Ordine non ricevuto

Spett. ECO BIO BOUTIQUE S.R.L. In data 06/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online nr. 1 crema vene varicose e capillari pagando contestualmente l’importo di € 34,70 comprese le spese di spedizione. Alla conferma dell'ordine IT-17633908, è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il più presto possibile, e come da Vostre indicazioni sul sito ci sarebbero voluti 1-3 gg lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, sia tramite email che attraverso il modulo di contatto e pagina Instagram, non ho ancora ricevuto né riscontro né la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Ciao , grazie per averci scritto 💚 Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team è già al lavoro per darti supporto. A causa dell’elevato numero di richieste, i tempi di risposta potrebbero essere leggermente più lunghi del solito: ti risponderemo entro 48 ore. Nel frattempo, grazie per la pazienza e la fiducia. A presto e grazie, Il team Eco Bio Boutique 🌸 On Tue, Jun 16 2026, at 01:45 PM, reclami@altroconsumo.it wrote:

Buonasera, il messaggio da Voi inviato è l'ennesimo messaggio automatico a cui non segue alcun altro riscontro. Richiedo di ricevere informazioni in merito all'ordine da me eseguito in data 06/06/2026 nr IT-17633908