Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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PROBLEMA CON LA RIATTIVAZIONE DEL GAS
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Rimozione contatore con salasso
Sto per completare la ristrutturazione della mia abitazione in cui ho previsto di non utilizzare il gas ma gestire riscaldamento e altri servizi con l'elettricità. Non essendo quindi necessario volevo rimuovere il contatore datato 1972 dalla mia abitazione essendo arruginito e probabilmente poco sicuro. Ho contattato Italgas per la richiesta e mi è stato restituito un preventivo di oltre 1.000€ + IVA per la semplice rimozione del contatore senza ulteriori lavori: non sono necessari scavi o altri lavori di muratura. Alla mia richiesta di dettaglio dei costi mi è stato risposti che ai sensi della normativa vigente non sono tenuti a fornire questo tipo di dettaglio ma trovo assurda una cifra del genere per un servizio così semplice ed è impensabile che abbiano il monopolio su questo punto di vista e possano applicare i prezzi che vogliono senza alcun tipo di regolamentazione. Non posso appellarmi in alcun modo?
MyDraft_240415_052045
Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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