Bacheca dei reclami

Vendi gli oggetti e ti danno Indirizzo errati dove spedirli . HO PAGATO A MIE SPESE LA SPEDIZIONE E NESSUNO MI RIMBORSA. IL SITO FA PENA NON ESISTE ASSISTENZA E GLI ASSISTENTI TI MINACCIANO CONTINUAMENTE VIA E-MAIL. NON RISPONDONO E NON FANNO NULLA SE NON INTIMIDIRTI CON CONTINUE EMAIL DI BLOCCO. CHIEDO RIMBORSO .

Buongiorno sono Simona solomon sono stati effettuati dei pagamenti con la mia carta di credito senza sapere, chiedo la Vs. Collaborazione per chiarire l'accaduto. Cordiali saluti

Minacce di bloccarmi l account da parte di catawiki . MINACCE E INTIMIDAZIONI DA CATAWIKI PERCHÉ DOPO GIORNI CHE HO APERTO SEGNALAZIONI IL SERVIZO CLIENTI E INESISTENTE E NON ESISTE. JO VENDUTO UN OGGETTO DI ALTO VALORE SU QUESRO SITO DOVE NON ESISTE TUTELA E VENGO ANCHE MINACCIATO L OGGETTO ARRIVA A DESTINAZIOEN CON FIRMA DEL CLIENTE SOPO DUE GIORNI SENZA NESSUN PROBLEMA L ACQUIRENTE APRE IL RECLAMO CHE L OGGETTO E ROTTO E NON VENGO PAGATO. COME E POSSIBILE CHE L HA APERTO DOPO DUE GIORNI SE HA FIRMATO PER RITIRARLO E SI INVENTA DOPO DUE GIORNI CHE L OGGETTO E ROTTO. Non esiste tutela e assistenza , STATE LONTANI E DENUNCIATE QUESTO SITO

Catawiki sito truffa. NON ESISTE ASSISTENZA E NON CE NESSUNA TUTELA SULLE VENDITE. GLI ACQUIRENTI SI INVETANO LE COSE E CATAWIKI NON PAGA I VENDITORI. HO VENDUTO UN OGGETTO E MI E STATO FORNITO L INDIRIZZO ERRATO , HO PAGATO A MIE SPESE I COSTI DI SPEDIZIONE E I COSTI PER IL rientro DEL MIO OGGETTO. LA SOCIETA DI SPEDIZIONE HA CONFERMATO L INDIRIZZO ERRATO E CATAWIKI NON FA NULLA. NON ESISTE ASSISTENZA E NON CE TUTELA NEI CONFRONTI DEI VENDITORI. HO SPESO DEI SOLDI E NESSUNO FA NULLA

Spett. catawiki In data 30/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto pagando contestualmente l’importo di €60 oltre a 20.40€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 18/02/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

​Voglio rendere pubblica la follia che sto vivendo con Catawiki. Dopo aver concordato con loro l'annullamento di alcuni lotti, senza che ci dovessero essere conseguenze, mi hanno bloccato l'account due volte. ​Il paradosso? Mentre mi bloccavano l'accesso, hanno continuato a vendere i miei lotti e a incassare i soldi delle mie vendite. Mi hanno impedito di lavorare ma non hanno smesso di guadagnare grazie a me. ​Come se non bastasse, in una email ufficiale il loro servizio clienti mi ha definita "abusiva". È un’offesa gravissima a una venditrice che ha sempre operato con trasparenza e lotti approvati dai loro stessi esperti. Mi chiedo come un'azienda possa permettersi di insultare una persona mentre, allo stesso tempo, trattiene i suoi ricavi. ​Ho già segnalato questa condotta all'Antitrust (AGCM). State attenti, perché per loro siete "abusivi" se c'è un problema, ma i vostri soldi restano sempre graditi.

Dopo anni di vendite sulla piattaforma mi è stato bloccato l'account in cui non riesco ad accedere. La cosa grottesca e che tramite mail continuano ad arrivarmi ordini di vendita ed inoltre ho attualmente dei lotti in asta! nonostante questo mi stanno arrivando messaggi di miei lotti venduti e pronti da spedire ma ovviamente non posso farlo se non riesco ad accedere al mio account, Inoltre mi aspetterei una risposta da parte vostra su come procedere soprattutto per rispetto degli acquirenti che hanno pagato per il loro oggetto e lo stanno aspettando! Ho provato a scrivere numerose mail, ma mi rispondono che stanno aspettando una risposta dal team corrispondente, questo da quasi 10 giorni!

Ho vi, ho vinto un asta, e a sorpresa ho ricevuto un orologio falso, una cinesata senza numero di serie , inesistente nella collezione della Bulova dopo attenta verifica., più facendo una prova mettendolo in vendita su e-bay che conferma da allegato che si tratta di oggetto contraffato

Spett. Catawiki In data 18 Gennaio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online il seguente ordine nr. 45185807 pagando contestualmente l’importo di 125,93. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 22 Gennaio 2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Assistenza clienti imbarazzante. Fanno pagare una commissione di tutela per il cliente ad ogni oggetto acquistato. Il venditore mi spedisce una console Nintendo Game Boy priva di hardware. Me ne accorgo dopo 4 giorni in quanto l'oggetto è stato spedito privo di batterie ed ho potuto andarle a comprare solo nel fine settimana. Sapete com'è, non prendo permesso al lavoro per andare a comprare delle pile. Acceso l'oggetto mi accorgo della truffa, si accende solo una spia luminosa ma ovviamente non lo schermo, tantomeno l'audio. Il servizio clienti Catawiki è possibile contattarlo solo tramite form, non esiste telefono. Mi rispondono dopo 48 ore dicendo che non possono intervenire in quanto la mia "denuncia" è avvenuta dopo i 3 giorni previsti dalla loro policy. Ovviamente il venditore da me contattato non vuole rimborsare il bene. Ho perso 175 euro di cui 140 euro per l'oggetto e 35 tra spedizione e servizio di tutela del consumatore o meglio commissioni alla piattaforma che ripeto non offre alcuna tutela.