RISPARMIOCASA

Spett. Risparmio Casa In data 18/08/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un Phone marca Necchi pagando contestualmente l’importo di circa 90€ A distanza di 13 MESI - max 24 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare si è fuso il beccuccio che non rimane più attaccato al corpo del phone. Non sono in possesso dello scontrino, ma ho la transazione del pagamento e allego la mia carta fedeltà in modo da poter risalire allo scontrino. Ho già sentito la garanzia ufficiale della Necchi e dicono che il prodotto è sostituibile, ma in assenza di scontrino fiscale non possono procedere. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Spett.risparmio casa In data 19/08/26 ho acquistato presso il Vostro negozio di monterosi un robot aspirapolvere pagando contestualmente l’importo di 94 Allaarrivata a casa mi sono accorta che non si accendeva e l'ho riportato in negozio vhiedendo il rimborso o la sostituzione della parete. Mi avete risposto che non era prevista nella sostituzione nel rimborso Ma che avrei dovuto inviare a mie spese aspirapolvere all'assistenza. Invia del tutto eccezionale mi avete proposto di inviarlo voi, ma ad oggi non ho avuto nessun genere di notizie. Mi verrà comunque consegnato un oggetto riparato e non nuovo. Il [D Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buon giorno, il 21/7 mi sono recato al negozio di Bologna e appena entrato ho visto subito l'offerta del detersivo da lavatrice 80 lavaggi a € 5.50. Ne ho presa una scatola da 4. Ho fatto altri acquisti e sono andato alla cassa. Davanti a me una signora ne ha prese 4 scatole. Arrivato a casa mia moglie mi ha fatto notare che sullo scontrino c'era il prezzo pieno a 8.99. Il 22/7 mi sono recato al banco per chiedere di sistemare l'errore. Mi è stato detto che l'offerta partiva il 22/7 è quindi mi dovevo arrangiare. Io quella mattina quando l'ho preso c'era esposto il prezzo di 5.50 ed in piccolo che l'offerta partiva il 22 Secondo la regola si tratta di una vendita ingannevole. Non era esposto il prezzo pieno ma solo l'offerta. Resto in attesa di una vostra risposta prima di procedere. Grazie mille Gramuglia Renzo Renzo Gramuglia La foto è come era esposta quando ho fatto l'acquisto € 5,50 ovunque Renzo Gramuglia ×*****************************

Salve volevo fare un reclamo a Risparmio casa di Voghera est, perché non hanno l'aria condizionata,e per i clienti è una cosa negativa specialmente in questo periodo che fa molto caldo,in più mi spiace per i dipendenti che fanno fatica a lavorare !! Spero risolviate la situazione perché si rischia di perdere i clienti.

Presso il negozio Risparmiocasa di Sacile, ho acquistato il copriwater BATH cod. 8055200115476 controllando bene le misure e chiedendo in cassa la possibilità di cambiarlo nel caso il modello non fosse stato quello giusto. Una volta a casa, nell’ installarlo, mi sono accorto che gli attacchi di fissaggio sono incompatibili con la tazza. Ho riavvolto il tutto nel cellophane d’imballo, conservando integra la parte descrittiva in cartone e, munito di scontrino, sono tornato al negozio. La responsabile mi ha negato il cambio indicando a motivo che la confezione era stata aperta e respingendo ogni mia motivazione. Lo butterò, di sicuro non acquisterò mai più nei vostri punti vendita e non li raccomanderò.