Bacheca dei reclami

Spett. Altroconsumo,dopo essere diventato vostro socio non mi è stato recapitato il tablet in omaggio come da accordo. Nonostante abbia comunicato al vostro call center la mancata ricezione del tablet, e che mi sia stato detto due volte che sarei stato ricontattato in merito, ad oggni non ci sono novità. Non ho mai ricevuto il vostro tablet in omaggio.Vi chiedo pertanto di rispondere a questo reclamo per ulteriori chiarimenti riguardo alla mia posizione.In fede, Emanuele Longo

DESIDERO DISDIRE IL MIO ABBONAMENTO ALLA RIVISTA INNOVA, PERCHè NON DI MIO INTERESSE. ATTUALMENTE HO RICEVUTO SOLO I NUMERI 95 E 96.

Buongiorno oggi ho ricevuto un addebito di 55,01 pultroppo non posso permettermi ad oggi questa spesa per gravi problemi finanziari. Chiedo pertanto l immediato rimborso. Sono un socio superior e lo sono stata fino ad adesso ma da oggi non posso più esserlo almeno per il momento chiedo rimborso addebito eseguito in data 3 aprile di 55,01 è una cifra troppo alta e ora non posso permettermelo. Grazie

Buongiorno, alla luce di quanto è già emerso, vedi recente sentenza del tribunale militare di Napoli, e delle intercettazioni della procura di Bergamo trasmesse da fuori dal coro, vi sentite in dovere di rettificare il suggerimento pericoloso nel vs supplemento n. 162 in salute, dove a pag. 29 consigliate di vaccinarsi?

Buongiorno mi sono iscritto a gennaio 2023 ad altroconsumo investi, premetto essere socio anche di altroconsumo, non ho ricevuto il regalo di benvenuto

Buongiorno,sono un socio senior e voglio recedere dal contratto dopo tre mesi di utilizzo, avendo riscontrato poca o nessuna utilità per i miei interessi, ma ho perso 30 minuti a cercare di capire come, scoprendo che sul sito non esiste una pagina che ne parla.Tra le FAQ c'è la domanda: cosa devo fare per recedere? ma non da alcuna indicazione pratica, com'è possibile!?Su internet ci sono diversi siti che offrono moduli per disdire il rapporto con Altroconsumo, purtroppo tutti da inviare via posta, ma non voglio spendere i soldi per una raccomandata, avendo già pagato 2 € x 2 mesi di test + 26 € per il primo mese dopo il test, per questo cerco una PEC che per legge dovreste avere.Nella pagina contatti non c'è un indirizzo mail, UNO! Se si cerca PEC Altroconsumo sul sito non si trova nulla!Nell'area riservata non esistono opzioni per disdire.La cosa buffa è che, come me, qualche altro socio ha aperto un reclamo verso di voi per la stessa ragione il reclamo è pubblico ma non riporta alcuna risposta applicabile, nessuna soluzione per disdire!Non mi è stato possibile chiamare il servizio clienti nell'orario in cui è disponibile, ma non ci sono opzioni automatiche da esplorare per capire qualcosa sulla disdetta.Che dire? Vi difendete bene, ma questo mi convince ancora di più di non voler essere vostro socio.Comunque ho trovato l'indirizzo altroconsumoedizioni@legalmail.it se a qualcuno può essere utile.Chiedo ad Altroconsumo un chiarimento VERO e applicabile sulla disdetta da Altroconsumo.

Buongiorno, ho fatto l'abbonamento presso il vostro sito, aspettavo il robot aspirapolvere, ma ad oggi ancora nulla. Però ho visto che i soldi li avete presi.

Buongiorno, in agosto sono stata telefonicamente contattata per riattivare un vecchio abbonamento ad altroconsumo al costo di 2€ per 2 mesi e 14.95 a trimestre per i successivi. Non ho mai ricevuto la rivista e online non risulta la mia iscrizione.. i pagamenti però avvengono regolarmente nonostante sia impossibile fruire del servizio e contattare il numero dell’assistenza (attese lunghissime, rispondono che richiameranno).Non esiste contattabilità via mail ne pec.

Buongiorno, mi sono registrato ad altroconsumo con la promozione a 2€, dopodichè ho anche pagato i 26,14€ per il primo trimestre, oggi mi vengono addebitati nuovamente.Voglio disdire l'abbonamento ma non c'è possibilità di accedere all'account, non viene riconosciuta la mia email e tantomeno il mio codice socio. Mi sembrate più truffaldini delle aziende da cui cercate di difenderci

Vorrei disdire l’abbonamento con altro consumo non mi risulta di aver mai attivato tale servizio grazie cordiali saluti