RISPARMIOCASA

Presso il negozio Risparmiocasa di Sacile, ho acquistato il copriwater BATH cod. 8055200115476 controllando bene le misure e chiedendo in cassa la possibilità di cambiarlo nel caso il modello non fosse stato quello giusto. Una volta a casa, nell’ installarlo, mi sono accorto che gli attacchi di fissaggio sono incompatibili con la tazza. Ho riavvolto il tutto nel cellophane d’imballo, conservando integra la parte descrittiva in cartone e, munito di scontrino, sono tornato al negozio. La responsabile mi ha negato il cambio indicando a motivo che la confezione era stata aperta e respingendo ogni mia motivazione. Lo butterò, di sicuro non acquisterò mai più nei vostri punti vendita e non li raccomanderò.

Buongiorno Il 26/05 ho comprato un ferro da stiro presso Risparmio casa di Monterosi VT che il giorno stesso si è rivelato difettoso. Ho chiesto la sostituzione il giorno dopo e mi hanno risposto che le politiche aziendali non permettono la sostituzione. Mi hanno dato un numero di telefono dell'assistenza dove mi rispondono che non fanno assistenza a Imetec. Il venditore non ha intenzione di risolvere il mio problema. Grazie mille

Buongiorno, vi contatto in merito al macinacaffè manuale marca Bialetti acquistato presso il punto vendita Risparmio Casa di Via Saint Bon a Roma in data 2 Aprile 2026. Dopo circa due mesi di normale utilizzo domestico, il pomello della manovella si è staccato dal supporto della leva. Il negozio mi ha negato la sostituzione; ho chiamato la Bialetti che mi ha detto che l'eventuale sostituzione la fanno direttamente loro. Devo fornire lo scontrino 'parlante' (ho fatto l'acquisto con carta di credito) e inviare a loro info aggiuntive, come foto e n° lotto. Volevo sapere se è corretto o comunque deve essere il punto vendita a sostituire l'oggetto acquistato. Grazie, a presto.

Ho acquistato presso risparmio casa di Assago che in chiusura il 18 aprile 2026. Mi viene rilasciato uno scontrino di sconto del 50% da utilizzare dal 15al 24 aprile. Sullo stesso è riportato che lo sconto è valido in tutti i punti vendita escluso Assago. In data 22 aprile mi reco al punto vendita di Cusago e mi viene detto che è stato comunicato alla rete, domenica 19, che lo sconto non è applicabile. Questa è chiaramente una palese comunicazione commerciale ingannevole e mendace.

Buongiorno in data 13/03 acquisto una macchinetta del caffè del valore di 59,90 € presso il negozio risparmio casa , la macchinetta presenta subito problemi non eroga caffe ma l'acqua esce da tutte le parti , cosi dopo due giorni in data 15/03 riporto la macchinetta presso il centro e mi viene detto che non potevano accettare il reso perchè avevo aperto la scatola e che aprendo la scatola il prodotto non poteva più essere reso