Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. L.
06/06/2023

Edreams prime abbonamento MAI richiesto

Buongiorno, mi hanno addebitato l importo di euro 54,99 sulla carta prepagata di mio figlio. Servizio mai richiesto. Lunico servizio richiesto l acquisto si un volo aereo prenotato lo scorso anno. La ritengo una truffa bella e buona. Abbiamo annullato l abbonamento sul sito. Dobbiamo annullare anche la carta di credito, visto che non ci si puo fidare di edreams. Chiediamo un risarcimento.

Chiuso
M. P.
05/06/2023

Mancato check in

Spett. Edreams, Sono titolare del biglietto ryanair numero prenotazione 11644168188 per il volo del 05/06/2023 da brindisi a Bergamo. Ho provato in tutti i modi a fare il check in sia sul vostro sito che sul sito ryanair. Mi avete inviato una mail all una di notte qualche ora prima della partenza per dirmi che non era possibile avere la carta d imbarco di contattare il servizio clienti ovviamente non attivo a quell ora, Tra l altro avete generato una mail nuova in modo che non potessi accedere al sito ryanair per poterlo fare in autonomia. Ho dovuto fare il check in in aeroporto spendendo 60.50€ per poter partire Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €60,50. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Portosi Manuela

Chiuso
G. R.
30/05/2023

Mancato rimborso

Buon giorno Ho acquistato un biglietto aereo andata ritorno Milano sivigliaPoi ho eseguito la cancellazione chiedendo il rimborso come sorroscritto in fase di aquistoMa per il momento non ho ricevuto niente

Chiuso
F. C.
26/05/2023

Richiesta rimborso

In data 27 marzo ho pagato con carta il canone annuale dell'abbonamento pari a 54.99 euro il 30 marzo mi hanno prelevato nuovamente il canone annuale

Chiuso
L. M.
25/05/2023

Rimborso

Buona sera , faccio questa richiesta di reclamo all’agenzia E-dreams per avere prelevato dal mio conto posta pay l’importo che equivale a 64,99 euro per un’abbonamento annuale che non ho mai richiesto. Girando per vari siti d’internet ho notato che molte persone hanno avuto il mio stesso problema. Il giorno stesso ho disdetto anche io l’abbonamento . Chiedo cortesemente il rimborso totale dell’importo prelevato senza il mio consenso ,Ove servisse Posso mandare tramite email lo screen del movimento in uscita dell’agenzia dal mio conto . Attendo risposta

Chiuso
S. R.
24/05/2023

Abbonamento non effettuato da me

Salve mi è arrivato un pagamento sulla mia carta di 54,99 di un abbonamento non fatto da me e voglio ricevere un rimborso

Chiuso
S. T.
23/05/2023

Annullamento Prime

BuongiornoMi sono iscritta a prime il 23.03 e annullato abbonamento il 22.04. Prime é gratuito per i primi 30 gg. Mi sono cancellata il trentesimo giorno, ancora gratuito, ma mi sono stati prelevati 64,99 euro di quota annuale. Cone mai? Ora storno l'importo da Paypal e blocco il vostro account.SalutiSimonetta Tettamanzi

Chiuso
X. L.
21/05/2023

Attegiamento persistente del servizio

Non mi da spiegazioni, o spiegazioni diverse da quello che dovrebbe seguire.

Chiuso
X. L.
21/05/2023

Rimborso abbonamento

Buongiorno, allora se voi non specificate sul vostro sito ufficiale le regole di rimborso per l’abbonamento annuale, non c’è lo mettete. Qua sopra ci sta scritto, che io ho diritto di richiedere in dietro i soldi del prime entro i primi 14giorni, leggendolo così sono andato a contattare il vostro personale di servizio per chiedere il rimborso, ma la vostra assistenza mi dice del primo rinnovo, secondo rinnovo che non viene specificato sul sito ufficiale di eDreams. Spero di avere al primo possibile la vostra risposta.

Chiuso
N. L.
18/05/2023

rimborso

sono in attesa di un rimborso da parte di eDreams da circa 1 anno la compagnia aerea wizz a adreams ha fatto il bonifico per il mio rimborso ma a me non e stato fatto ,ho sollecitato via email reclamo a Dreams ma senza esito chiedo di voler intervenire ,la mia eamil nicola_lauricella@hotmail.it numero volo W6 5665, (8469241307) del 21.05.2022

Chiuso

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).