Bacheca dei reclami

Buongiorno, Gentilmente sono a esporre il mio problema è a richiedere una risoluzione in tempi brevi. Ho effettuato un ordine n B800085547 il quale è stato preso in carico da SDA con n spedizione 3C4951H010661. Il primo tentativo di consegna presso il mio domicilio è avvenuto ieri mattina ma sfortunatamente non ero in casa. Al mio ritorno NON ho trovato alcun foglietto lasciato dal corriere x il mancato recapito perché so che tramite quello si poteva programmare in altra consegna. In data odierna non è passato nessuno, e lo status della spedizione sul sito SDA mi da il pacco da ieri con “mancata consegna”. Ora chiedo, cosa devo fare? Conviene andarlo a ritirare personalmente presso il punto di ritiro della mia zona che lo ha in carico? Come posso programmare spedizione? Grazie

Salve, ho spedito tramite crono internazionale con voi della SDA per il regno unito lo scorso 17/07/23 e dal tracking CB047253855IT risultano problemi durante la lavorazione. Il pacchetto era stato inizialmente inviato in UK ma poi magicamente è tornato da dove è partito cioè a Lucca nella vostra sede.... Non mi dite di dover contattare il call center di poste italiane perchè loro mi hanno giá detto che non sanno niente e non se ne occupano. Ho giá contattato la vostra mail ma non ho ricevuto risposta... Qualcuno puó dirmi che fine ha fatto la mia spedizione???

La valigia è stata ritirata a Milano il 13/7/23Dopo svariati contatti con Io spedisco, mi è stata inviata Imeil che la valigia è stata consegnata in data 20/7.Io non ho mai ricevuto niente

Buongiorno. Ho ordinato una collana da Sarnioro tramite il loro sito.Pagata 779 euro.L'azienda si è affidata al corriere SDA .Il giorno della consegna il corriere è arrivato, ha suonato al citofono, la mia compagna ha risposto e ha detto che scendeva a ritirare il pacco.Il tempo di arrivare al cancello e non c'era né il corriere né il pacco.Lo stesso risulta consegnato con la mia firma, il che è impossibile in quanto all'orario di consegna io mi trovavo a lavoro con tanto di testimoni. Ho già contattato Sarnioro chiedendo il disconoscimento della firma in quanto è stato dichiarato il falso dal corriere. Ora chiedo gentilmente alla ditta Sarnioro la rispedizione del prodotto da me scelto e che lo stesso venga consegnato esclusivamente a me e che il corriere mi contatti all'arrivo appunto per consegnare il pacco nelle mie mani.Altrimenti se questo non avviene procederò con denuncia per furto e diffamazione nei confronti di SDA.Grazie

Buongiorno ho prenotato un ritiro con il corriere SDA avrebbero dovuto ritirare ieri 21 luglio, erano delle valigie che dovevo trovare cinema albergo lunedì per mio figlio ed amico, morale della favola non sono passati oggi 22 sabato non lavorano o no passano nelle mie zone, praticamente domani devo partire perfarni 500km e portare le valigie a mio figlio che deve iniziare un camp di basket.21,20€ di spedizione buttati .Pessimo servizio

Buongiorno,La mia spedizione risulta ancora non recapitata.Dal vostro sito vedo questo:21-07-2023 16:24 In lavorazione presso il Centro Operativo SDA Modena (MO)20-07-2023 05:03 In consegna Centro Operativo SDA Modena (MO)19-07-2023 17:00 In lavorazione Centro Operativo SDA Modena (MO)19-07-2023 15:45 Mancata consegna per destinatario assente Centro Operativo SDA Modena (MO)19-07-2023 09:29 In consegna Centro Operativo SDA Modena (MO)18-07-2023 16:12 In lavorazione presso il Centro Operativo SDA Modena (MO)18-07-2023 06:48 In consegna Centro Operativo SDA Modena (MO)Il 18 doveva essere in consegna, ed è tornato alle 16:12 In lavorazione.Il giorno dopo, il 19, risulta destinatario assente. Peccato che sono stato a casa tutto il giorno e il corriere non è arrivato. E non è stato lasciato nessun avviso.Il 20 figura di nuovo in consegna, ma magicamente il 21 di nuovo in lavorazione.La scadenza massima per l'arrivo del pacco era il 20.

Ordine fatto su Amazon e spedito il 16 luglio, consegna prevista 18 luglio, alle 11:30 del 18 Luglio mi viene mandato il messaggio: Ritardo nella spedizione a causa di fattori esterni. Messo in consegna il 19 luglio, alle 19:00 vedo un nuovo messaggio: Tentativo di consegna effettuato, assolutamente falso in quanto eravamo a casa e noi abbiamo anche il portiere, lo stato passa in Spedizione trattenuta dal corriere. Rimesso in consegna il 20 Luglio con l'aggiunta del messaggio: Pacchetto trasferito a un altro corriere per la consegna. Nuovo messaggio che dice di nuovo: Tentativo di consegna effettuato oggi alle 13:22 , falso anche questo in quanto eravamo in casa, e poi esattamente alla stessa ora e minuti appare messaggio: Disponibile per il ritiro presso l'ufficio postale.... fate le consegne e smettetela di prendere in giro la gente.

Ho spedito un pacco di circa 3kg il 6 giugno 2023 dalla spagnaTracciando il pacco mi diceva che già il giorno dopo era in Italia Ho fatto 2 cammini di Santiago de Compostela percorrendo più di 1500 chilometri a piedi. Ritornato in Italia e chiamato il centro SDA mi hanno detto che ho fatto una spedizione normale e debbo aspettare! Sono passati 44 giorni fino ad oggi e se vado a tracciare il pacco risulta sempre fermo allo step 3 di 5 in transito! Quanto ancora dovrò aspettare? Grazie!

Buongiorno,in data 10.07.2023 ho spedito un pacco, rivolgendomi ad un servizio postale privato, con utilizzo vettore SDA.Mi era stata garantita la consegna del pacco (dalla Sicilia all'Emilia Romagna) entro 3/4 giorni lavorativi.Ho inoltre chiesto la consegna ad un punto di ritiro, considerando che spesso mi trovo fuori casa, per motivi di lavoro.Oggi 20 luglio 2023, il pacco non è stato ancora recapitato. Sentito il punto di ritiro, questi chiuderà per ferie estive e riaprirà il 5 agosto. Ho preso contatti con il servizio di posta privata, ma purtroppo non sono stati in grado di comprendere la problematica.

1C760512429661C7605I242948 9C8292I234158 L odissea di questi pacchi mai ricevuti volge al termine. Uno già rimandato al mittente. Mai nessuna tentata consegna, mai nessun contatto ricevuto per avere indicazioni sul da farsi. Call center privo di risposte, no, anzi, sempre la stessa, rivolgersi al merchant. Fatto anche questo ma, nulla, pacchi in giacenza per indirizzo incompleto, tutto solo visibile dal tracking, ma mai nessun contatto. Tutti gli altri corrieri consegnano senza problemi, visto che, si, manca il numero civico, e quello non me lo posso inventare, ma trattasi di attività turistica e ben presente su Google maps. D altronde immagino che i corrieri di sda non si affidino ancora allo stradario cartaceo per fare le consegne o girino i luoghi cercando indicazioni dai passanti, né io mi trovo nei boschi degli Appennini, ma 700 metri da strada nazionale. Imperterriti suddividono i pacchi in 2 province diverse, Catania e Messina, non avvisano nessuno e rimandano al mittente. Servizio inesistente, impossibile contattare le filiali, non comprendo come continuino ad esercitare, visto che non sanno nemmeno dove si trovano le località. Detto questo, chiedo che mi vengano risarcite le spese di spedizione pagate ed il fatto che, la merce rimandata al mittente, non è più riacquistabile, in quanto ultima chance. Questo quanto per la vostra imperizia, inefficienza e, aggiungo, strafottenza.