Bacheca dei reclami

Mi chiede di cambiare password, ma nonostante ulteriori tentativi mi dice sempre di aggiornala, senza poter usare la mail da diversi giorni

Buongiorno, da qualche giorno le mail Tiscali risultano bloccate. Seguo la procedura per cambiare password, ma non risolvo il problema. Provo a contattare il numero WhatsApp indicato ma non risponde nessuno. E' urgente, su quella mail mi arriva tutto: fatture, mail di lavoro, ecc. Grazie per l'attenzione

La mia casella di posta m.siet@tiscali.it e rimasta bloccata da diverse settimane, e qualunque tentativo di sbloccarla non e servito a nulla, ne sono riuscito a parlare telefonando al numero dell'assistenza a ricevere aiuto in qualche modo, vorrei sapere cosa posso fare.

Buongiorno, da qualche giorno alla mia e-mail principale compare questa richiesta: "Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l’assistenza“. Ho cambiato la password un'infinità di volte ma mi dà sempre errore!!! (Accesso negato). L'assistenza è irraggiungibile con tutte le alternative da loro proposte: ogni tentativo è a vuoto. Già in passato ho provato a contattarli per un problema di cancellazione involontaria delle email in arrivo: ho dovuto rinunciarci. Grazie per la vostra preziosa assistenza.

Buongiorno, vi contatto perché è da quasi un anno che cerco di recuperare il mio indirizzo mail senza riuscire, cerco di contattarvi tramite assistenza, whatsapp e simili ma non c è verso di raggiungervi. Vi comunico che si tratta di una casella attiva dal 1999 che contiene documenti importanti che non devono andare perduti. In attesa di un vostro riscontro porgo Cordiali Saluti

La mia mail tiscali è bloccata, ho ricevuto il seguente messaggio "Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza". Ho cambiato la password ma poi non è possibile contattare alcuna assistenza clienti, le modalità di contatto sono automatiche e non forniscono alcuna soluzione al problema. L'indirizzo mail bloccate è f.corsini@tiscali.it

Buongiorno, Scrivo per mio suocero Mahmud Kajbaf che da più di 1 settimana non riesce più ad accedere alla sua mail privata di Tiscali (mk123456@tiscali.it). Abbiamo provato a seguire pedissequamente tutti i suggerimenti (cambi password, assistenza Tiscali, 130) ma senza mai ricevere supporto. Sulla mail privata arrivano richieste di pagamenti, informazioni ospedaliere, accessi SPID e altro. Tutto ciò sta creando un grande disagio. Potete supportarci? Grazie

La mia mail tiscali è bloccata, ho ricevuto il seguente messaggio "Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza". Ho cambiato la password ma poi non è possibile contattare alcuna assistenza clienti, le modalità di contatto sono automatiche e non forniscono alcuna soluzione al problema. Non sono un cliente Tiscali ma utilizzo la mail per lavoro.

Buongiorno, seguendo la procedura indicata sul sito di Tiscali ho cambiato la psw per sbloccare la mia casella di posta. Il passo successivo è il contatto con l'assistenza. Quest'ultimo è incontattabile. Potete aiutarmi …

Salve, sono Andrea Esposito. A gennaio ho effettuato la migrazione ad altro operatore; a controprova ho il codice sessione “TIS 08/01/2024 MLT1013934” inviato dal distributore per la mia migrazione. Ora il 02/03/24 voi mi state facendo la fattura di pagamento del periodo Marzo/Aprile e non di chiusura contratto come se il servizio fosse normalmente attivo. Quando io non navigo più dal 25/01/24 con la vostra linea data di contestuale attivazione del nuovo servizio con il mio nuovo gestore. Come mai mi chiedete dei soldi per un servizio che non ho? Anche perché trattandosi di una migrazione pura io non avrei dovuto fare nulla come stabilisce l’AGICOM. Chiedo cortesemente delle spiegazioni non intendendo pagare dei soldi per qualcosa che non ho e ne posso usufruire più dalla data indica sopra. Aspettando un vostro riscontro in tal merito approfitto per porgervi i miei cordiali saluti.