mi indirizzavano sempre in un link che mi chiedeva di iscrivermi invece di annullare, non so più cosa fare, continuano a provare a scontare i soldi di maggio, ma non trovano soldi nella prepagata Non ho mai inviato i miei documenti, l iscrizione poteva tranquillamente farla mia figlia minorenne Per favore fermateli

Buongiorno, premesso che in data 02/07/2024 ho chiesto un pacchetto di 24 lezioni online, regolarmente pagate. Mi ritrovo ora, mio malgrado, a dover pagare un abbonamento da gennaio fino a maggio di quest'anno, senza aver firmato nessun contratto né tantomeno essere interessata al suddetto abbonamento. Pertanto, chiedo, cortesemente, l'annullamento di tale abbonamento. Cordiali saluti, Gaia Albani