Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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T. M.
18/06/2024
SDA

Problema con consegna pacco

Buongiorno, sono 2 giorni che aspetto la consegna di un pacco. Secondo il sito di poste italiane, il pacco era in consegna ieri 17/06/2024, alle 19 di sera, dato il mancato servizio, chiamo il numero di attenzione al cliente di poste italiane che mi confermano che il pacco verra consegnato il giorno dopo (oggi 18/06), causa problemi del corriere SDA. Controllo questa mattina dal sito di poste italiane a che punto è la mia spedizone, e mi dice che il pacco è in consegna oggi 18/06/2024, sono le ore 15:46 ed ancora non si è presentato nessuno. Richiamo il servizo clienti, il quale mi dice che nemmeno oggi verranno a consegnarlo, causa problemi interni alla compagnia SDA. Impossibile contattare con la ditta, tutti i numeri forniti sono inesistenti, e dal loro sito impossibile contattarli. Servizio nefasto.

Chiuso
A. S.
18/06/2024
SDA

pacco assicurato non restituito.

Buongiorno mi chiamo Antonella da Pz, il 21.12.2023 ho fatto richiesta online di una spedizione n. LF00002418724 ritirata dal corriere il 22.12.2023 alle 16:45 circa, con scadenza il 20.03.2024, ad ora dal tracciameto risulta partita e in transito sino al 29.12 2023 ferma alle ore 11:21:00 (come da allegato!). Vi ricordo che il corrispettivo pacco Mittente: Antonella MAGNANIMO Via Leonardo Sinisgalli, 16 S. Cataldo di BELLA 85021, non risulta consegnato al DESTINATARIO: RS Cosulting. (allego ricevuta) Inoltre ad oggi il pacco non risulta pervenuto presso codesto domicilio (con spunta : RESTITUZIONE AL MITTENTE), nonostante è stato assicurato con un valore di 130,00 € a peso di 2Kg al costo di spedizione di € 11,50. Pertanto si chiede il rimborso di quanto prescritto di: € 130,00 + 11,50 e interessi con danni dovuti al ritardo. Reasta in attesa di una esaustiva risposta entro e non oltre i 15 giorni della presente. Cordiali Saluti Antonella M.

Chiuso
N. P.
14/06/2024
SDA

Reso Amazon Rubato

Buongiorno, spiego brevemente la mia situazione, ho effettuato un reso amazon di uno smartphone a mezzo SDA, all'arrivo del pacco presso amazon vengo informato che il pacco in questione è vuoto. Ho provato a contattare su tutti i canali sia amazon che il corriere i quali però non hanno dato nessun tipo di supporto. In seguito ho sporto denuncia per furto presso i carabinieri e sto aspettando notizie; c'è qualcosa che si possa fare?

Chiuso
S. T.
11/06/2024
SDA

Consegne mai effettuate

Come al solito, acquisto effettuato online, corriere SDA, prodotto che non viene consegnato per falso indirizzo incompleto o destinatario assente anche se è in casa. Non capisco perché non si possa fare una class action... Ormai è risaputo che non svolgono il lavoro per cui vengono pagati. Se non vogliono consegnare prodotti comprati online perché accettano clienti come Amazon? Ah già, forse per prendere l'appalto comunque... Tanto sanno che Amazon rimborsa sempre il cliente. Loro mantengono l'appalto e non escono mai dal magazzino per consegnare. Non capisco perché solo in Italia possano andare avanti situazioni del genere per anni senza che nessuno faccia nulla per risolverle.

Chiuso
A. F.
29/05/2024
SDA

Problema con la consegna di un pacco

Salve oggi 29 maggio aspettavo la consegna di un pacco e perciò sono rimasta a casa tutto il giorno e vedo che il pacco è stato consegnato alle 18:32 dal corriere dicendo che nn e stato trovato il destinatario cosa che nn e vero anche perché questo pacco doveva essere un regalo da consegnare nello stesso giorno per tanto era impossibile che io nn stessi a casa ... nn ha lasciato nessun biglietto nn ha citofonato nn ha fatto nulla a solo fatto presente che il destinatario nn c'era come è possibile che possa succedere questo e premetto che nn è la prima volta che mi capita con SDA sono veramente delusa di tutto ciò

Chiuso
A. E.
27/05/2024
SDA

Indirizzo sbagliato

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Salve sto aspettando un pacco da voi ma ho mancato la città non indirizzo.. come potrei fare?

Chiuso
C. S.
23/05/2024
SDA

SDA

SDA devo fare un reclamo di una truffa sono andate a 2 sede di SDA registrata in Google e non essiste,Al telefono non rispondenno. Ho speso 10 euro al numero telefonico a pagamento e nessuna risposta. Inviato amche 2 email . È troppo, pessimo servizio al clienti. Ieri ho ricevuto 2 pacchi , uno vuoto ,(truffa) ho pagato un contrassegno di 160 euro. Ho chiamato subito al courier a informare e loro non ti risolvono niente.

Chiuso
A. S.
22/05/2024
SDA

Spedizione trattenuta dal corriere senza motivazioni valide

In data odierna (22/05/2024) attendevo una consegna da SDA di un prodotto acquistato su Amazon di cui avevo bisogno con una certa urgenza. Alle 09:16 verifico online lo stato della spedizione e scopro quanto segue: "La spedizione è in Fermo Deposito in attesa di ritiro da parte del destinatario." Non c'e' motivo alcuno per la mancata consegna e addirittura la farsa del fermo deposito presso un centro SDA a 78km da dove abito! Sia io che mio marito eravamo in casa tutto il giorno, in quanto entrambi lavoriamo da casa. L'indirizzo fornito e' corretto - a questo indirizzo riceviamo decine di consegne al mese! Il corriere ha il numero di cellulare e per qualsiasi problema ha la possibilità di contattarmi.

Chiuso
M. D.
18/05/2024
SDA

Mancata consegna

Buongiorno Vorrei sapere come ricevere il pacco 289378I004676 al mio domicilio Marzia Dolci

Chiuso
C. C.
17/05/2024
SDA

Pacco smaltito

Buongiorno hk spedito 2 pacchi 7/05/24 uno è arrivato a destinazione i14/05invece sltronoacvo risulta smaltito. Posso sapere perché ?e come risolvere il dosaggio?

Chiuso

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