Bacheca dei reclami

Buona sera, ho ordinato un paio di scarpe e la consegna è stata presa in carico da SDA.Numero spedizione 964C52593495FOggi, giorno della consegna, purtroppo non ero in casa e quindi il corriere non ha potuto lasciarmi il pacco, dunque ora sarebbe da svincolare, purtroppo non riesco a farlo, in quanto confermando il cambio del mio indirizzo mi spunta fuori un errore java.lang.nullpointerexception.A questo punto non sapendo come fare, ho optato per far rispedire il pacco allo stesso indirizzo, ma nulla, ancora una volta quest'errore mi compare.Se riusciste a rispedirmi il pacco allo stesso indirizzo ve ne sarei grato, buona giornata.

Buongiorno, la spedizione extra large PCIM risulta in transito (in lavorazione presso il centro operativo portale dal 25 novembre).L'assistente digitale si limita a dirmi c'è qualcosa che non va nella lavorazione della tua spedizione.Ho provato ad utilizzare il servizio scrivici dal sito ma questo risulta momentaneamente non disponibile. Ho provato a parlare con un operatore ma non ci si riesce.Ho necessità di sapere quando verrà recapitato il paccoGrazie,

Ordinato un oggetto un mese fa in consegna il 1 dicembre fermo a Fiumicino da 10 giorni e nn consegnato

Buongiorno,ho fatto un acquisto online su piattaforma zalando, un paio di scarpe.faccio presente che il mittente del pacco è un partner che vende sulla su detta piattaforma (U PREMIUM STORE POZZUOLI).La consegna prevista del pacco era prevista entro il 02/12/2022.Tracciando il pacco risulta: mancata consegna spedizione perchè l'indirizzo del destinatario (me stesso) risulta incompleto o errato.Ad oggi il pacco risulta fermo a Bologna.Ho contattato via telefono Zalando per avere chiarimenti, ho avuto come risposta di contattare numero verde di poste delivery.Ho contattato anche questo numero verde, con operatore automatico, ho avuto come risposta quello che già sapevo, ovvero la causa della mancata consegna.Ho provato a chiamare anche SDA sede di Bologna, senza successo.Ad oggi, non so di preciso di chi sia la responsabilità di questa mancata consegna.Con questo reclamo chiedo supporto per riuscire a risolvere, e avere la merce che ho acquistato e già pagato.Grazie, saluti.

Buongiorno ieri ho atteso il pacco in consegna fino alle 18 come indicato sul sito di Zalando le consegne sono previste dalle 9 alle 18, ho visto sul sito SDA che il corriere ha indicato la mancata consegna alle 19 e 38, in data odierna ho provato a svincolare il pacco sul sito ma mi dice Numero spedizione non svincolabile, cosa devo fare per ottenere la riconsegna del pacco possibilmente entro le ore 18?

Ho fatto un ordine con spedizione e pagamento al corriere, mi è stato confermato il fatto che il corriere avrebbe chiamato prima di consegnare (cosa che non è successa). Mi è stato lasciato l'avviso di giacenza ma non c'è il numero della spedizione, ho provato a svincolare (nello stesso giorno) il pacco con il numero dell'avviso ma ovviamente il mio pacco non è svincolabile, quindi io ora non so come muovermi. Ai numeri verdi non risponde nessuno e il sito è inutile. Il pacco è particolarmente urgente e tutto ciò è assolutamente vergognoso.

Salve giorno 22 ottobre ho ordinato da Amazon un paio di scarpe Adidas per mia figlia, essendo grandi ho effettuato un reso con ritiro a casa… mi arriva l’email del corriere sda per il ritiro giorno 2 novembre, e in quella data viene e ritira, fino a qui tutto ok so che mi sembra strano che il pacco non venga mai registrato e non spunta il tracciamento… tutt’oggi dopo un mese, ancora il reso risulta smarrito, ho contattato il corriere è mi dice che non è colpa sua ma di sda e dei magazzinieri! Però so solo che io ho perso quasi €40 e ci ho perso solo io!

Buongiorno, ho effettuato un ordine che risulta consegnato ma ritirato il giorno 29/11/22. Ho chiamato due volte il servizio di poste e mi è stato solo detto di aspettare, ma non è cambiato nulla. Ho provato a svincolare il mio pacco sul sito di SDA, ma risulta il messaggio impossibile svincolare il pacco o svincolo già effettuato. Vorrei dunque sapere come fare per effettuare questo svincolo, prima che passino 72 ore. Grazie

Salve,sono 2 giorni che il mio pacco risulta in consegna e poi torna in lavorazione con conseguente disagio. Sono rimasto per 2 giorni in casa ma il pacco va da in consegna in lavorazione nel centro di smistamento di Pomezia senza alcun motivo. Chiedo lo sblocco e la consegna immediata della mia spedizione.Codice: CE281921815HR

Buongiorno oggi sarebbe arrivato il pacco shein ma non ero in negozio perché ero chiuso per impegni non è che potrebbe ripassare grazie mille