Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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V. R.
07/08/2023
SDA

falsa tentata consegna

reiterata consetudine del corriere SDA a dichiarare ti informiamo non abbiamo potuto consegnare la tua spedizione ............... il giorno .............., perchè il destinatario non era presente presso l'indirizzo indicato mentre si è presenti.sono rimasto a casa, nell'inutile attesa, sino a mezzogiorno (ora in cui ho ricevuto l/e-mail annunciante la mancata consegna mativata dalla mia assenza).ho scritto a poste italiane, muro di gomma.

Chiuso
A. C.
01/08/2023
SDA

Mancata consegna

Buongiorno gentilmente sono qui ad esporre il mio problema e a chiedere una risoluzione in tempi brevi.Mio figlio ha effettuato un ordine con LVD 2886861083142 il 20/07 ritirato dal corriere SDA il 21/07,dal quel giorno non ci sono più tracce della valigia,il tracking risulta inesistente.La valigia contiene tutti gli indumenti di mio figlio,sono stato costretto ad acquistare altri vestiti in quanto non ha cosa indossare.Chiedo di risolvere il problema il prima possibile.Grazie

Chiuso
G. N.
31/07/2023
SDA

Mancata consegna pacco

Spedizione numero 287858I292132 risulta essere ancora in transito da oltre un mese sembra a FerraraHo contattato il numero verde SDA ma risulta sempre occupato ho scritto tramite il website di Poste ma nessuno mi ha risposto.Io credo che il pacco sia stato perso ma vorrei conferma da SDAGrazie

Chiuso
D. C.
31/07/2023
SDA

FIRMA FALSA PER CONSEGNA PACCO MAI AVVENUTA

IL CENTRO OPERATIVO SDA DELL'AQUILA DOVEVA OCCUPARSI DELLA CONSEGNA DI UN PACCHETTO POSTALE A CASTELLAFIUME (AQ)MED E' STATA APPOSTA UNA FIRMA DAL VETTORE O DA CHI PER LUI, COMPLETAMENTE FALSA. IL PACCHETTO NON E' STATO MAI CONSEGNATO. HANNO COINVOLTO IL BAR ALTOLIRI DI CASTELLAFFIUME AFFERMANDO DI AVERLO CONSEGNATO A LORO. FALSO. FALSO COME TUTTA LA PROCEDURA. CONSEGUENZA? DENUNCIA AI CARABINIERI PERCHE' LA SDA NON E' NUOVA IN QUESTO TIPO DI ACCADIMENTI. SONO INADATTI E INAFFIDABILI E SPERO CHE IL COLPEVOLE VENGA SOSPESO DAL SERVIZIO. HO PROVATO CON LE BUONE... ORA BASTA. CI PENSERANNO I CARABINIERI A ESPLETARE TUTTE LE PRATICHE DEL CASO.

Chiuso
A. T.
29/07/2023
SDA

Mancata consegna per dati incompleti

Buongiorno, ho ordinato un pacco da Tezenis che sarebbe dovuto arrivare entro venerdì 28 luglio. Al momento del monitoraggio mi accorgo che il pacco non è stato consegnato per “dati incompleti”. Provo a chiamare il numero verde da 2 giorni e non riesco mai a parlare con un operatore perché “la linea è intasata” e la telefonata si interrompe, ho inviato 2 segnalazioni online ma nessuna risposta. Per svincolare la spedizione dovrei attendere il numero di dossier di giacenza che non ho. Non posso nemmeno andare a aritirarla autonomamente perché non ho idea di dove si trovi. Sconcertante!

Chiuso
C. M.
28/07/2023
SDA

Truffa

Consegna SDA-4UW0I64098810 con riferimento all'ordine riportato intendo denunciare la truffa fatta da parte del mittente Bricohouse n. 3284808000 - 1648 inesistente, per aver spedito un ordine non conforme a quanto stabilito. Pertanto, chiedo di bloccare il versamento della somma di €39,90 al mittente della spedizione e di procedere con il rimborso, tenendo conto che non rispondono ai contatti in quanto il numero chiamato è inesistente. La consegna è avvenuta in data odierna, 28.07.2023 ore 16.30 circaFrancesco

Chiuso
N. S.
28/07/2023
SDA

Mancata consegna per destinatario assente

Salve,Ho effettuato un ordine che è stato spedito con corriere SDA. Durante la giornata di ieri il pacco è stato messo in consegna, ma non consegnato causa destinatario assente e questo non è possibile poiché io lavoro da casa. Il corriere non è proprio mai passato.Questa mattina ho provato a contattare SDA in ogni modo possibile, ma non riesco a parlare con nessun operatore. Non è la prima volta che accade e non so come risolvere questo problema.

Chiuso
C. A.
26/07/2023
SDA

mancata consegna

Mancata consegna dell'ordine 3UW0S7D001148

Chiuso
I. F.
26/07/2023
SDA

Mancata consegna

Spett. [Società SDA] In data [21/07/2023] ho acquistato presso il negozio online Amazon un prodotto. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 25/07/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti telefonicamente, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. L'indirizzo di spedizione da me digitato non è errato come avete scritto voi,ma non c'era il cognome sul citofono, ma adesso l'ho aggiunto e potete individuare il mio cognome sul citofono,per la consegna del pacco. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [Fontana Ida]

Chiuso
S. P.
26/07/2023
SDA

Mancata consegna

Pacco in ritardo / NON ricevuto. Contrassegnato come FALSO destinatario assente.Lavoro in smart working e sono in casa tutto il giorno. Il corriere non è passato e non ha lasciato nessun avviso nella cassetta delle lettere. NON HO LA MINIMA IDEA DI DOVE SIA FINITO IL MIO PACCO.

Chiuso

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