MUBI

Tempo libero
Apri un reclamo
Come funziona e i vantaggi Scopri come funziona la nostra piattaforma e i vantaggi

Nessun punteggio disponibile Informazioni

Ultimi reclami

G. M.
12/05/2024
MUBI

Abbonamento automatico senza consenso

Spett. MUBI In data 11.2.2024 ho sottoscritto il contratto per 3 MESI DI PROVA DEL SERVIZIO concordando un corrispettivo pari a 1€. Al termine del servizio e senza richiedere alcun mio consenso mi sono stati addebitati tramite Paypal € 11,99 come quota mensile che di seguito allego e che non ho mai scelto di attivare. Richiedo urgentemente il rimborso di tale somma prelevata indebitamente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
L. B.
09/05/2024
MUBI

Addebitato 2 volte il pagamento

Buongiorno, in data 29/04/24 ho rinnovato l'abbonamento a MUBI: è stato effettuato addebito sulla carta di credito di € 60,00. In data 06/05/24 MUBI ha di nuovo addebitato sulla carta di credito € 60,00 come da allegato. Si chiede il rimborso di € 60.

Risolto
Vedi tutti i reclami

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti