Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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Mancata risposta
Ho chiesto sulla piattaforma web la procedura per disiscrivermi dal servizio ma non ottengo risposta!!! Procederò a cancellare l'autorizzazione all'addebito passati i 15 giorni dalla formale comunicazione...
Eliminazione di agevolazioni
Buongiorno sono socio Altroconsumo da molti anni, e l'iniziativa di socio coi fiocchi era veramente molto valida perché ci consentiva di fare piccoli viaggi senza spese troppo? Vorrei chiedervi se riuscite a riproporre questa iniziativa che ha avuto successo da quello che ho visto anche da altri amici soci. Ho fiducia nella direzione dell'associazione affinché rivitalizzi le opportunità dei soci ad opportunità di svago a basso costo...Ringrazio e saluto Maurizio Ortobelli
Disdetta abbonamento a pagamento
Buongiorno,con la presente sono a chiedere l'immediata disdetta della rivista altroconsumo e di ogni altro servizio a pagamento.Certo prenderete in carico il primo giorno utile la mia richiesta, porgo cordiali saluti.
Voglio terminare la mia associazione
Sicuramente sono io che ho dei problemi con la tecnologia.Ma sul sito non ho trovato contatti od indirizzi email.Nella sezione contattaci ho trovato solo un tasto per diventare socio.Vorrei terminare la mia associazione con piano fan... e non ricevere più mail.Potete aiutarmi?Il tutto da web...o via mail... deve essere smart...non così complicato.Grazie milleOttimo fine settimana
SERVER ERROR!
OGGI NON E' UN BUONGIORNO: RECLAMO IL MALFUNZIONAMENTO DI SITO INTERNET I DA 60 GIORNI: LA MIA AREA PERSONALE -PRODOTTI E SERVIZI OFFERTE E TARIFFE PER TE.NON FA ACCEDERE A CONTRATTI LUCE E GAS DATI PERSONALI RELATIVI A CONTRATTI VECCHI E NUOVI. VI HO SCRITTO E TELEFONATO TUTTE LE SETTIMANE, MA LA FINESTRAVIENE ANNEBBIATA DAL MESSAGGIO SERVER ERROR! CHE' INDICA IL PROBLEMA. IL MALFUNZIONAMENTO DEL SITO DI ALTROCONSUMO DOVETE ELIMINARLO CON LA MASSIMA URGENZA , IO DEVO OPERARE E CONTROLLARE I MIEI CONTRATTI LUCE E GAS.
Mancata ricezione del buono Amazon
Salve, mi sono scritto ad Altroconsumo con la promessa che avrei ricevuto subito in 15 giorni, un buono Amazon da 30 euro. Non ho ancora ricevuto nessun buono e non riesco a trovare nella mia area clienti nessun riferimento a questo buono Amazon. Ricercando su internet mi sono reso conto che molti nuovi clienti si trovano nella mia stessa situazione e hanno aperto un reclamo per non aver ricevuto il buono Amazon.
bancomat non funzionante
Per due volte mi è stata inviato il bancomat della Banca Sella Nessuna delle due tessere funziona per fa un pagamento.(mi dice non abilitata).Le istruzioni dicono che bisogna abilitarla facendo un pagamento. Pur avendo tentato, non ci sono mai riuscito.Cosa posso fare? Grazie per la risposta.Miozzo Gianfranco
Informazioni sull'indirizzo di PEC per disdetta
Buongiorno avrei bisgnod el vostro indirizzo di PEC per inviare il modulo di disdetta ad Innova. Purtroppo sembra che questo sia l'uncio modo per conoscerlo, in quanto mi pare che l'unico punto di contatto sia un numero di telefono di Milano .E capite che inviare una raccomandata nei tempi moderni sembra un po desueto, costoso in termini di soldi e di tempo. Aspetto vostre, grazie cordiali saluti
VOGLIO ELIMINARE IL MIO ACCOUNT DEFINITIVAMENTE ORA SENZA CHIAMATE VARIE
Buonasera, vi scrivo per eliminare completamente il mio account. Basta chiamarmi dalla mattina alla sera , per voi è semplice eliminarlo . Non posso pagarvi e ho sbagliato ad iscrivermi mesi fa. Spero siate veloci
addebbiti non autorizzati
salve nonostante abbia cancellato gli abbonamenti di altroconsumo,ho trovato 2 addebbiti da 27euro sulla mia carta *9411.chiedo gentilmente il rimborso
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