Bacheca dei reclami

Buonasera,Vi contatto in quanto oggi (26 gennaio 2023) era prevista la consegna del mio ordine Shein (servizio extra large pcim) tramite il corriere SDA. È arrivata l'email che alle 17,50 data odierna è avvenuta la consegna con tanto di firma (solo il mio cognome), ma io non ho ricevuto nulla. Vorrei capire se c'è stato un errore o è stato consegnato a qualcun altro che ha emesso una firma falsa. Ho provato a contattare il corriere SDA ma con scarsi risultati.Vi prego di aiutarmi anche perché ho speso più di 250,00 € per l'ordine.Grazie

Buongiorno sono ormai mesi che faccio reclami per dei pacchi smarriti che non mi è mai stata data risposta di ciò su un rimborsole spedizioni di cui parlo sono:1UW0OR60000472UW0OR60000122UW0OR6000006

Buongiorno è da giorni che il pacco che abbiamo spedito va in consegna e subito dopo torna in lavorazione potete gentilmente consegnare il prima possibile il pacco?ho chiamato anche la sede sda diverse volte ma non mi hanno per nulla aiutatolettera di vettura:1UW0OR6000048

Buongiorno ho inviato le mie 5valigie di queste 5 ne sono arrivate solamente 4.Chiedo immediato rimborso della valigia smarrita contenente effetti personali di elevato costo . Con la presente richiesta è in corso la denuncia delle forze dell ordine

Buongiorno, sono dieci giorni che attendo la consegna dal corriere SDA. Ogni singolo giorno dal 16 gennaio la mattina la consegna viene programmata per poi essere ricalcolata la sera per il giorno dopo. La filiale in questione e quella di Modena, tra l'altro provato a contattare la sede varie volte inutilmente perche non rispondono MAI al telefono. Mi meraviglio come possano offrire un servizio cosi imbarazzante. Questo problema è già la terza volta che mi succede con questo corriere in quanto abitando fuori città il corriere si scoccia a venire a consegnare. Vorrei riuscire a mettermi in contatto con un operatore in modo da sapere per quale motivo da 10 giorni il mio pacco non viene consegnato, creando disguidi perchè deve esserci sempre qualcuno in casa in attesa della consegna. Sicuramente contattero il servizio clienti del sito dal quale ho acquistato lamentandomi e facendo presente di cambiare il corriere in quanto veramente poco professionale. Il sito dal quale ho acquistato aveva promesso la consegna garantita entro il 26 gennaio. Vorrei sapere quando finalmente riusciro ad avere la consegna del mio pacco. Attendo cortese risposta

Mi hanno spedito un pacco dalla sicilia ad Arezzo con poste web delivery express contente cibo, prodotti confenzionati e vestiario ( due jeans ed un paio di scarpe). È stato effettuato un tentativo di consegna durante il quale il pacco è stato danneggiato ed al mio rientro ho trovato nel vialetto di casa una bottiglia di pomodoro rotta che ho subito riconosciuto. Senza nemmeno effettuare una chiamata per informarmi, il pacco è stato portato in un deposito lontano da arezzo in cui ci si arriva solo con la macchina ( che non ho) e mi è stato consegnato un pacco con un apertura sul fondo e completamente danneggiato. Il pacco conteneva cibo di cui due bottiglie di pomodoro ( che sono state distrutte), olio in latta ammaccata, pane, uova (ovviamente rotte), vari prodotti confenzionati ed anche vestiario, nello specifico un paio di scarpe e due paia di jeans, il tutto arrivato danneggiato come da foto.Si richiede pertanto la restituzione di quanto pagato, oltre che un rimborso del contenuto di cui non sono riuscita ad utilizzare nulla posto che il vestiario presente si è danneggiato a contatto con le sostanze di cui sopra. Il tutto con una stima di euro 300,00

Buongiorno, ero in attesa di ricevere un pacco che fa riferimento alla spedizione 288264I018319. Il pacco mi viene spedito il 18/01/2023. Il 19/01/2023 vengo avvisata dal corriere SDA che la consegna del mio pacco non era stata possibile per indirizzo sbagliato. Da lì inizia un calvario. E' impossibile mettersi in contatto con SDA, per cui contattiamo la ditta mittente 2 volte. Il 23/01/2023 ricevo una nuova notifica da SDA: il pacco è di nuovo in consegna. Il mio indirizzo di consegna è San Vincenzo (LI), ma come si vede dall'allegato, il pacco non lascia mai il centro operativo di Livorno, finché poi non arriva la notifica di consegna effettuata, firmata da: agostino. Proviamo di nuovo a contattare SDA, senza successo: c'è un disco che non permette di andare avanti con l'azione e non riconosce il numero di spedizione. Voglio che mi venga inviato il mio pacco, che venga investigato chi è agostino della sede operativa di Livorno che ha firmato il mio pacco, perché non ho mai ricevuto il mio pacco dicendo che l'indirizzo fosse sbagliato, quando non lo era, e che mi venga risarcito il danno. Sabrina Agostini

Buongiorno, ho spedito un pacco (poste delivery web) il 9 gennaio, il 12 gennaio lo aveva in mano il corriere SDA di Modena per la consegna e da allora ogni giorno nel tracking vedo che è in consegna al mattino e torna in lavorazione al pomeriggio (sono passati ormai 12 giorni), l'indirizzo è corretto e l'abitazione non si trova su stradine sperdute di montagna. Non c'è modo di contattarli, ho inviato mail alle poste per chiedere spiegazioni, il destinatario a sua volta ha provato numerose volte a contattarli senza che rispondessero al telefono ed anch'egli ha inviato mail. Sono più volte ritornato presso gli uffici postali dove ho consegnato il pacco senza ottenere alcuna risposta. Non è la prima, seconda, terza volta che capita ma me ne sono capitate diverse in questi ultimi anni e nemmeno il rimborso delle vecchie spedizioni che mi sono state restituite sono riuscito ad ottenere reclamando tramite gli appositi modelli in posta. Insomma qualsiasi altra ditta che non abbia degli agganci ormai sarebbe fallita ed invece SDA è ancora lì viva e vegeta nonostante le centinaia (forse migliaia) di recensioni negative e le centinaia di reclami (non so quanti andati a buon fine). Se SDA non può permettersi dei centralinisti che rispondono al telefono perché sarebbe un lavoro a tempo pieno, almeno che istituiscano una mail efficiente, tra l'altro nelle spedizioni c'è l'obbligo di inserire i recapiti telefonici per cui si potrebbe risolvere ogni difficoltà in due secondi con una semplice telefonata, troppo complicato?

Buongiorno,stavo aspettando un pacco e non è arrivato. Sul sito ho visto che avete inserito dei tentativi di consegna fasulli. In particolare avete indicato:19-01-2023 08:32 Mancata consegna per destinatario assente.Peccato che quel giorno a quell'ora io fossi a casa in smart working e posso dimostrarlo. Ero al computer, in silenzio, ad un metro dal citofono, avete indicato il falso. Ora se ho capito bene dal vostro sito il mio pacco si trova depositato presso un vostro magazzino a 20 km da me, non ho modo di venirlo a recuperare. Non riesco a contattarvi per parlare con un operatore.

Buongiorno. Nonostante fossi a casa il corriere SDA segna mancata consegna alle ore 17:22. Ero in casa e non è passata macchina o ha suonato nessuno. Poco dopo mio marito che era al lavoro ha trovato una telefonata che si presume sia del corriere, nonostante abbia riprovato numerose volte a chiamare non ho ottenuto risposta.