Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Mancata consegna
Buongiorno, numero 19800001110563 con la presente sono a comunicare per l ennesima volta che l articolo da me ordinato non è ancora arrivato , e ogni volta mi arriva il messaggio di mancata presenza … che non è assolutamente vero . Il luogo di consegna ha il seguente orario ( che ho già scritto più volte ) 10-12 e 17-19 … visto che ho urgenza di riceverlo entro giovedì , o me lo consegnate nei seguenti orari oppure vi do un altro indirizzo . Attendo un vostro gentile e celere riscontro . Grazi
Mancata consegna
Buongiorno ho un pacco proveniente dalla Cina con numero di tracciamento YT2517700706848691, la suddetta " HRpaecel" dice di non aver trovato il destinatario ma in realtà siamo sempre in casa e,le telecamere che stazionano con tanto di registrazione,mi confermano l assenza totale dei loro corrieri, in più non vi è traccia di un eventuale telefonata di preavviso di consegna,in pratica è tutta una finzione e leggendo altri feedback,sono tutti negativi, se il pacco dovesse ritornare in Cina sarò costretta ad intervenire per vie legali
HR PARCEL
Ordine su Temu, il pacco risulta sdoganato e preso in consegna da HR PARCEL che non aggiorna lo stato della mia spedizione da 1 settimana (ma a questo punto penso che io debba togliere le speranze). Impossibile contattarli o avere qualsiasi tipo di informazioni riguardo la mia consegna. Se non avrò notizie e leggendo le recensioni sarò costretta a denunciare alle autorità competenti perchè evidentemente sono inaffidabili se non addirittura truffaldini.
Mancata consegna per indirizzo sbagliato
Buongiorno, sono incappato in caos micidiale e il vostro servizio eccellente( almeno vantate cosi sul sito non è servito a nulla). M20250614000537 questo è il mio codice di spedizione, dove è andato in consegna 2 volte con un indirizzo sbagliato, inesistente. Il mittente dice che non puó fare nulla e che devo aspettare le vostre informazioni. Ora il pacco dovrà tornare in cina e passeranno almeno più di 30 giorni, cosa improponibile. Spero di essere contattato al più presto per risolvere questa spiacevole situazione nella quale sono incappato
Mancata consegna pacco
Ho ordinato 4 capi di vestitino dal mio fornitore privato di fiducia, il mio pacco una volta arrivato in Italia è stato affidato ad HR PARCEL, una ditta di consegne con oltre 1000 recensioni negative su maps con persone che dicevano che il loro pacco era stato contrassegnato come consegnato anche se non avevano ricevuto nulla, lo stesso è avvenuto con me. N tel 3714690783 N spedizione M20250620000220 Email schjacopo996@gmail.com
Pacco consegnato a chi?
Il pacco risulta come consegnato ieri alle 16.20 a Matera, ma il pacco non è mai arrivato a me. Da ieri che chiedo a tutti i vicini e negozi d'intorno se hanno ricevuto qualcosa, ma tutti mi dicono di no. Ho provato a contattare HR Parcel in tutti i modi possibili, ma da ieri che attendo una risposta (al telefono invece è impossibile che qualcuno risponda). Ho bisogno dell'articolo per questioni lavorative, e lunedì prossimo parto per un viaggio all'estero, sono disperato e non so cosa fare a riguardo. Avranno consegnato a qualcuno o ancora no? A chi? Sembra impossibile scoprirlo
Tracking bloccato. Nessun recapito
Sono 10 giorni che cerco di mettermi in contatto con questa ditta, che, a quanto vedo della recensioni, è pessima. Il tracking è fermo da 10 giorni in una filiale che non esiste sul territorio. Vorrei sapere che fine ha fatto il mio pacco e se c'è un numero funzionante. Esperienza assolutamente negativa. Siete da denuncia, cosa che farò se non riceverò le informazioni dovute
Mancata consegna (nonostante il tracking dica diversamente)
Buongiorno. Il giorno 20 giugno 2025 ho acquistato da eBay due libri che mi sono stati spediti tramite Myhermes. Come di consueto ho controllato la tracciatura fino a che, dopo una settimana e con mio enorme stupore, risulta esso consegnato. Peccato che io e la mia ragazza eravamo a casa e pure chiedendo ai negozi affianco nessuno ha visto questo benedetto oggetto. A quel punto ho chiesto al venditore di contattare MyHermes per sapere ulteriori informazioni, il risultato è che loro mi dicono che dall'Italia è HR Parcel ad occuparsene, dandomi un numero verde in cui NON c'è una persona a risponderti ma ti rimanda al sito, al sito c'è un form a cui ho scritto e non c'è alcuna replica. Ho cercato altri modi per contattarli ma non c'è modo. L'hub romano è tempestato da recensioni negative di persone che sono nella mia stessa condizione, visto che anche PayPal e eBay sono con le mani legate proprio perché c'è la tracciatura che nel frattempo sta dichiarando il falso (nonostante non disponga né di mia firma né di una foto dell avvenuta consegna) . Non so più come fare per avere giustizia su questa situazione Il tracking è questo 02171179001445
Mancata consegna
Buongiorno ho richiesto una denuncia di Smarrimento pacco.
Nessun pacco nonostante risulti consegnato
In data 07/07/2025 risulta che il mio pacco è stato consegnato con successo ma io non ho ricevuto nulla e neanche un possibile avviso di giacenza. Risolvetemi questo problema e datemi il mio pacco o vi farò chiudere i battenti rivolgendomi alla polizia e i carabinieri. Tracking Yunexpress: YT2517600705363959 Tracking HR PARCEL: 19800001077773
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