Bacheca dei reclami

Buongiorno. In data 18.01.2024 ricevo un addebito non autorizzato di 10,00 € su mio account Paypal da parte Metà Platforms Inc. con numero ordine 6991744180941238 con dettaglio acquisto “ads” e codice transazione 39U50397CU629770P. ID Account 25811471092993 Nils Frederic (Kuhlmann). Con codice transazione non si trova però alcun movimento sull’account nel periodo di riferimento 1.12.2023-18.1.2024. I vari tentativi dal 18 dicembre ad oggi tramite piattaforma Meta (Facebook) NON hanno dato esito e non hanno risolto la questione è non ho avuto nessun rimborso dei 10,00 € addebitati senza alcun ordine.

Mi chiamo Pasquale Renna e ho 40 anni, quasi 41, qualche giorno fa sono stati disabilitati (per errore!) quattro account che gestivo delle mie attività incluso Quello personale, sia di Facebook che Instagram, con la motivazione che io risulto avere meno di 13 anni, ovviamente non è così come si vede dal documento che ho allegato. Visto che non riesco a fare ricorso contro la decisione di Facebook in nessun modo e a nessun link, Vi prego di valutare il mio caso perché è un errore madornale, Sto male e sono in grossa difficoltà perché ne va del mio lavoro. I 4 account disabilitati sono 1. pasqualerenna83 (instagram), Pasquale Renna (Facebook) 2. cfmsonoria (Instagram), Cfm Sonoria (Facebook) 3. sonorialive (Instagram), SonoriaLive (Facebook) 4. rennajr (Instagram), Renna Junior (Facebook) L'unica cosa che mi viene da pensare è che la mia data di nascita risultava essere 12 Maggio 1913 Perché quando mi sono registrato 15 anni fa lo avevo fatto per scherzo con i miei amici, ma comunque non ho meno di 13 anni, oppure che l'account Renna Junior (che gestivo io comunque) aveva la foto di mio figlio che fa dei video assieme a me sui videogame. vi prego aiutatemi, Grazie, sto male Mia mail pasqualerenna83@gmail.com Telefono +39 329.9722711 Pasquale renna

Spett. [FACEBOOK], Sono titolare del contratto per [OBuongiorno, ho attivato la procedura per cambiare la mia password il , dopo aver notato che il cambio di password effettuato non era stato fatto da me il sistema non mi consente il recupero del mio profilo che risulta bloccato.Attenzione almeno un indirizzo mail attualmente registrato sul mio profilo non mi appartiene. Vi chiedo di risolvere questa grave violazione della mia privacy.Cordiali saluti] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]

Buongiorno, mi hanno hackerata il mio account Facebook. Hanno cambiato la mail di riferimento. E hanno cambiato la password.Quando ho provato a fare le procedure per recuperare mi sono arrivati messaggi senza senso di cento che 'ero andata troppo velocemente per la procedura'. Oppure che la password non funzionava (preciso che nella dicitura il sistema dice che si può inserire anche una password obsoleta).Non c'è modo di contattare l'assistenza, non c'è un operatore, non c'è altra procedura che quella che NON FUNZIONA sul sito.Sono allibita