Bacheca dei reclami

Buongiorno,ho ordinato un paio di scarpe on line e ricevutoil pacco pagando 100 euro al mio domicilio in via modigliani 210 firenze. Nel pacco vi era tutt'altro.Il mittente era Speedy shop Via ferrante imparato 190 napoli.

Buongiorno, non riesco a svincolare il pacco, quando nella pagina dello svincolo clicco confermaesce questo errore rendendo impossile l'azione: java.lang.NullPointerException.

Buongiorno, dopo aver letto su altroconsumo (inchieste) le caratteristiche del materasso Emma, ho ordinato presso l'azienda che lo produce anche un cuscino e un coprimaterasso.In pochi giorni mi sono arrivati i due pacchi piccoli, da oltre 10 giorni sono in attesa del pacco grande contenente il materasso. Ogni giorno controllo il tracciamento sul sito delle poste dove trovo scritto un giornoin lavorazione il giorno dopo in consegna poi di nuovo il giorno successivo in lavorazione poi di nuovo in consegna. Tutto questo si ripete dal 23 novembre. Nessuno mi ha contattato a differenza del ragazzo che mi ha consegnato i pacchi piccoli ne' al telefono, né al videocitofono. Hanno addirittura scritto che non ero in casa al momento della consegna. Vorrei precisare che siamo sempre in casa alternativamente io e mio marito.Non si riesce a contattare nessuno di SDA via telefono e nemmeno esiste una mail. Come faccio a sapere se il pacco prima o poi arriverà? Sono anche disposta a ritirarlo personalmente presso l'interporto di Bologna. Fatemi sapere qualcosa per favore o mi serviro' di un avvocato per adire a vie legali.GraziePB

Dopo tanto cercare e domandarmi su che fine avesse fatto il mio pacco, scopro che il corriere era passato due volte. Questo non è stato notificato né per e-mail né con un avviso cartaceo. Mi dicono che posso svincolare on line la spedizione inserendo il numero avviso oppure contattando il servizio clienti.Ho seguito il link che porta a una pagina di tracciamento della spedizione, ma la pagina non offre possibilità di svincolare online la spedizione.Ho quindi cercato su Google, e ho trovato la pagina http://m.sda.it/SITO_SDA-WEB/dispatcher?execute2=ActionFiliali.doGetSvincoloGiacenzeHomeDA. Inserendo in questa pagina i dati della mia spedizione ricevo il seguente messaggio: la giacenza non è svincolabile.Ho quindi provato a chiamare (più e più volte) il numero verde 800 336622 per lo svincolo automatico, ma dopo aver premuto il tasto 2 (quello indicato per richiedere lo svincolo della spedizione) compare un errore di chiamata.Ho quindi provato a scrivere a SDA (usando il modulo https://www.sda.it/wps/portal/Servizi_online/assistenza-spedizioni), ma non mi hanno ancora risposto.Cosa devo fare per poter svincolare la spedizione? Per quale motivo nel sito di SDA non è presente una chiara indicazione di quale sia la pagina che permette di svincolare online la spedizione? Perché non si può riprogrammare la consegna? Perché offrite un disservizio simile?

Ho ordinato dei prodotti. Tracking del pacco inviato dal venditore TRAMITE SDA da Buccinasco(MI) IL 24/11/2022: 3P650E0032340 DAL TRACKING IL PACCO RISULTA GIACENTE DAL 26/11 NELLA SEDE SDA DI FIUMICINO E NON VIENE CONSEGNATO. NE SOLLECITO LA CONSEGNA. Segnalo che l'uso del numero a consumo SDA di Fiumicino 8955000099 è una vera sopercheria: ti fanno consumare il credito telefonico senza risponderti. LEONARDO SANTORO

Buona sera, ho ordinato un paio di scarpe e la consegna è stata presa in carico da SDA.Numero spedizione 964C52593495FOggi, giorno della consegna, purtroppo non ero in casa e quindi il corriere non ha potuto lasciarmi il pacco, dunque ora sarebbe da svincolare, purtroppo non riesco a farlo, in quanto confermando il cambio del mio indirizzo mi spunta fuori un errore java.lang.nullpointerexception.A questo punto non sapendo come fare, ho optato per far rispedire il pacco allo stesso indirizzo, ma nulla, ancora una volta quest'errore mi compare.Se riusciste a rispedirmi il pacco allo stesso indirizzo ve ne sarei grato, buona giornata.

Buongiorno, la spedizione extra large PCIM risulta in transito (in lavorazione presso il centro operativo portale dal 25 novembre).L'assistente digitale si limita a dirmi c'è qualcosa che non va nella lavorazione della tua spedizione.Ho provato ad utilizzare il servizio scrivici dal sito ma questo risulta momentaneamente non disponibile. Ho provato a parlare con un operatore ma non ci si riesce.Ho necessità di sapere quando verrà recapitato il paccoGrazie,

Ordinato un oggetto un mese fa in consegna il 1 dicembre fermo a Fiumicino da 10 giorni e nn consegnato

Buongiorno,ho fatto un acquisto online su piattaforma zalando, un paio di scarpe.faccio presente che il mittente del pacco è un partner che vende sulla su detta piattaforma (U PREMIUM STORE POZZUOLI).La consegna prevista del pacco era prevista entro il 02/12/2022.Tracciando il pacco risulta: mancata consegna spedizione perchè l'indirizzo del destinatario (me stesso) risulta incompleto o errato.Ad oggi il pacco risulta fermo a Bologna.Ho contattato via telefono Zalando per avere chiarimenti, ho avuto come risposta di contattare numero verde di poste delivery.Ho contattato anche questo numero verde, con operatore automatico, ho avuto come risposta quello che già sapevo, ovvero la causa della mancata consegna.Ho provato a chiamare anche SDA sede di Bologna, senza successo.Ad oggi, non so di preciso di chi sia la responsabilità di questa mancata consegna.Con questo reclamo chiedo supporto per riuscire a risolvere, e avere la merce che ho acquistato e già pagato.Grazie, saluti.

Buongiorno ieri ho atteso il pacco in consegna fino alle 18 come indicato sul sito di Zalando le consegne sono previste dalle 9 alle 18, ho visto sul sito SDA che il corriere ha indicato la mancata consegna alle 19 e 38, in data odierna ho provato a svincolare il pacco sul sito ma mi dice Numero spedizione non svincolabile, cosa devo fare per ottenere la riconsegna del pacco possibilmente entro le ore 18?